Добрый день! Подскажите, требуется через Сервер Взаимодействия + Телеграм программное оповещать "внешнего пользователя" о задачах в 1С. Программно через СВ это реально сделать?

(0) если чел подписан на бота

(1) Бота в 1С или телеграм ?

Если внешний пользователь подписан на бота (хоть раз его вызвал), то можно и без СВ.

(0) https://core.telegram.org/bots/api#sendmessage

chat_id - айдишник чата человека.
скорее всего вы его гдето храните.