Доброе утро!
После обновления (у нас дописанная база) на платформу "1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1912)" у некоторых пользователей перестал работать переход по ссылке из мыла.
Пример: пользователь получает письмо, тыкает на ссылку, получает (см. картинку). Пересылает это письмо мне, я тыкаю на ссылку - попадаю в его задачу в ДО.
В реестре (у меня и у пользователя) одинаково (см. картинку).
Где и что еще покопать?
Спасибо.

пуск - просмотр событий - журналы windows

Спасибо, уже решила.