У одного из пользователей внезапно перестал работать полнотекстовый поиск. Работает, если только ввести часть слова и нажать "Enter". Очищали поиск полнотекстовый, очищали кэш, чистили журнал. Делали тестирование и исправление, переопуликовывали базу, установили новый веб-клиент.
У всех работает нормально, у одного так и не работает. Что ещё можно сделать?

Кэш плохо чистили

(0) В настройках пользователя удалите все его сохраненные настройки. Только не при активном пользователе и из под админа.

Хорошо чистили.

arsik - не помогло, к сожалению

(3) Не работает на любом ПК от этого пользователя или только на конкретном?
Если на любом, то дело внутри 1С, если только на этом то я бы снес полностью 1С и удалил из профиля пользователя и реестра все, что связано с 1С.

Только на одном ПК, всё снёс, очистил настройки у пользователя - не работает. Скопировал свои (такие же, админские)заработало.

Но спасибо за помощь)