Имя: Пароль:
1C
 
Пользователи не видят лицензии 1с [решено рестартом сервера]
↓ (Волшебник 22.03.2024 09:32)
0 aptomilov
 
22.03.24
08:27
Описываю
Есть сервер 1С
- все лицензии электронная поставка
- пользователи сидят на локальных машинах - платформа установлена прям у них.
- все работало до вчерашнего дня
- сегодня утром даже на серваке не смог зайти в базу говорит нет лицензий
- перезагрузил сервер заработали лицензии непосредственно на сервере  зашел для пробы 7 раз
-ПОЛЬЗАКИ НА ЛОКАЛЬНЫХ МАШИНАХ ЗАЙТИ НЕ МОГУТ.
куда копнуть?
1 YFedor
 
22.03.24
08:29
(0) Лицензии пользователям раздает сервер 1с?
2 Волшебник
 
22.03.24
08:29
Много пользователей?
3 aptomilov
 
22.03.24
08:29
да
4 aptomilov
 
22.03.24
08:30
(2) ближе к 20
5 YFedor
 
22.03.24
08:30
(4) это мало
6 Волшебник
 
22.03.24
08:31
Сделайте раздачу лицензий сервером, это снимет срочность проблемы для большинства
7 Winnie Buh
 
22.03.24
08:32
(0) что в журнале поиска лицензий?
8 aptomilov
 
22.03.24
08:32
если речь об этом то это было
https://skr.sh/sOsUxZCsKjI
9 aptomilov
 
22.03.24
08:34
(7)

а у меня вот такая картинка у пользаков
https://skr.sh/sOswiMtDhJm
10 Winnie Buh
 
22.03.24
08:35
(8) если не заходит даже на сервере, то дело НЕ в настройке раздачи лицензий сервером 1С
11 aptomilov
 
22.03.24
08:47
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Файл программной лицензии не найден
локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
12 aptomilov
 
22.03.24
08:47
на сервере щас нормально заходит
13 Winnie Buh
 
22.03.24
08:52
(12) покажи, с какой лицензией заходит на сервере
14 aptomilov
 
22.03.24
09:04
Проблема решилась  
удалением всех подвисших сеансов на сервер 1С
напомню что до этого я перезагружал машину, но сеансы оставались и проблема оставалась.
Как только удалил сеансы и перезапустил агент сервера все заработало.

Внимание вопрос как подвисшие сеансы могут влиять на раздачу.
Подвисших было штук 6 не больше.
15 aptomilov
 
22.03.24
09:04
Спасибо всем за участие.
16 Winnie Buh
 
22.03.24
09:28
(14) серевер случаем еще не терминальный до кучи?
17 Волшебник
 
22.03.24
09:32
(14) с перезапуска сервера надо было начинать