УТ 11.5. Ситуация такая: была продажа по безналу, эквайринговый чек вышел, товарный нет. Теперь этот чек висит в статусе отложен без резерва и без номера чека ККМ. Как исправить статус на чек пробит и присвоить номер? Оборудование пробовали отключать и пробить, пишет что чек пробит.

ЧекККМ = Документы.ЧекККМ.НайтиПоНомеру("304430",ТекущаяДата());
ЧекОбъект = ЧекККМ.ПолучитьОбъект();
ЧекОбъект.ОбменДанными.Загрузка = Истина;
ЧекОбъект.Статус = Перечисления.СтатусыЧековККМ.Пробит;
СтрокаОплаты = ЧекОбъект.ОплатаПлатежнымиКартами.Добавить();
СтрокаОплаты.НомерЧекаЭТ = "304430";
ЧекОбъект.Записать();

Не сильна в этом. Не получается

(2) Пригласите программиста. Приготовьте деньги

Приглашали. Тоже не могут нам помочь. Еще и накосячили. После архивации нескольких дней теперь касса плюсик.

(4) Наверное, обидели чем-то и мало денег дали. Приготовьте побольше денег и пригласите ответственных товарищей.

а в помещении где стоит касса на батарею наденьте разомкнутые наручники. Тогда программисты становятся в 2.5 раза ответственнее и компетентнее...

Да думаю не мало по 2500 в час. А толку ноль

(7)

Ищите не идиотов, что я еще могу сказать.

P.S.

Король говорит (с)

– Врачи говорят, что вдыхание дыма расслабляет горло!
– Они идиоты.

– Они посвящены в рыцари!
– Значит, официальные идиоты.

(0) Пишу по памяти, за год забылась точная формулировка:
- убедится, что в ОФД нет чека;
- в 1с в справочнике эквайринговые терминалы запомнить какой терминал выбран, потом поставить галочку что без подключения;
- чек пробить заново, попробовать сначала старый, возможно потребуется изменить статус;
- в справочнике эквайринговые терминалы поставить галочку что он подключен, выбрать оборудование

Статус поменяла на чек пробит, но вот номер чека ККМ так и не присвоен

(10) данные в ОФД есть?
Вам в (9) все разжевали, Дарья мужского рода, Будь мужиком блеат