Имя: Пароль:
1C
1С v8
ERP ИТС
0 Elf_80_lvl
 
23.09.24
13:21
Что то не могу найти, можно ли использовать ИТС базовый для поддержки 1С ERP?
1 Климов Сергей
 
23.09.24
13:32
(0) Для доступа к обновлениям достаточно ИТС техно. Базового ИТС не существует.
2 Smit1C
 
23.09.24
13:34
(1) в куда делся пожизненный доступ к обновлениям базовых версий при покупке базовой версии ?
3 Prog_man
 
23.09.24
13:45
(1) ИТС техно вроде тоже не существует, сейчас вместо него КП Базовый
4 Elf_80_lvl
 
23.09.24
13:56
Ну я объединил в вопросе ИТС Техно и КП базовый
не знаю как сейчас идеологически правильно это называется =)

Франч принципиально предлагает только ИТС ПРОФ и говорит, что есть какое то внутреннее письмо, по которому ERP обслуживается только по тарифу ПРОФ, при этом в рамках договора ПРОФ он никаких услуг оказываться не хочет.
5 Климов Сергей
 
23.09.24
14:01
(2) Базовой версии ERP не существует. А для БП, ЗУП и прочего - пожалуйста!
6 Elf_80_lvl
 
23.09.24
14:02
(5) ИТС ТЕХНО для обычной ERP доступно?
7 Kongo2019
 
23.09.24
14:06
(6) Нет. Только ПРОФ и выше.
8 Elf_80_lvl
 
23.09.24
14:08
(7) А есть письмо про это?
9 Amra
 
23.09.24
14:11
ЕРП купили, а на ИТС все, денег нет?
10 Prog_man
 
23.09.24
14:15
(6) к другому франчу обратиться как вариант
11 Elf_80_lvl
 
23.09.24
14:22
(10) Я и есть другой франч =)
Это наше дружественное предприятие, но я никогда не оформлял ИТС подписку на ERP и хочу понять с точки зрения 1С можно так или нет.
12 Winnie Buh
 
23.09.24
14:30
(11)>Я и есть другой франч =)

так чего здесь тогда спрашиваешь?
спроси у дистрибьютора своего,
ИМХО - можно, т.к. пока ни разу еще не встречал, что бы какой-то продукт требовал именно ПРОФ подписку
13 Elf_80_lvl
 
23.09.24
14:31
(12) Спасибо. Действительно это логично.
14 Гость из Мариуполя
 
23.09.24
15:08
что, с прошлого года так и не подписал[ся] на ИТС? год прошел, а воз все там :)
ERP какой тип ИТС при приобретении?
15 Гость из Мариуполя
 
23.09.24
15:07
не знаю, какие у тебя другие франчи, но вот в качестве примера (не рекламы) вот, почитай, что пишет "другой франч"
Договор ИТС ТЕХНО (КП Базовый) дает пользователю доступ к скачиванию обновлений конфигурации 1С ЕРП 2.5. Дает возможность использовать ключевой сейчас сервис 1С-ЭДО.


https://wiseadvice-it.ru/o-kompanii/blog/articles/its-1s-erp-2.5/
16 Elf_80_lvl
 
23.09.24
15:18
(14) Франч на предприятии внедрили ERP. Внедрение прошло успешно. Каждый год продляли ИТС ПРОФ. В рамках договора франч никаких работ не проводил. В штате появился человек на сопровождении. В очередной раз встал вопрос в продлении ИТС и задали вопрос нужен ли ИТС ПРОФ или достаточно ТЕХНО.
Франч ссылается на некое "письмо от 1С" и говорит, что только ПРОФ.
Спросил у дистрибьютера, говорят "вроде только ПРОФ". Попросил какое то письмо-подтверждение, пока молчат.
17 Молочный брат
 
23.09.24
15:22
(16) Если ты франч-продай техно. Если тебе это надо, конечно))
18 Elf_80_lvl
 
23.09.24
15:29
(15) Дистрибьютер ответил что вот есть некое письмо и там вот такое. Ссылка на какое то другое письмо 2013 года где написано что только ПРОФ
19 Kongo2019
 
23.09.24
15:24
(16) Зашел через техно, обновы по ерп скачать можно. Значить можно.
20 Elf_80_lvl
 
23.09.24
15:25
(19) Спасибо
21 Kongo2019
 
23.09.24
15:29
(20) Сам в шоке. Мы техно берем тока на филиалы. Никогда в них не заглядывал. Даже не знаю нафига берем. Не знал что там обновы доступны типовых. Думал тока базовые.
22 Elf_80_lvl
 
23.09.24
15:31
(21) Если на заявку о подписке не придёт отказ и обновления даст скачивать то им этого будет достаточно я думаю.
23 Dmitrii
 
23.09.24
15:41
Могу ошибаться(!), но предположу, что оформить ТЕХНО на основную поставку ERP нельзя. Только ПРОФ.

НО! Если у клиента ИТС оформляется на основную поставку какого-нибудь другого зарегистрированного за ним продукта (например, БП или УТ), и при этом в личном кабинет в списке зарегистрированных продуктов присутствует ERP, то такой пользователь будет иметь доступ к обновлениям по ERP.

Это чисто моё предположение. Надо проверять.

Просто попробуйте.
Если вдруг что, 1С просто завернёт Вам оформление подписки.

PS Сейчас человекочасов на выяснение всех этих вопросов будет потрачено в разы больше, чем стоимость подписки КОРП (не говоря уже о ПРОФ).
24 Гость из Мариуполя
 
23.09.24
18:29
(18) ну вот само письмо и там да, ПРОФ
Поддержка пользователей осуществляется по договору на информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС ПРОФ, оформленному на основную поставку "1С:Предприятия 8". Услуги сопровождения 1С:ИТС ПРОФ включают:


https://1c.ru/news/info.jsp?id=17675
25 Гость из Мариуполя
 
23.09.24
18:45
(23) +100
Тоже проверил. Подписка Техно вообще зарегистрирована на ЗУП.
Чисто технически обновы ЕРП для скачивания доступны, повторюсь, при подписке Техно, оформленной на основную поставку на ЗУП.
Ну нет у меня других зарегистрированных вариантов для проверки. Только один вариант имеется зарегистрированный - ЗУП+БП+ERP, да и то это не мой клиент, просто логин и пароль по случаю достались..

Но это чисто технически скачивать можно, а вот юридически наверно все-таки надо ПРОФ.