есть сервер Windows Server 2016 с установленным sql server 2012 на которой стоит 1С 8.3.22.2208

при попытке открыть любую серверную базу, выходит ошибка, что "Не обнаружена лицензия на запуск сервера"

причем сам ключ зеленый, usb, светится индикатором. В диспетчере устройств неустановленных устройств нет.

как заставить 1С увидеть серверную лицензию?

PS установка версии 1С 8.3 24. 14.1467 не помогла

между 24 и 22 большая разница, кардинальная

Предлагаю определиться с релизом, потом написать в поддержку 1С, почему купленная хуйня не работает. Пусть обеспечивают

(0) маркировка ключа?
ключ установлен на той же физической машине, где сервер 1С или сервер на виртуалке?
что в журнале поиска ключа?

(3) Это всё техническая фигня. Если ключ куплен, то должен работать.

Если нужна помощь в настройке ключа сервера 1С на мисте, значит пират. Платить не хочет. Жмот

(5) Там может быть ключ от х32 сервера и x64 платформа, а до переустановки платформы всё вполне себе на эмуляторе работало.

(0) В диспетчере устройств неустановленных устройств нет.
ни о чём.
интересует не то, что неустановленных устройств нет, а то, какие именно конкретно устройства установлены, касательно ключа HASP?

(2) дело в том,что эта хня была куплена на авито 2 года назад (и нормально отработала) и для 1С левая, они даже разбираться не будут,

вот если обратиться к ним по правильным документам (реганкете) то другое дело, но я пока не нашел добровольцев, которые согласятся дать свою зарегистрированную анкету

(3) EN8SA, стоит на той же физической машине где и сервер 1С

журнал поиска ключа это где?

(5) я не согласен, я не пират, я его честно купил на авито, причем дороже чем программная лицензия от 1С, просто думал, что для работы будет удобнее пользоваться usb ключом

(10) Так при покупке же можно письмо с подписями двух (контрагента-продавца и контрагента-покупателя) отправить в 1с о передаче лицензии

(0) Предлагаю развернуть сервер 1с, например на обычной машине с Windows 8.1 или 10, воткнуть ключ, попробовать как будет работать

(10) Логи будут?

(13)
На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
EN8SA Локальный, не установлен
Файл программной лицензии не найден
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Файл программной лицензии не найден


это оно?

(11) мне никто не предлагал такое, я был бы не против

(10) если будет проверка, то без документов этот ключик не прокатит. Но работать, конечно, должен.

(14) Какая платформа стоит, х86 или х86-64, точнее какая версия сервера. Очень похоже что ключик х32, а пытаетесь запустить х64

В диспетчере должно быть 2 устройства. "Sentinel USB Key" и "Sentinel HASP Key". Они есть?

(16) Если это вообще ключ на сервер, а не хрен пойми что)

(17) Если ключик зеленый, то он x64. Проблема не в этом. Может, ключ просто дохлый?

(15) Значит и есть пират, т.к. купил просто физический носитель, а право на использование лицензии не купил.

Alladin Monitor что пишет?

(16) про какую проверку речь? сервер стоит в сарае, в деревне, ключ нужен только для запуска серверных баз

+(20) А кто сказал, что это ключ от 1с? Хаспом защищаются кучи программ, может это какой-нибудь Zulu.

(22) А при чем тут Alladin Monitor? Он только сетевые ключи видит, а не локальные.

(17) платформа 64 и ключ зеленый (тоже 64)

(18)

(19) ключ на сервер, клянусь, и он раньше работал

(20) как это определить?
в диспетчере видится, светится светодиодом

(21) простите меня, что мне оставалось делать, если лицензию никто не продает, 1С отказалось продавать usb ключ, а мне нужен был usb ключ, как мне казалось он удобен в употреблении

(22)

(31) это клиентский ключ,
Alladin Monitor серверный ключ не покажет
Sentinel Admin Control Center по ссылке в любом браузере http://localhost:1947/devices.html
что-нибудь показывает?

(17)(24) ключ с маркировкой EN8SA - это 100% от 1С:Предприятие 8 Лицензия на сервер (x86-64),
но почему-то перестал работать,
как и любое устройство ключ тоже может сгореть, ничто не вечно

(32) неа, почему-то не отображает страницу

(34) возможно при установке драйвера ключа был взведен флаг "Отключить неиспользуемые 1С:Предприятие возможности аппаратных ключей защиты (рекомендуется)" - он оключает веб-морду Sentinel ACC

Есть такая прога Aladdin DiagnostiX, но я не понимаю чего она пишет, есть спецы?

(35) да, так и было

(37) переустанови платформу без этой галки

кстати, ключ в каком дизайне:
новый HL Max с ушком https://www.online-ufa.ru/images/marking-keys-1c-EN8SA-2.png
или H4 M1 в виде рыбки https://www.online-ufa.ru/images/marking-keys-1c-EN8SA.png

(39) второй который, в виде рыбки

(40) в первом ряду, после H4M1 там еще циферки должны быть, на фото это 325-61, что на твоем ключе?

(41) к чему это?

(42) к тому, что если 217-61, то Sentinel ACC его все равно не увидит

(43) Может прошивочку обновить?
(0) Мне непонятно. Ну серверный у тебя ключ и чего? Клиентские то где?

(44) с клиентскими все хорошо, они прекрасно себя чувствуют,
вопрос к серверному ключу!!!

(44) проблема в том, что у ключей 217-61 прошивочка не обновляется, по крайней мере штатным способом,
это какая-то "особая" прошивочка была,
может быть есть какой-то способ с танцами и бубнами, но я про это не в курсе

(0) Попробуй установи ключ и 1С (сервер и клиент) на любом другом компьютере. Так хоть поймешь - в ключе дело или нет.

(0) кстати, в другой порт ключ втыкать пробовал?
с неменьшей вероятностью мог же и порт на сервере накрыться, а не ключ

(48) конечно, четыре раза в разные места пробовал

(48) Если бы порт, то он бы в диспетчере устройств не определялся

(47) поставил ключ в другой сервак, та же самая история, не видит лицензию

получается что дело в ключе

(51) Зато купил на авито, молодец!)

(52) какие Ваши варианты?

(41) на моем цифры тоже 325-61

(53) если ключ действительно погорел и комплект лицензии в 1С за вами не зарегистрирован, то у вас большая проблема, т.к. замена вышедшего из строя ключа возможна только для зарегистрированных продуктов,
в этом случае программные лицензими лучше сем USB - их практически всегда можно восстановить,
если надумаете брать программную на сервер х64, то 104700 руб. и пинкоды для активации лицензии через пару часов будут ваши

(54) 325-61 - это беспроблемнный в этом плане ключ, микропрошивка должна обновляться автоматически

(55) а если был бы зарегистрирован было бы иначе?
я слышал, что эти ключи 1С сняла с поддержки, так ли это?

и еще вопрос, ПИН-коды программной лицензии, их три штуки дается на всю жизнь или на какой-то период?

(57) Не так. Например в Казахстане еще продается точно и даже в прайсе есть 1Сном. Ищи знакомых там, пусть купят официально и будет тебе счастье. Ну или завези интернет себе в сарай

(59) в сарае интернет давно есть.

Вопрос про поддержку подразумевал, что можно ли обменять мой поломавшийся ключ в 1С в России.

(0) ранее уже советовали переустановить платформу с отключенной галкой "Отключить неиспользуемые 1С:Предприятие возможности аппаратных ключей защиты (рекомендуется)"

(58) когда заканчиваются пин коды, обычно дают еще один по запросу.

(62) итого можно использовать 4 пинкода (3 + 1) и потом всё? покупать новую лицензию?

(63) скорее всего покупать, дополнительный пинкод дается по запросу на усмотрение Фирмы 1С. я только раз сталкивался, пинкоды дали.

(64) после окончания пинкодов нужно докупать пинкод или целиком пакет заново?

(65) это можно уточнить у любого франча, а как часто вы сервера меняете, что 3 пинкода не достаточно? у меня клиенты работают на серверах по 10 лет, иногда апгрейдят, добавляют ОЗУ или доп. жесткие диски. лицензия не слетает, можно дальше работать.

(66) У меня компы переименовывают ,и она слетает . А ты про диски ,и озу говоришь .

(63) Ни каких ограничений в получении новых пинкодов у 1с нет.

(67) если есть сервер, то и админ должен быть, хотя бы приходящий. если у вас пользователи компы переименовывают то х.з. ни каких пинкодов не хватит

(68) Кроме базовой версии. Там дополнительные пины не дают вообще. Что есть изначально, то и твоё. Слетела активация - покупай заново.

(57)> я слышал, что эти ключи 1С сняла с поддержки, так ли это?

сняли с продаж, ключи на замену сгоревших у них еще остались, весной так меняли клиентский

(58) количество активаций программных лицензий на сервер неограниченно,
три пинкода - это вместе с поставкой идут,
если трех не хватит, то можно запрашивать сколько нужно,
при чем запрашивать пин можно заранее, а не когда уже слетит лицензия,
т.е. это РЕЗЕРВНЫЙ пинкод, который должен быть у админа всегда в наличии

(60) Тогда какой смысл этих танцев с бубном, используй официально купленную программную лицензию