Доброго дня. Подскажите как быть. Клиенту кто-то перенес данные из одной базы в другую, идентичную. Старая уже была 15+ гигабайт, а в новой чисто номенклатура, остатки и документы за последний месяц. Проработали уже недели две и встал вопрос. Клиенты приносят подарочные сертификаты, в базе они как бы есть, но 1С-ка не видит, что они проданы. Как то можно заставить базу понять, что вот такие-то номера подарочных сертификатов проданы и ими можно оплачивать покупку? Пока делают через реализацию сертификата задним числом юрлицу (документом расходная накладная). Это и неудобно, и долго, и почва для злоупотреблений присутствует

Вы ничего не путаете? "Реализация подарочных сертификатов" - это документ в УТ, т.к. в УТ это даже не номенклатура, а отдельный справочник. В рознице он реализуется через ОРП или реализацию, т.к. это обычная номенклатура с видом номенклатуры "подарочный сертификат".

Цитирую свое давнее письмо клиенту:
"В УТ продажа подарочного сертификата не отражается в ОРП (в рознице в ОРП), при синхронизации из Розницы в УТ создается для продажи сертификатов документ «Реализация подарочных сертификатов» и продажа отмечается в регистре накопления «Подарочные сертификаты»."

в рознице 2.3 у сертификата должен быть задан номер сертификата. Он должен быть оприходован на склад.  На Вашем месте, я бы развернул типовую, прошел бы механизм сертификатов и сравнил бы со своим.

(1) Нет, я имею ввиду ,что в Рознице сертификат можно продать как через чек, так и оптом, через обычную Реализацию, просто номенклатура - подарочные сертификаты

(2) Это все сделано, но в рознице механизм таков, что сертификат надо продать, чтобы программа потом приняла его как платежное средство. После продажи он (номер  сертификата) в какой-то регистр заносится и при оплате добывается оттуда. Нашел рег.сведений "Движения серийных номеров", но может еще где-то надо