|
А куда они денутся... #нытьё | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Регистр
29.10.24
✎
09:51
|
Сначала они само собой, идут к ближайшему известному франчу. Ближайший известный франч впаривает им ERP, КА, ЗУП - там, где достаточно было простой БП. Выгода у франча двойная: хорошая наценка при продаже, плюс услуги, плюс привязывание клиента: даже если клиент захочет уйти от этих мудаков - фиг где он найдет свободного 1С-ника, владеющего всем этим набором.
|
|||
1
Skylark
29.10.24
✎
09:51
|
а где же злодейский смех
или про что этот пост? |
|||
2
Гена
29.10.24
✎
09:51
|
(0) А Вы из каких: не владеете или не свободны?
|
|||
3
osa1C
29.10.24
✎
09:51
|
Что за вброс? ТС скучно стало?
|
|||
4
Молочный брат
29.10.24
✎
09:55
|
(0) Это диагноз. Уязвленное эго
|
|||
5
Winnie Buh
29.10.24
✎
09:59
|
(0) надо как-то теги расставлять
#осеннее обострение #плач ярославны а то ничего не понял, что это было |
|||
6
Krendel
29.10.24
✎
10:02
|
Ксенос перелогинься
|
|||
7
Krendel
29.10.24
✎
10:03
|
(0) ты не смог осилить конфу?
|
|||
8
Krendel
29.10.24
✎
10:04
|
Я вот думаю тут эксперимент произвести.
Сдаст ли профа по ерп дочка в 11 лет |
|||
9
Волшебник
29.10.24
✎
10:04
|
(5) добавил хештег "#нытьё"
|
|||
10
Krendel
29.10.24
✎
10:05
|
(9) хорош
|
|||
11
Звездец
29.10.24
✎
10:07
|
(0) никогда не видел, что бы впаривали ЕРП одинокому буху. А если там не один бух, то может и не хватит им БП. Ты же не присутствовал, когда заказчик свои хотелки рассказывал? И да, специалистов на эти конфигурации много, не все хотят управленческий учет на буху натягивать
|
|||
12
Smit1C
29.10.24
✎
10:10
|
(0) не правильно сформулировано, нужно так: "где они найдут ДЕНЬГИ на свободного 1С-ника"
|
|||
13
KJlag
29.10.24
✎
10:17
|
(0) вашей орге впарили ерп и вы теперь страдаете?
и вообще мне казалось, ерп относительно дороговата, и орга хотя бы провела анализ/поспрашивала разных подрядчиков - нужно ли им все это вот из ерп |
|||
14
Krendel
29.10.24
✎
10:17
|
(12) не правильно сформулировано.
Правильно поставленная задача- Сколько денег она заработает |
|||
15
Eiffil123
29.10.24
✎
10:18
|
(0) скажите им, чтобы не покупали ERP
|
|||
16
Smit1C
29.10.24
✎
10:21
|
(15) думаю уже поздно ))
|
|||
17
Eiffil123
29.10.24
✎
10:24
|
(16) ну ведь можно купить и поставить на полочку, если софт не подошел / не понравился. почему все боятся так делать?
|
|||
18
Гена
29.10.24
✎
10:25
|
В наше время программистам 1С не знать как работать в ЕРП - просто стыдно...
|
|||
19
maxab72
29.10.24
✎
10:25
|
(0) Однозначно, лохи. Надо было идти к Васе (бокс 113 в блоке Г) на Митинскрй рынок, и он бы установил им самописную нетленку.
|
|||
20
Smit1C
29.10.24
✎
10:25
|
(17) страх потерь вложенных средств, не все хотят признать что лошадь сдохла.....
|
|||
21
Smit1C
29.10.24
✎
10:26
|
(18) не, норм! ))
|
|||
22
maxab72
29.10.24
✎
10:27
|
(18) Напомнило мне студенческий анекдот.
Профессор: как работает трансформатор? Студент: Так - УУУУУУ! |
|||
23
Гена
29.10.24
✎
10:29
|
Все -
|
|||
24
Krendel
29.10.24
✎
10:33
|
(23) фабрикант не знает ерп :-)
|
|||
25
Гена
29.10.24
✎
10:34
|
(24) И его самого - на курсы!
|
|||
26
Eiffil123
29.10.24
✎
10:35
|
(20) так деньги не теряются, грубо говоря. Они и так и так списываются с РБП на затраты.
|
|||
27
Eiffil123
29.10.24
✎
10:36
|
(18) проблема, что без программиста оно не работает
|
|||
28
KJlag
29.10.24
✎
10:37
|
(17) Видимо срабатывает ловушка невозвратных затрат или эффект Конкорда
|
|||
29
Звездец
29.10.24
✎
10:38
|
(27) сейчас кроме БП одинокому буху без специалиста уже никакую типовую не поставить
|
|||
30
craxx
29.10.24
✎
10:39
|
(27) Работает вполне. Просто не всем нравится как оно работает.
|
|||
31
yurikmellon2
29.10.24
✎
10:41
|
(0) я так и не понял по какую сторону баррикад ТС. И по какому поводу нытьё.
ТСу впарили ЕРП и недовольство по этому поводу? Или ТС сотрудник, а то и собственник, франча, но клиенту впарил не он, а другой "ближайший известный франч"? |
|||
32
Гена
29.10.24
✎
10:56
|
(30) Ошибка сделана фирмой 1С лет 15 назад. Сначала чересчур зарегламентировали учёт, лишили бухгалтеров свободы, воспитали целое новое поколение ГБ, которые ориентируются исключительно на проводки 1С.
А потом "рабам" неожиданно дали свободу: как настроите, дескать, ЕРП, такой результат и получите. Творите, выдумывайте, пробуйте! Мы отменили крепостное право 1С! А люди уже не могут жить без диктата учёта в 1С. Не могут, да-с... Хор бухгалтеров из оперы Нуралиева "ЕРП": https://www.youtube.com/watch?v=2VejTwFjwVI |
|||
33
Регистр
29.10.24
✎
10:57
|
В 90-х у нас в городе один мужичок зарабатывал так: приходил к желающим автоматизироваться, брал с них максимально возможную предоплату, ставил им покоцанную ТиС, которая падала с ошибкой при любом движении - и исчезал насовсем.
После него клиенты даже слышать не хотели про какую-то автоматизацию. Нынешние франчи делают почти то же самое, только что не прячутся от клиента. |
|||
34
Krendel
29.10.24
✎
10:59
|
(31) низкоквалифицированный разнорабочий.
|
|||
35
Hmster
29.10.24
✎
11:00
|
(33) это не зависит от франч или фикс, это зависит от людей которые этим занимаются
|
|||
36
Звездец
29.10.24
✎
11:10
|
(33)
Нынешние франчи делают почти то же самое, только что не прячутся от клиента. А ты типа Робин Гуд? За слова про всех франчей готов ответить? |
|||
37
Eiffil123
29.10.24
✎
11:02
|
(28) вот да. очень попадаются внедрения систем, которые уже давно надо было бы бросить. Но это как сломанная швабра на балконе - а вдруг пригодится?
|
|||
38
CepeLLlka
29.10.24
✎
11:06
|
(17)Ну а бабки и трудозатраты затраченные на внедрение и последующий перенос данных в новую систему куда положить?
|
|||
39
scanduta
29.10.24
✎
11:07
|
(36) Ну не все франчи конечно, но 90% франчей именно так и работают. Так что он прав.
|
|||
40
Krendel
29.10.24
✎
11:09
|
(39) вранье же откровенное
|
|||
41
craxx
29.10.24
✎
11:26
|
(0) "там, где достаточно было простой БП" - а ты, вот прямо доскональный бизнес-анализ делал? достаточно там простой БП или не достаточно.
|
|||
42
PR
29.10.24
✎
11:31
|
Мутный (0), странный (33)
Может ТС забанить на всякий случай |
|||
43
Eiffil123
29.10.24
✎
11:37
|
(38) в смысле куда положить трудозатраты. они уже потрачены и в любом случае уйдут на расходы
|
|||
44
SleepyHead
29.10.24
✎
11:38
|
(18) Пошел посыпать голову пеплом ((
|
|||
45
Irbis
29.10.24
✎
11:47
|
(18) В наше время лучше вообще ничего не знать. Спать спокойнее и крепче.
|
|||
46
Смотрящий
29.10.24
✎
11:51
|
(0) Проблемы негров шерифа не ебут
|
|||
47
StanLee
29.10.24
✎
11:54
|
(0) ..и поэтому 1Сник, владеющий всем этим набором может хорошо зарабатывать
а обиженки и лентяи никого не интересуют |
|||
48
Злопчинский
29.10.24
✎
12:31
|
(32) А потом "рабам" неожиданно дали свободу: как настроите, дескать, ЕРП, такой результат и получите. Творите, выдумывайте, пробуйте!
. это еще было и в бух 6.0 и в бух. 7.7 можно самим было и шаблоны проводок и целые операции конструировать для дальнейшего использования. пользовались этим единицы бухов, при том, что шаблон проводки забабахать было гораздо легче чем сейчас ЕРП настроить. . а вы "творите, пробуйте"... ага, щаз! |
|||
49
Злопчинский
29.10.24
✎
12:31
|
(32) Гена, а чем проводки 1С отличаются от других проводок?
|
|||
50
Гена
29.10.24
✎
12:45
|
(49) Я имел ввиду жёсткие шаблоны в учёте, отсутствие люфта для самостоятельного решения как и что отражать.
|
|||
51
Eiffil123
29.10.24
✎
12:46
|
(50) а где свобода в ERP относительно БП или БПкорп?
|
|||
52
Гена
29.10.24
✎
12:47
|
(51) По косвенным данным там есть широкий люфт.
|
|||
53
Krendel
29.10.24
✎
12:52
|
(52) а поподробнее?
|
|||
54
Irbis
29.10.24
✎
13:06
|
(50) Всё правильно, уже лет надцать как учетные функции возложены на операторов ПЭВМ, которые к бухгалтерии и учету относятся, как морская свинка к морю и свиньям
|
|||
55
Dmitrii
29.10.24
✎
13:08
|
(48) >> можно самим было и шаблоны проводок и целые операции конструировать для дальнейшего использования
И да и нет. Шаблоны проводок и операций - да. Отражение настроенных проводок и операций в отчетности - в 90% хрена лысого. Изменение аналитик на существующих счетах и в существующих документах - в 90% хрена лысого и/или ректальными методами (через ж*пу). Но суть не в этом. Это вообще ложная дихотомия. Не существует никакой идеальной программы автоматизации учёта, которая покрывала бы 100% всех возможных способов отражения абсолютно любых хозяйственных операций, и/или позволяла бы бухгалтеру настраивать такое отражение в совсем уж абсолютно произвольном виде. Нет идеала. И не может быть. И не очень то нужно (вряд ли будет востребовано на рынке). |
|||
56
ЕRPe
29.10.24
✎
13:19
|
(0) Скажи им что ЕРП древняя как ховно мамонта, там банальную коммиссию по инвентаризации добавят лет через пять. В Бухии уже сто лет как реализовано.
|
|||
57
Dmitrii
29.10.24
✎
13:22
|
Автора ветки кто-то обидел. Он вбросил и убежал.
Слезливые истории о том как "франч впаривает ERP там, где достаточно было БП" слышал неоднократно. Раньше она звучала, как "впаривание ПУБ вместо Бухни" или "впаривание связки ТиС+ЗиКи+Бух вместо одной только Бухи". Но что интересно. Ни разу не встречался с живыми подтверждениями таких историй. Почему-то всегда выяснялось, что и заказчик был осведомлён обо всех (или хотя бы об основных) геморроях избранного им пути, и внедренец предлагал различные более простые варианты, а не только самые ядрёные. Вообще какой-то удивительно устойчивый это миф, что франчу выгодно впарить коробку и сбежать. Совсем мелкому - возможно. Любому более или менее серьёзному гораздо выгоднее впарить клиенту внедрение, а потом ещё и сопровождение. А без успешного внедрения никакого договора сопровождения не будет. Коробка относительно стоимости внедрения и дальнейшей поддержки - это смешные копейки. |
|||
58
Звездец
29.10.24
✎
13:25
|
(57) мелкий франч как правило не может продавать ЕРП, а значит продать и сбежать не нужно никому
|
|||
59
Krendel
29.10.24
✎
13:27
|
(57) есть простой жизненный пример.
Есть шаурмячная где организация санузла-это доп головняк для уборщицы А есть макдональдс, где сснузел, дополнительный повод зайти в ресторан Тс просто уборщица |
|||
60
ЕRPe
29.10.24
✎
13:29
|
(59) все верно говоришь, главное суметь налюбить клиента и впарить ненужное, убедив что он без этого жить не может.
|
|||
61
Злопчинский
29.10.24
✎
13:30
|
(59) О, точняк! Схожу в мак-кряк сегодня!
|
|||
62
Krendel
29.10.24
✎
13:31
|
(60) я в основном перевнедряю, мне пофигу на продажу коробок
|
|||
63
Смотрящий
29.10.24
✎
13:35
|
(58) Может. За отсутствие спеца по ERP в составе франча при продаже ему пенальти назначаются; при отсутствии 2-х спецов пенальти такие что лучше не связываться.
|
|||
64
Звездец
29.10.24
✎
13:38
|
(63) может конечно что-то поменяли, но даже для продажи с пенальти там достаточно высокие требования были, не каждому мелкому под силу. А если выполнил, то уже не такой уж и мелкий
|
|||
65
Звездец
29.10.24
✎
13:40
|
(60) а кто определил что именно не нужное? Божет хватит уже БП в каждую щель пихать. Есть тут умельцы и в розницу ее, и в опт. Есть вообще утверждающие что она для производства лучше чем ЕРП подходит
|
|||
66
Krendel
29.10.24
✎
13:40
|
(63) мне не дали продать, я предлагал оплатить штраф (там больше стоимости коробки, если чо)
|
|||
67
Молочный брат
29.10.24
✎
13:40
|
(63) С учетом общей стоимости проекта величина маржи от продажи коробки несущественна. Это удар по самолюбию от вендора и только...
|
|||
68
Смотрящий
29.10.24
✎
13:44
|
(67) Затраты в "никуда" никто нести не будет. Вон (66) вообще зарезали продажу.
|
|||
69
Eiffil123
29.10.24
✎
13:47
|
(65) ну для бухучета БП лучше ЕРП. а для производства наверно хуже.
ЗУП для зарплаты лучше чем БП и ЕРП. для всякого дела свой инструмент |
|||
70
spiller26
29.10.24
✎
13:58
|
Непонятно, что хотел автор сказать заголовком, если честно.
Если франч грамотный, то сначала разберутся, что им предложить. По факту франч ИТС подписку "впарит" свою это 100%. |
|||
71
craxx
29.10.24
✎
13:59
|
ЗУП для зарплаты лучше чем БП и ЕРП
ЗУП входит в ЕРП блоком. Он не лучше, он часть |
|||
72
Krendel
29.10.24
✎
14:01
|
(71) проф, не корп
|
|||
73
Звездец
29.10.24
✎
14:02
|
(71) не всегда. Так как ЗУП является частью рег учета как и БП, то часто имеет смысл их держать вне ЕРП
|
|||
74
Eiffil123
29.10.24
✎
14:11
|
(71) В отличие от ЗУП, ЕРП обновляется намного реже. А законодательство в части учета персонала, отчетности и тд у нас меняется достаточно часто.
|
|||
75
Брат по разуму
29.10.24
✎
14:21
|
(0) Знаю: ERP, КА, ЗУП. В чем, собственно, проблема? Может, они сами такой стек просили. Миллион на лицензии и на конфигурации где-то нашли, а на внедрение пары-тройки миллионов нету?
|
|||
76
Звездец
29.10.24
✎
14:18
|
(74) даже если ЕРП типовая и модифицирована расширениями, все равно ее обновление достаточно долгий процесс ввиду объема данных и выполняемых при обновлении процедур. Кроме того зачастую простой ЕРП достаточно критичен для бизнеса, в то же время без ЗУП и пару дней прожить можно пока все обновится и причешется при необходимости
|
|||
77
Dmitrii
29.10.24
✎
14:22
|
(71)(72)(73) Это всё частности, мелочи и нюансы.
В (69) всего лишь общие фразы, которые нельзя просто так взять и приложить к абсолютно любой реальной ситуации. Потому что в каждой конкретной ситуации будут конкретные доводы "за" и "против". Где-то и БП для производства подойдёт лучше, чем ERP, и для расчёта з/п лучше, чем ЗУП. Вряд ли автор ветки именно эту тему хотел поднять. Как мне показалось, его беспокоит больше нечистоплотность некоторых франчей. И ему для начала неплохо было бы доказать эту нечистоплотность. И если он уверен, то писать в 1С и/или идти с этим в суд. Что он делает на форуме - не совсем понятно. |
|||
78
Звездец
29.10.24
✎
14:22
|
Был у меня случай, когда пришел клиент, у которого была розничная торговля, но он сказал что планирует позже запуск производства. Производство правда он так и не запустил, но ему все равно была продана коробка УНФ вместо розницы и успешно внедрена. Так вот я негодяй что продал коробку на 7000 дороже и доп функционал в итоге не понадобился, или я был бы конченный негодяй, если бы проигнорировал его слова пр производство, продал ему Розницу и позже выяснилось что ему нужно менять программу, переучивать привыкший персонал и тд?
ПС. Речь еще про УНФ 1.6 и Розницу 2, когда они не были одним и тем же |
|||
79
Звездец
29.10.24
✎
14:27
|
(77) и что он напишет в 1С? клиента принуждали к оплате? Он счет видел? Читать умеет? в гугле тоже не забанен?
Оплатил, значит согласен. Даже если внедрение не взлетело, то франч виноват только на 50%, а на вторые 50 виноват клиент. А то всегда франчи негодяи, а клиенты все такие нежные, белые и пушистые. Никто ЕРП в ларьки не продает. Раз продали, значит клиент пришел и разрисовал наполеоновские планы. Ни один франч не поставит ЕРП там, где она не нужна, потому что это все еще потом обслуживать надо |
|||
80
Молочный брат
29.10.24
✎
14:27
|
(78) Какая беспринципность... Вот против этого и протестует (0)
|
|||
81
Eiffil123
29.10.24
✎
14:28
|
(78) если у них персонал работал в торговле и вдруг началось производство, то переучиваться им в любом случае (чему-нибудь и как-нибудь)
|
|||
82
Звездец
29.10.24
✎
14:31
|
(79) + и да, иногда бывает так что за программой приходят в самом старте проекта. Приходит и говорит, вон там на пустыре скоро начну строить завод на 1000 рабочих мест и тд и тп, бюджетирование, запасы, пределы, все будет нужно, но собственно учет нужно начинать уже сейчас. И да, в таком случае может быть продана ЕРП на 2-3 буха и в ней внедрен бух контур. А потом окажется что там завод на 3 землекопа получился. Франч козел?
|
|||
83
Звездец
29.10.24
✎
14:32
|
(81) зачем? персонал как работал в торговле, так и продолжает. Просто добавляется производственный блок и там работает другой персонал
|
|||
84
Звездец
29.10.24
✎
14:32
|
(80) так получается франч в любом случае козел
|
|||
85
Молочный брат
29.10.24
✎
14:36
|
(84) Да, эт верно)))
|
|||
86
Смотрящий
29.10.24
✎
14:36
|
(84) Специфика бизнеса ¯\_(ツ)_/¯
|
|||
87
Dmitrii
29.10.24
✎
14:53
|
(79) >> и что он напишет в 1С?
Да всё что угодно. Иногда имеет смысл написать вовсе не ради того, чтобы вернуть деньги. И даже не для "поплакаться". Эта фигня называется "обратная связь". Некоторые считают её полезной. >> ... если внедрение не взлетело, то франч виноват только на 50%, а на вторые 50 виноват клиент. Полностью согласен. >> Никто ЕРП в ларьки не продает. Раз продали, значит клиент ... Вот пусть вендор и суд(ы) разбираются. А то имеем голословные пустые слова одного (автора ветки) против таких же пустых слов другого (твоих). Домыслы, догадки, додумывания и фантазии. Без какой-либо конкретики. |
|||
88
Звездец
29.10.24
✎
15:00
|
(87) ты тоже из любителей по-бать мозг на ровном месте? перед оплатой счета ознакомиться с функционалом программы кто мешал? Кто не дал ознакомиться с функционалом другого ПО? Лишь бы загрузить гемором кучу народа, судам думаешь тоже нечем заняться?
Кроме того, ПО - это всего лишь право на использование, поставляется как есть. Даже если тебе чего-то из обещанного сделали не так, как ты себе это представлял, то это сугубо твои личные проблемы. Франч, когда делает предложение, формирует его так, как он понял предмет автоматизации, и это не обязано быть истиной в последней инстанции, клиент все это должен тоже анализировать, обсуждать и корректировать и уточнять при необходимости. Внедрение практически любой программы - это огромная работа со стороны клиента в первую очередь, а не ждать чуда от франча, что он все сам за нас сделает |
|||
89
Krendel
29.10.24
✎
15:02
|
(77)(79) там запрос на бланке организации на возможность рассмотрения покупки ерп через конкретрого франча с оф подписями и печатями.
Заканчивайте детсад |
|||
90
Звездец
29.10.24
✎
15:03
|
(88) + а когда речь идет о ЕРП, то после первичного предложения как минимум должно быть предпроектное обследование, составление ТЗ, формирование проектной команды со стороны заказчика. Но заказчик скорее всего забил болт, беру дорогую программу, мой Вася айтишник потом разберется и все поставит
|
|||
91
Звездец
29.10.24
✎
15:10
|
(89) так я знаю. Но некоторые считают что ЕРП продается по 10 шт в день на розничной кассе
да и продажа коробки ЕРП как я уже писал - это не первый пункт в процессе этом. После обследования, и составления первичного ТЗ может быть принято решение что не надо и КА вполне достаточно |
|||
92
craxx
29.10.24
✎
15:09
|
(79)
Никто ЕРП в ларьки не продает. Раз продали, значит клиент пришел и разрисовал наполеоновские планы. Ни один франч не поставит ЕРП там, где она не нужна, потому что это все еще потом обслуживать надо
Я больше скажу, даже заводу с 60+ пользователями ЕРП не по карману оказалась. Посчитали, подумали, сели на комплексную. Пришлось им впиливать прием на переработку давальческого сырья. Кстати. Ну почему 1С не сделает в КА давальческое сырье? Ну продавали бы КА на 30-40 тыр дороже, все равно покупали бы. Ради одного блока ЕРП покупать, который не окупится?(( |
|||
93
Звездец
29.10.24
✎
15:11
|
(92) вообще давно пора убрать УТ\КА\ЕРП и сделать наконец-то модульную конфигурацию с лицензированием по блокам
эх мечты, мечты |
|||
94
Krendel
29.10.24
✎
15:15
|
(92) странно, стоимость внедрения же одинаковая
|
|||
95
Смотрящий
29.10.24
✎
15:19
|
(93) пилили же модульную на доржи-сайте. Даже продают вроде
|
|||
96
scanduta
29.10.24
✎
15:21
|
(79)Никто ЕРП в ларьки не продает. Раз продали, значит клиент пришел и разрисовал наполеоновские планы. Ни один франч не поставит ЕРП там, где она не нужна, потому что это все еще потом обслуживать надо
Хорошая шутка |
|||
97
Eiffil123
29.10.24
✎
15:31
|
(82) после того, как в ЕРП отработали бухгалтера, а потом вдруг образовалось производство, базу с их деятельностью надо будет в любом случае выкинуть и внедрять производство с нуля.
|
|||
98
Dmitrii
29.10.24
✎
15:33
|
(88) Чё ты завёлся?...
Ты понимаешь, что мы сейчас обсуждаем ситуацию о которой мы оба НИЧЕГО(!!!) не знаем. Вот совершенно вообще ни капельки не знаем! А ты бросаешься защищать некоего вымышленного тобою кристально честного франча, которого коварный (точно так же вымышленный тобою) клиент, не читающий выставленных счетов и присланных коммерческих предложений, якобы пытается очернить. Сбавь обороты )))) Я точно также могу сейчас нафантазировать сферического франча в вакууме, пытающегося обмануть несчастного наивного клиента. Только какой в этом смысл?... И что плохого в том, что подобные коммерческие конфликты должны решаться посредством переговоров, переписки (в том числе с вендором) или в судах?... После того, как все переругаются словесно, обозвав друг друга последними словами, при попытке сформулировать проблему письменно обычно и происходит осмысление и приходит реальное понимание - кто в чём конкретно виноват и на каком этапе что-то пошло не так. А то устроили тут трибунал над вымышленными ларёчниками.... |
|||
99
formista2000
29.10.24
✎
15:38
|
хватит ныть!
кому сотню? |
|||
100
Dmitrii
29.10.24
✎
15:40
|
(93) >> вообще давно пора убрать УТ\КА\ЕРП и сделать наконец-то модульную конфигурацию с лицензированием по блокам
А чем твоё желание отличается от нынешней ERP? Наличием более мелких модулей (блоков) вместо трёх нынешних? А кто будет заниматься разрешением всех зависимостей между десятками модулей и блоков? Насколько усложнится код такого решения? Сколько будет стоить полный набор таких лицензий? Не. ИМХО, вендор на такое не пойдёт. Слишком много хлопот при минимальном выхлопе. Грубо говоря "нафига это 1С надо"? |
|||
101
Krendel
29.10.24
✎
16:14
|
(98) потому что все представители на форуме франчей являются оф лицами. Это же очевидно
|
|||
102
formista2000
29.10.24
✎
15:45
|
(101) Чё за форум франчей? Где это? О.о
|
|||
103
Krendel
29.10.24
✎
15:47
|
Представители от франчей на форуме :-)
|
|||
104
Krendel
29.10.24
✎
16:17
|
(100) нам все равно, у нас есть ерп. Настроек маловато конечно, как и схем, но уже серьезное развитие по сравнению с упп
|
|||
105
El_Duke
29.10.24
✎
16:20
|
(33) Такое можно провернуть раза два, ну может три
А далее он поедет в лес. Ночью. В багажнике |
|||
106
Брат по разуму
29.10.24
✎
16:28
|
(105) Чича уже свозил экспедитора в лес. Теперь в Ландане тусит, власть ругает. Деньги на Лондон есть? Чтобы в багажниках людей возить.
|
|||
107
Гена
29.10.24
✎
16:32
|
(105) Да ладно пугать одинэсника, не ранешние времена, когда в камине сжигали:
https://www.youtube.com/watch?v=CHFknqoGZ4U |
|||
108
El_Duke
29.10.24
✎
16:33
|
(107) Ранешние, про мрачные 90-е речь шла
|
|||
109
Гена
29.10.24
✎
16:38
|
(108) А, да... не прошёл по ссылке )
|
|||
110
Звездец
29.10.24
✎
16:44
|
(98) был наброс что все франчи такие. Если кто-то и накосячил, хотя в данном посыле даже не понимаю как так можно сделать, не нужно обобщать на всех
|
|||
111
Kongo2019
29.10.24
✎
16:51
|
(88) Для этого клиент должен обладать необходимой квалификацией. У таких обычно свои проги есть. А к франю как правило приходят как раз те кто хочет - а сделайте мне зашибись, и дешево.
|
|||
112
Kongo2019
29.10.24
✎
16:54
|
(110) Не будешь же отрицать что франь это работать ради денег, у него свои интересы, а не счастье для всех даром и пусть никто не уйдет обиженный.
|
|||
113
Брат по разуму
29.10.24
✎
17:06
|
(110) В каждом уважающем себя франчайзи есть отдел продаж. Этот отдел продаж, каждый понедельник дрючат за продажи. Естественно, менеджеру по продажам, у которого зарплата зависит от продаж, и есть морковка в заднице, выгодно продать как можно больше. В чём вопрос? Бизнес, ничего личного.
|
|||
114
Krendel
29.10.24
✎
17:29
|
(112) А ты бесплатно работаешь? ;-)
|
|||
115
Kongo2019
29.10.24
✎
17:37
|
(114) Нет. Но я работаю на компанию(фикси), за ее деньги, так что типа за них. Я пытался работать во фране, не зашло. Им пофигу на результат, главное часы. Но денег я там поднимал больше, честно скажу.
|
|||
116
Krendel
29.10.24
✎
17:39
|
(115) Ну давай краткий экскурс.
Компания производственная-торговая? |
|||
118
Kongo2019
29.10.24
✎
17:57
|
(116)Производственная. Торговый дом отдельно, у них там своя атмосфера.
Я предпочитаю на производстве работать, конкуренции меньше, да и спокойнее как-то, циклы то длинные, никто не суетится, а давайте так, или этак попробуем. Но и по деньгам меньше, да. |
|||
119
Krendel
29.10.24
✎
17:58
|
(118) График производства реализован?
|
|||
120
Kongo2019
29.10.24
✎
18:02
|
(119) Почти. Жизнь приносит коррективы.
|
|||
121
Звездец
29.10.24
✎
18:10
|
(111) ну так пусть или обладает, или наймет тех кто обладает со своей стороны. Мы же говорим о ЕРП, там бюджет лицензий, железа и внедрения миллионы. Почему франч должен отвечать за то, что в середине пути окажется что все немного не так и под производством лаптей имелось ввиду заказ лаптей в Китае и упаковка их в России и тд и тп?
|
|||
122
Звездец
29.10.24
✎
18:11
|
(111) ну а сделайте мне зашибись и дешево - это для ларьков и явно не для продуктов уровня ЕРП. Из дешево, быстро и качественно выбрать можно только два варианта
|
|||
123
Звездец
29.10.24
✎
18:13
|
(112) конечно ради денег. Только деньги у франча не в продаже коробок. Деньги в успешном внедрении и постановке на долговременную поддержку.
|
|||
124
Kongo2019
29.10.24
✎
18:25
|
(121) Ну так они и наняли же франча. Или им еще одного франча надо нанять чтобы смотрел за первым?
Потом нанять третьего чтобы смотрел за вторым, а первый пусть сморит за третьим. |
|||
125
Kongo2019
29.10.24
✎
18:26
|
(123) Дык, ты же сам пишешь что понятие об успешном внедрении у заказчика и франя разные вот.
|
|||
126
Krendel
29.10.24
✎
18:32
|
(120) Ну тогда ты просто тратишь деньги заказчика прикрываясь непонятной пользой, с какой стороны ты сидишь- не важно
|
|||
127
Звездец
29.10.24
✎
18:39
|
(124) нет, им нужен человек у себя в штате, который будет координировать работу франча, организовывать работу своих сотрудников в процессе внедрения, в том числе и бороться с саботажами и распиз-вом, знать всех необходимых ЛПР, которым нужно переадресовывать вопросы франча в процессе внедрения. Этот сотрудник, или несколько даже, должны хорошо знать структуру компании, особенности имеющихся бизнес-процессов. Организовывать процесс приемки каждого этапа, чтобы некий Василий Иванович все проверил по своему блоку вовремя, потому что если он этого не сделает, то спустя время любые изменения будут за доп оплату, и это правильно.
Или как ты себе представляешь внедрение ЕРП? Платежку франчу отправили, утром приходим и готово ЕРП? Или франч будет по заводу бегать в поисках того, кто посмотрит очередной блок? Франч должен применить все свои компетенции для того, чтобы ПО заработало, но он не должен организовывать весь курятник в стойло и пытаться понять, кто и за что отвечает и отвечает ли в принципе |
|||
128
Звездец
29.10.24
✎
18:37
|
(125) Где я это пишу? Успешное внедрение - это когда с обеих сторон все вкалывают на общий результат. А если со стороны заказчика позиция платим деньги пусть все работает, то так это не работает.
|
|||
129
Волшебник
29.10.24
✎
18:39
|
(127) 👍 Мощно сказал! Я тоже подпишусь
|
|||
130
Krendel
29.10.24
✎
18:41
|
(127) У нас аналогично
|
|||
131
Kongo2019
29.10.24
✎
18:44
|
(126) Это очевидно же. Поэтому пилим задачи вглубь, а не вширь.
|
|||
132
Kongo2019
29.10.24
✎
18:46
|
(128) А если со стороны заказчика позиция платим деньги пусть все работает, то так это не работает.
А так хотелось. Загнать машину в сервис, например, дать денег и забрать готовую. Или там ремонт в доме. Нет приходится везде вникать. |
|||
133
Krendel
29.10.24
✎
18:46
|
(131) Тогда не понятен тезис (112)
|
|||
134
Krendel
29.10.24
✎
18:47
|
(132) Обсуждать такие вещи я начинаю с х3 ценника от стоимости проекта ;-)
|
|||
135
Krendel
29.10.24
✎
18:49
|
Но пока для консалтинга, я маловат
|
|||
136
Kongo2019
29.10.24
✎
18:51
|
(134) Не знаю как в консалтинге, а машину приходится ремонтировать самому. Бо даже ценник в х3 уже не спасает.
|
|||
137
Звездец
29.10.24
✎
18:53
|
(132) то есть, ты сейчас сравнил деятельность большого предприятия, скорее всего производственного с заездом наездника на кредитном солярисе (или как там этих китайцев теперь) в сервис? чего-то смеяться захотелось
и да, чтобы твоя повозка доехала до сервиса сама, ты немного в ней должен разбираться хотя бы на уровне стучит и еще можно ехать или стучит и уже нельзя |
|||
138
Kongo2019
29.10.24
✎
18:53
|
(133) Франь пришел заработать, у него свои интересы. Я, как фикси, часть компании, и ее интересы, мои интересы. Так от этого зависит моя ЗП.
|
|||
139
Звездец
29.10.24
✎
18:54
|
(136) так уже не только франчей нет нормальных, но и слесарей тоже нет?
|
|||
140
bushd
29.10.24
✎
18:56
|
(0) У нас ERP те кому достатчоно БП никогда не купят... Бабла нет. Это чисто столичные приколы.
|
|||
141
Звездец
29.10.24
✎
18:56
|
(138) а ничего, что для франя заработать - это внедрить успешно? такой вариант не рассматривается? То есть ты считаешь, что франч зарабатывает только когда все провалится? и ты, как штатный работник делаешь все, что бы внедрение не взлетело, франч получил меньше платежей и называешь это благородным "зарабатываешь или экономишь деньги работодателя"?
|
|||
142
Звездец
29.10.24
✎
18:57
|
(140) не, это чисто больное воображение пары персонажей
|
|||
143
Звездец
29.10.24
✎
18:58
|
(140) а чего так, зашел Бизнес-Старт купить за 3000, а вышел с ЕРП на 1000 пользователей за ляма 3. Разве так не бывает?
|
|||
144
bushd
29.10.24
✎
18:59
|
(115) Поднимал больше, но и работал больше. Иногда на износ скорее всего.
|
|||
145
Krendel
29.10.24
✎
19:00
|
(138) ты пользуешься тем, что люди которые тебя наняли не имеют достаточной квалификации проконтролировать чем ты занят. А они надеются что ты решишь их вопросы, как ты, приезжая к слесарю.
А я просто не беру проекты, если мне не обеспечат соответсвующее организационное сопровождение, поэтому у меня нет заваленных проектов. Или не достигнутых целей договора |
|||
146
Kongo2019
29.10.24
✎
19:01
|
(137) Я не знаю как оно везде. Но у нас почему-то дешевле, а главное надежнее иметь в штате своего механика, киповца, итишников, слесарей-сантехников и прочей обслуживающий персонал, хотя казалось бы деньги есть, давай выкинем на аусорс. Но не, качество не то. После простоя цеха цеха сутки потому что спец по этому оборудованию, которое у него и купили, и платили ему за обслуживание, а он был занят другим объектом и до нас не мог доехать. Обучили своего кипповца, и он у нас теперь типа разбирается.
Так это и с франем так, нашел чего вкуснее, этого послал. Иначе нафига в штат прогов брать? |
|||
147
bushd
29.10.24
✎
19:04
|
(143) У нас нет... Нищебродство сплошное. Никогда такого не встречал. Не, видал сидят на УПП 1-2 пользователя - есть такое. Но на ломанных. Так как привыкли - просят легализовать, ну пока цену не скажут им.
|
|||
148
Kongo2019
29.10.24
✎
19:04
|
(139)Да есть они. Но опять же нельзя вот так ткнуть в любого и получить результат. Надо разбираться что это за слесарь, контролировать его, понимать что он делает.
Вот я доразбирался, что машину проще теперь самому ремонтировать, теперь это у меня хобби. |
|||
149
Kongo2019
29.10.24
✎
19:08
|
(145) Люди меня наняли чтобы я решил обозначенные им проблемы за устраивающую их цену в указанные им сроки. Решением проблем они довольны, сроки выдержаны, я доволен оплатой. Так что все при своих интересах. А что я делаю их не волнует, может я пол дня на люстре катаюсь. Делегирование называется по научному.
|
|||
150
craxx
29.10.24
✎
19:09
|
(111) Зашибись и дешево - это к УНФ.
Там и зашибиться можно задешево. И картинки красивые. |
|||
151
bushd
29.10.24
✎
19:14
|
(113) Франч это контора у кторой есть статус и отношения с 1С. Но сам бизнес может быть выстроен совершенно по разному.
|
|||
152
Krendel
29.10.24
✎
19:15
|
(149) Ахаха, то что ты описал- это сдельная оплата труда, ты в окладе (98%)
Решением они скорее всего не довольны, так как основа управления любым производством- график, о чем я тебя и спросил. Далее идут компромисы, ну и текущая ветка и ветка ксеноса |
|||
153
Krendel
29.10.24
✎
19:17
|
Как только появится подрядчик, который сможет им предложить решение их вопроса за деньги, они прекрасно на это пойдут
|
|||
154
Krendel
29.10.24
✎
19:21
|
Даже ШурикИТ не писавший уже кучу лет на форум, пришел с задачей планирования производства и был послан... За бюджетом
|
|||
155
Звездец
29.10.24
✎
19:28
|
(146) сам написал типа разбирается. собственные сотрудники тоже бывают разные. Да, на производстве нужен свой Киповец, который способен запустить линию в случае если где-то кто-то провод дергнул. Но нет никакого смысла держать высококвалифицированного специалиста, способного выполнить конфигурирование линии или ее сложный ремонт или модернизацию, потому что он не будет загружен работой, а платить ему нужно мягко говоря много. С автотранспортом все так же, ну не будешь же ты держать хорошего мастера кузовного ремонта? правильно, не будешь, так как нужен он редко, денег хочет много, а редкий ремонт проще отдать на сторону, но при этом слесаря для поменять масло и выполнить мелкий ремонт вполне можно своего содержать.
С франчам так же, нужны свои итшники для подтирания соплей пользователям и замены картриджей, но для сложных доработок, консалтинга, когда свои почему-то не знают и тп нужна внешняя поддержка. И ни в коем случае штатный ИТ отдел не должен работать против франча, они должны работать вместе. |
|||
156
Krendel
29.10.24
✎
19:33
|
(155) так Вася царь и бог, а 1С ваша не работает, а как приходит высококвалифицированная команда, так и вопросы начинают решаться, и задачи делаться. ПОэтому и страшно
|
|||
157
Звездец
29.10.24
✎
19:34
|
(149) как только они узнают что ты не занят ничем, то либо картриджи начнет менять кто-то другой за меньшие деньги, либо тебе работы подкинут, что не факт что вывезешь учитывая твои посты
|
|||
158
Звездец
29.10.24
✎
19:35
|
(156) и по-этому нужно поливать франча гавном из всего чего только можно
|
|||
159
Krendel
29.10.24
✎
19:37
|
(158) Верно ;-)
|
|||
160
Звездец
29.10.24
✎
19:37
|
А Регистр и Конго - это один и тот же персонаж получается?
|
|||
161
Krendel
29.10.24
✎
19:38
|
(160) Вряд ли
|
|||
162
Звездец
29.10.24
✎
19:39
|
(161) а как похожи ... по взглядам на франчей
|
|||
163
Krendel
29.10.24
✎
19:40
|
(162) Нет тяжелой артиллерии, vde, garrycom
|
|||
164
Звездец
29.10.24
✎
19:41
|
(163) ну VDE блистал недавно, тему только потерли вроде. Тоже хз по какому поводу возбудился, но тоже все были редиски
|
|||
165
Krendel
29.10.24
✎
19:45
|
(164) У него все просто, ему надо найти проект, где было неудачное внедрение типовой, желательно тяжелой и уговорить на написание своей конфы с 0
|
|||
166
Злоп
29.10.24
✎
20:11
|
(100) на ИС
Ерп комьюнити эдишен |
|||
167
Звездец
29.10.24
✎
20:38
|
(166) на ис то понятно. Хотелось бы модульности в типовых, чтоб с поддержкой от большого вендора и тп. Ну реально странно порой таскать с собой огромные не используемые блоки.
|
|||
168
Гена
29.10.24
✎
20:41
|
Вы мне школьников напоминаете, которые стонут, что тяжело учебники таскать и как бы раздербанить их на 4 части по четвертям )
|
|||
169
Волшебник
29.10.24
✎
20:50
|
(168) Так и есть. А сами живут за счёт родителей и в ус не дуют, потому что усы ещё не выросли
|
|||
170
Krendel
29.10.24
✎
20:57
|
(168) давно бы планшеты ввели
|
|||
171
Волшебник
29.10.24
✎
21:47
|
(170) За госпланшеты уже уголовное дело. 13 млрд похищено
https://www.bfm.ru/news/560745?ysclid=m2usvexif2362527383 |
|||
172
Звездец
29.10.24
✎
21:50
|
(171) млрд уже не модно. там уже по иску к гуглу ундецилионы какие-то требуют (только не надо спрашивать меня сколько это)
|
|||
173
Волшебник
29.10.24
✎
21:51
|
(172) А вы не вникайте.
|
|||
174
d4rkmesa
29.10.24
✎
22:22
|
(156) (157) Что-то вы разошлись. ) Заказчик тоже может нанять, внезапно, не такого простого Васю (а такого как vde, например). И этот Вася, внезапно, может ошалеть от качества кода, которые гонят джуны с профами. Только не говорите мне, что почасовая потогонка во франче способствует высоким стандартам 1С. Это буквально как ожидать звезду Мишлен от Макдональдса.
На всякий случай, это я просто зеркально накинул. Далеко не всегда Вася - это предпенс на УПП-ке, которому ничего не нужно. |
|||
175
Звездец
29.10.24
✎
23:26
|
(174) ну во-первых мы как раз таки об этом и пишем, что успешное внедрение ЕРП - это тяжкий труд обоих.
Ну и во-вторых, будем честными на крупные внедрения ЕРП нормальный франч джунов не отправит. Джунам хватит возни с розницами и унфами, куда особо специалист смотреть и не хочет |
|||
177
Krendel
30.10.24
✎
09:18
|
(175) Ну если только всю мелочевку у тебя забирает заказчик в виде проверок остатков, доработки печ форм, тестирования
|
|||
178
Krendel
30.10.24
✎
09:26
|
У меня ща проекты все идут под ключ, т.е. из последнего перенос остатков сошелся при приемке на 100% в одну итерацию
|
|||
179
Звездец
30.10.24
✎
10:41
|
(177) не, ну понятно что на такое джуны могут применяться, но это же не ключевой сотрудник, на котором все внедрение строится
|
|||
180
Ненавижу 1С
30.10.24
✎
10:55
|
Да ладно. Вон гений не стесняется лажу делать, а когда ему мордой тыкают - говорит сделано так, чтобы в бюджет клиента войти. Можно подумать клиент так и сказал: сделайте хреново, зато дёшево
|
|||
181
Dmitrii
30.10.24
✎
12:12
|
(180) >> клиент так и сказал: сделайте хреново, зато дёшево
Зачастую ключевым становится вопрос о том что значит "хреново". С точки зрения перфекционизма, чувства прекрасного и прочих стандартов 1С, то, что лепит гений, - это редкостный говнокод и явно относится к тому, что можно назвать словом "хреново". А с точки зрения заказчика, может иметь место один железобетонный аргумент, о который разобьются любые ваши доводы, - "Но ведь оно работает!". И не поспоришь особо. А низкий бюджет тут зачастую просто дополнительным бонусом идёт. |
|||
182
KJlag
30.10.24
✎
12:27
|
(180) (181) я чет читаю это и вспоминаю статью "Пусть программирует Серёжа"
|
|||
183
Звездец
30.10.24
✎
12:28
|
(181) если работает - значит не так уж хреново. А судя по темам Гения, я очень сомневаюсь что там что-то работает
|
|||
184
bushd
30.10.24
✎
12:48
|
(181) Обычное дело. Людям надо пробелмы решать, а удовлетворять эстетические чувства разработчика.
Кому не нравится - добро пожаловать - пишите типовые. Это там точно привествуется. А позаказное программирование - это редкая по иезуиству эксплуатация человека. И аргументы типа потом говнокод надо будет пределывать дороже - вообще не канают... Потом контора может вообще закрыться. хотя надо сказать недавно столкнулся как говнокод отозвался на владельце. Спустя годы. Тоже доработали УПП лет 10 назад, заодно вырезали то что касалось валютных курсов. Ну и привет... оказалось это тепреь очень надо и не могут свести базу за несколько лет. Дорабатывал очень "умненький" © программист. |
|||
185
bushd
30.10.24
✎
12:55
|
(182) Зачетная статья как раньше не прочитал... Вся суть доработок 1С под заказ. Вообще пришел к выводу что конторам чуть больше сети ларьков. Программистов вообще подпускать нельзя. Это бесплодное занятие. Денег на них нет... а хотелки есть. При этом просто типовые они не знают от слова совсем.
Часто встречающаяся ситуация постепено изживающий себя говнокод. С течением времени все возращается к типовой. |
|||
186
Prog_man
30.10.24
✎
12:50
|
(185) есть ссылка на статью ?
|
|||
187
KJlag
30.10.24
✎
12:52
|
||||
188
Prog_man
30.10.24
✎
13:07
|
(187) спс за ссылку, почитал норм. пожалуй соглашусь с (185)
|
|||
189
Krendel
30.10.24
✎
13:09
|
(180) ну а для чего я пишу тз на перенос как методолог или плачу за квалификацию как руководитель?
|
|||
190
Злопчинский
30.10.24
✎
13:33
|
(180) "Можно подумать клиент так и сказал: сделайте хреново, зато дёшево"
- а примерно так и есть. Звучит так: за N денег сделайте что-то. Отвечаешь типа "получится хрень". Говорят типа "больше денег нет". в итоге сделано Что-то на сумму N денег. Клиент доволен. Ну и ок. |
|||
191
uno-group
30.10.24
✎
13:33
|
(0) Какое то наивное описание Предпринимателя. Деньги зарабатывать научился, а в их подсчете полный даун. Сперва они считают в тетрадке, потом в экселе, потом дорастает до найма бухгалтера сперва для сдачи отчетности по совместительству или на аутсортинге и т.д. потом и полностью работающего у него. Причем бух работавший с ЕРП к киосочнику не пойдет, придет кто то +/- с такого же предприятия и закажет то на чем работал, чтобы не переучиваться.
Вот когда он уже +/- вырос то тут дальнейшее развитие учетной системы зависит от того насколько он грамотного постановщика учета при этом будет использовать. |
|||
192
d4rkmesa
30.10.24
✎
13:43
|
(184) То, что в УПП было 10 лет назад, уже давно неактуально в любом случае. Вряд ли там правильная переоценка на текущий момент.
|
|||
193
maxab72
30.10.24
✎
13:46
|
(185) "Вообще пришел к выводу что конторам чуть больше сети ларьков. Программистов вообще подпускать нельзя." а они к своей "прелести" их и не подпустят. тут звонит мне один мой бывший клиент (расстались лет пять назад когда я ушел на фикси). Мол обновление типовой УНФ не идет. Падает база. Я ему, хорошо, могу подойти глянуть базу - он, в отказ, мол там коммерческие тайны у него, смотреть нельзя, а что могу посоветовать. ну я и посоветовал обратиться к другому специалисту. Тем более выяснилось, что база у него файловая и объем уже хорошо за 15 Гб вылез, а "бэкап" у него только вчерашний - он просто копирует всю базу в другую папку на том же диске.
|
|||
194
Елена Троянская
30.10.24
✎
17:19
|
(0) Я обычно клиентам честно рассказываю плюсы и минусы БП и КА (что во второй учет сложнее, спецов грамотных меньше), но при этом даже главбухи многие хотят КА, готовы учиться. По разным причинам. Начиная от перспектив развития компании и заканчивая строчкой в резюме.
|
|||
195
uno-group
30.10.24
✎
22:09
|
Франям, которые потянут реальное внедрение ERP, ларечники не сильно интересны. Крутых специалистов даже у франей 10-20%, отвлекать их на мелких клиентов не очень разумно, а остальные будут косячить или делать очень медленно и отвлекать спецов. В общем реально нытье...
|
|||
196
Креатив
31.10.24
✎
09:30
|
(0)Мне видится, что проблема в конфигурациях 1С. Код там местами сильно унылый. БП кажется получше только потому, что она более-менее вылизана. И для среднего предприятия не требует больших доработок.
|
|||
197
Krendel
31.10.24
✎
09:46
|
(196) она слишком проста, чо там разбираться?
|
|||
198
Регистр
31.10.24
✎
12:52
|
(191) "Какое то наивное описание Предпринимателя"
Наивное, ага. Предприниматель зарабатывает деньги не для того, чтобы содержать фирму 1С. У него другие цели. А многие здесь этого упорно не понимают: "да он жмот, ему жаль пару лимонов потратить на нас, таких красивых". |
|||
199
Prog_man
31.10.24
✎
13:22
|
(0) Ближайший известный франч впаривает им ERP, КА, ЗУП - там, где достаточно было простой БП. (198) Предприниматель зарабатывает деньги
так все просто, франч тоже зарабатывает |
|||
200
Dmitrii
31.10.24
✎
13:51
|
(184) >> вырезали то что касалось валютных курсов. Ну и привет... оказалось это теперь очень надо ... Дорабатывал очень "умненький" © программист.
А они не забыли тебе рассказать о том как они же сами клялись этому программисту собственным здоровьем и здоровьем всех своих детей и родителей, что им точно-точно не нужно и никогда-никогда в будущем не понадобится всё то, что касается валютных курсов? А то ведь обычная история. Предупреждаешь заказчика о возможных последствиях излишнего упрощения задачи. И тут начинается! Тебе готовы всей конторой на крови поклясться, что у них в учёте всё просто и усложнение им точно не нужно. И валютных взаиморасчётов у них не бывает, и учёт НДС у них всегда только простой, и систему налогообложения они никогда в жизни менять не станут, и корректировки - это не про них, и т.д., и т.п. А то у клиента всегда кто-то виноват, но только не он. То программист, то франч, то предыдущий бухгалтер... |
|||
201
Dmitrii
31.10.24
✎
14:04
|
(198) >> да он жмот
По-моему, никто тут жмотом предпринимателя не называл. Большинство высказываний были о том, что история о франче, впаривающем ERP там, где достаточно БП, выглядит, мягко говоря, весьма сомнительной. Сомнительна она по разным причинам. Начиная с того, что франчу нет особого интереса впарить коробку (времена франчей, которые жили только на перепродаже коробок давно ушли со времён внедрения обязательной подписки ИТС). И заканчивая тем, что среди заказчиков не встречаются вместе сочетание крайней тупости с переизбытком лишних денег на покупку ненужного ПО. Всякое конечно в жизни бывает. Ничего нельзя исключить полностью. Но покупка ERP там, где достаточно БП, выглядит какой-то совсем уж фантастикой. Кто-то явно врёт. ИМХО, разумеется. |
|||
202
Krendel
31.10.24
✎
14:37
|
(201) любому производственному предприятию нужен план график производство.
Любому торговому это резервы, дебиторка и отсрочка. Если у тебя этого в учетной системе нет, то ты просто просиживаешь часы |
|||
203
Звездец
31.10.24
✎
14:39
|
(198) он их тратит не на нас, а на автоматизацию своего бизнеса и для достижения им поставленных целей
|
|||
204
Krendel
31.10.24
✎
14:41
|
(203) плюсану
Ерп это станок по производству отчетов и показателей Мы его настраиеваем и сдаем в режиме пусконаладки |
|||
205
Krendel
31.10.24
✎
14:43
|
Если станок может заменить пяток низкоквалифиумрованной раб силы-ну так и отлично
|
|||
206
Звездец
31.10.24
✎
14:42
|
(202) ну есть же интузиасты, которые решат это все накостылить в БП, а потом "бедный" клиент приходит со своим этим добром, а с ним ничего не сделать, кроме как перевнедрить на подходящее ПО
|
|||
207
Krendel
31.10.24
✎
14:50
|
(206) ну у меня ребенок тоже думает,.что все что налепила из пластелина.является шедеврами мировой лепки.
|
|||
208
maxab72
31.10.24
✎
15:07
|
(205) "заменить пяток низкоквалифиумрованной" Наивное заблуждение. Автоматизация требует заменены низкоквалифицированных сотрудников на высококвалифицированных. Выигрыш только в скорости обработки информации, а значит в оперативности принятия решений. За счет этого и образуется выгода, а не за счет экономии на персонале.
|
|||
209
KJlag
31.10.24
✎
15:07
|
(207) учитывая современные новости о всякой фигне, которую считают искусством ( к примеру, тот банан приклеенный скотчем к стене и другая всякая муть), то возможно она не так далека от правды
|
|||
210
Злопчинский
31.10.24
✎
15:12
|
(198) а я своим клиентам регулярно "ругаюсь" типа: то есть вот машину вы купили, и вопросов у вас не вызыает что надо регулярно бензин заливать, на ТО ездить. А прога сама всегда должна работать без обслуживания, чистки, регламентов..? ээ.. бэ.. мэ...
|
|||
211
Злопчинский
31.10.24
✎
15:10
|
(202) поддерживаю!
вот сейчас вкорячиваю в адскую самописку блок резервирования со склада, под обеспечение. Капец... Потому что бизнесу все нужно было "вчера". Ну и лепишь костыли и подпорки на вчерашние задачи.. ад и израиль... |
|||
212
Звездец
31.10.24
✎
15:13
|
(208) только 1 квалифицированный может заменить очень много не квалифицированных. А кроме того автоматизация может сократить в разы склад благодаря планированию, а не то, что есть запасы на охулиард, а из них ни одно готовое изделие полностью не получается. Позволяет сократить сроки производства, и у тебя сборка готового изделия происходит в кратчайшие сроки, так как все для этого уже есть благодаря планированию, а значит на одной линии появляется возможность собирать больше за то же самое время. Также она позволяет произвести именно столько, сколько спрогнозировано и заказано, а не произвести продукцию на склад, которая не сильно кому-то нужна. Правильная автоматизация может очень многое, главное уметь и хотеть ей пользоваться
|
|||
213
Krendel
31.10.24
✎
15:23
|
(208) можешь провести стресс тест конторы.
Выключи учетную систему на пару дней. Высоквалифицированный персонал прекрасно переходит на бумагу, низкоквалифицированный -в панику и валит |
|||
214
Krendel
31.10.24
✎
15:26
|
Я же был управляющим производственого предприятия, мы удвоились за год
|
|||
215
Злопчинский
31.10.24
✎
15:27
|
(213) Определяющим является ОРГАНИЗАЦИЯ процесса. А организован он с помощью автоматизации, бумажной технологии или личными качествами высококвалифицированного специалиста - уже второй вопрос. Низкоквалифицированный и валит потому что вообще организацию процесса "не курит", для него каждое действие - само по себе. связи спредыдущими и последующими действиями минимальные или вообще отсутсвуют как класс.
. если процесс простой - линейный, чисто механический - и низкоквалифицированные справляются. но как только растет сложность, альтернативы, ветвления - всё, "поплыли"... |
|||
216
Злопчинский
31.10.24
✎
15:27
|
(214) эффект выжившего ;-)
|
|||
217
Krendel
31.10.24
✎
15:35
|
(216) консалтинговая модель является целью развития моей компании. Почему я должен от нее отказываться?
|
|||
218
Злопчинский
31.10.24
✎
15:36
|
(217) так я не против. Видишь цель - иди к ней!
|
|||
219
Eiffil123
31.10.24
✎
15:40
|
(212) в СССР планировали всё, но все равно был дефицит. Видимо не только в плане дело
|
|||
220
Krendel
31.10.24
✎
15:48
|
(219) и как они ограничили потребление, когда начало превышать производство?
|
|||
221
Eiffil123
31.10.24
✎
16:06
|
(220) просто не затаривали склады в магазинах, чтоб не залеживалась продукция
|
|||
222
Krendel
31.10.24
✎
16:15
|
(221) А чо тогда морозовой картохой торговали? Или не увеличили производство?
|
|||
223
Звездец
31.10.24
✎
16:43
|
(219) так плохо планировали. Они запланировали произвести 1000 москвичей, на которые у населения не было денег, но не запланировали произвести 1000 тракторов, которые остро требовались сельскому хозяйству. Вот и допланировались, когда нет хорошей ИС
|
|||
224
strange2007
31.10.24
✎
17:03
|
(0) Неее, это всё фигня. В этой ситуации абы-как можно выжить и даже в отпуск съездить. Вот если явист-питонист пишет систему, которую потом вообще никто не может сопровождать, это вообще пипец. Особенно когда за каждый отчётик требует много сотен тысяч денег.
А 1С... 1С, это вообще милая и пушистая система, даже которая ERP |
|||
225
Kongo2019
31.10.24
✎
18:01
|
(224) SAPы на тебя нет. Вот там да. Жуйте что дают.
|
|||
226
Звездец
31.10.24
✎
18:12
|
(225) и что ты там в этих сапах понимаешь? весь мир бы не пользовался, если бы там все было настолько плохо
|
|||
227
strange2007
31.10.24
✎
18:18
|
(225) Лет 15 назад поругался с немцами из-за того, что SAP обозвал недосистемой, которая не пригодна для автоматизации. В общем всё, для меня закрыто окно стёба над ними. Грустно.
Так что всё, теперь только питон и ява |
|||
228
strange2007
31.10.24
✎
18:20
|
(226) Мир просто не знает про 1С. Вот помню однажды немца на Байкал привезли, так он через неделю начал на людей кидаться, потому что для него прям была фантастика, что можно рыбу ловить и костёр жечь. Ну дикарь. Вырос он в такой среде. Вот и с 1С так же - ну нет у них возможности опробовать принципы технологий далёкого будущего))))
|
|||
229
Krendel
31.10.24
✎
19:07
|
(225) холдинговые сапы перепилены в 0
|
|||
230
Kongo2019
31.10.24
✎
19:11
|
(226) Там отлично. Только чаще проще процесс под SAP подстроить чем его пилить.
|
|||
231
Kongo2019
31.10.24
✎
20:01
|
(229) Холдинговых не видел. Там может быть. Те, которые видел, обычно пилили с большой неохотой, ибо дорого.
|
|||
232
Kongo2019
31.10.24
✎
19:13
|
(227) а Шарп, а Гогланд или не к ночи ПХП?
|
|||
233
Krendel
31.10.24
✎
19:40
|
(231) я тоже не видел, пока они не стали переходить на 1с
|
|||
234
Kongo2019
31.10.24
✎
19:44
|
(233) Ну тогда, ой. Если люди могли перепилить SAP, то 1С им вообще не проблема.
|
|||
235
Krendel
31.10.24
✎
19:52
|
(234) Они вообще на локальный рынок автоматизации не выходили бы, пока их из учетной системы материнской конторы не выкинули бы
|
|||
236
Злопчинский
31.10.24
✎
20:32
|
А вот чисто-пречисто вопрос: чем может пригодиться 1Снику Python ?
|
|||
237
Волшебник
31.10.24
✎
20:33
|
(236) В Питоне лесенка обязательна. 1С-нику это полезно.
|
|||
238
bushd
31.10.24
✎
20:38
|
(18) Мне не стыдно. Хотя согласен я и не программист ужо.
|
|||
239
bushd
31.10.24
✎
20:50
|
(58) Вот не скажи, продать можно все что угодно - вопрос в марже. Помню как-то продавали пару раз и вообще не внедряли. Очень ничего. Приятный бонус, без практически гемороев. 100 тыр за часа 2-3 суеты. Не знаю мне - нравится. Жаль редко ;) В остальное время приходится вклывать как всем(. Может в Москв в час по полмиллиона зарабтывают. Нам ничего и синица в руках нормально.
|
|||
240
Krendel
31.10.24
✎
20:51
|
(239) Мне казалось что цикл продажи ERP немного длиннее.
Сьезди Напиши КП на проект Согласуй Защити Проект договора И вся кутерьма, типо презентаций и прочего, и того на круг недели 2-4 работы растянутой на пару месяцев |
|||
241
Звездец
31.10.24
✎
20:53
|
(236) Тем, что когда от желтого начнет воротить, можно уйти в питон
|
|||
242
bushd
31.10.24
✎
21:08
|
(240) Наверное. Но вот я так продавал за пару часов (ну нет, в течении недели пару часов, договор подписать и прочее - но с места не сходил, никуда не шастал, то дирехтур у них не на месте и прочее так что не за пару часов, а за неделю - но личной суеты 2-3 часа в неделю). Без КП и без прочего... Вся суета - это согласование договора и координация сделки и все. Есть же у людей отделы они и сами внедрять могут. Знают что им надо.
Итого: Согласуй (скоординируй скорее) |
|||
243
Волшебник
31.10.24
✎
20:55
|
А ещё ИИ очень классно программирует на Python, но очень плохо на 1С.
Если Вам нужна только ИДЕЯ АЛГОРИТМА или псевдокод, то лучше закажите это на Питоне, а код на 1С уже пишите сами. |
|||
244
Звездец
31.10.24
✎
20:55
|
(239) ну такое конечно может быть если у клиента есть свой отдел и им просто надо закупиться, только это такая редкость. Ну и в таком случае какие вопросы к франчу, пришли, сами сказали что надо, то и продали
|
|||
245
Krendel
31.10.24
✎
21:00
|
(242)(244) да, так бывает, а потом там на приемке вде, и вот ваша сделка из халявы превратилась мутотень.
В целом -будут наемные продажники и статус центра компетенции ерп-пофигу. |
|||
246
bushd
31.10.24
✎
21:27
|
(245) Какая мутотетнь... доки оформили даже не от своего лица получили диллерские и свалили в закат. Люди че хотели то получили. Внедрять будут сами. Какие к нам претензии... К нам даже по документам не может быть претензий. Чисто торговая, посредническая сделка. У продажников именно такого рода сделки целью и являются... С внедрением много не напродаешь. Ресурсов не хватит, на каждую продажу коллектив внедренцев нужен. Вот при таком продходе если все самим внедрять, то манины слова действительно правда - "на коробках не заработаешь". У всех свой бизнес...
(245) Да его получить... неделя (ну месяц). Статус этот, если все (ну свой отдел и история внедрений в том числе производственных + сертификаты у сотров) остальное уже есть. Хотя утверждать не буду - так как не получал, это все с чужих слов. Просто мало продаж ERP таких шальных, проще диллерскими обойтись. Да и сами ERP не внедряли. Хотя производственные конторые есть и вполне приличные. |
|||
247
Злопчинский
31.10.24
✎
23:22
|
А можно я поною?
. самописка (клюшки, но не суть). как же это всё трындецово.. "Писал Сережа" ;-) И работает. Но рефакторить и что-то добавлять/исправлять - это всё! каждый объект/форма/код = вещь в себе. Не, гМ используется и даже что-то типа есть. Но трындеец.. я охереваю... я не умею писать так (наверное), или просто я о себе хорошего мнения (а как иначе!). сижу тупо переписываю/перерисовываю... чтобы хоть что-то как-то было похоже на что-то "промышленное". "Я не могу иначе..." . кто не использует "БСП" и не придерживается стандартов типовых (а если вообще от типовой далеко - ну должна быть логика/стандарт самописки вменяемое что-то) - тех пускать босиком по снегу... |
|||
248
Волшебник
31.10.24
✎
23:24
|
(247) Вы просто врёте. Вы не умеете программировать от слова совсем.
|
|||
249
craxx
01.11.24
✎
07:38
|
(239) Я в своем франче процентов 50 продаж без внедрения провел. Обычно это знакомые начальники ИТ-отделов покупали для самостоятельного внедрения.
|
|||
250
Звездец
01.11.24
✎
11:31
|
(249) повезло что у тебя так много друзей начальников
или же не повезло, что у тебя так мало продаж |
|||
251
Krendel
01.11.24
✎
13:33
|
(250) Да в регионе же продажи, там все друг друга знают
|
|||
252
Молочный брат
01.11.24
✎
14:07
|
В регионе много не продашь. Маленький рынок
|
|||
253
sikuda
01.11.24
✎
14:21
|
(171) Россию которую мы потеряли и снова нашли..., а погода в Турции хорошая...
|
|||
254
Krendel
01.11.24
✎
14:21
|
(252) Я как-то был в регионе, в котором было продано пару уппшшек,
так за 4 встречи, я продал 4 уппшки |
|||
255
Молочный брат
01.11.24
✎
14:31
|
(254) Да, мы - провинциалы слегка туповаты...
|
|||
256
Маленький Вопросик
01.11.24
✎
16:56
|
по опыту работы - есть такое понимание, что клиенты обычно ведутся на "большие яркие постеры" - в надежде, что там их "обслужат" по полной программе..
по факту - там делают им продажу новой программы.... и клиент остается один на один с покупкой.... затем, обратно стучится к тебе - в "микро-франч" с новой программой и.... с большой вероятностью получает отлуп... в результате срок перехода на новую программу переносится в бесконечность.... такую последовательность и поведение клиента считаю нормальным |
|||
257
Звездец
01.11.24
✎
17:00
|
(256) чего это отлуп? просто получает Х к ценнику в размере двойной упущенной прибыли от продажи коробки.
Ну и некоторым еще прилетает бонус в виде покупки новой коробки, если там купили не то |
|||
258
Маленький Вопросик
01.11.24
✎
17:04
|
(257) да, есть и такое - в качестве лояльности клиент может докупить доп лицензии или конфу какую-нибудь
на "голую задачу" - получает отлуп. |
|||
259
Звездец
01.11.24
✎
17:05
|
(258) что такое докупить лицензию в качестве лояльности? что за бред продавать то, что ему не нужно
|
|||
260
Маленький Вопросик
01.11.24
✎
17:13
|
(259) тут через всю ветку красной линией идет позыв - "толкнуть" клиенту все что можно и нельзя...
а ты тут пишет такую странную фразу "что за бред продавать то....." считаешь, что это невозможно? в (0) это все описано |
|||
261
Krendel
01.11.24
✎
17:21
|
(260) а можно примеры постов?
|
|||
262
Маленький Вопросик
01.11.24
✎
17:25
|
(261) - см (0)
или о чем ветка - об уязвленном самолюбии (обиделся, что купили не у него) или осенней хандре? |
|||
263
Звездец
01.11.24
✎
17:26
|
(260) наоборот тут большинство пытается доказать, что подавляющему большинству франчей это нафиг не нужно. Если о всей ветке судить по первому сообщению, то я тебе искренне сочуствую
|
|||
264
Krendel
01.11.24
✎
17:29
|
(262) перечитай еще разок ветку
|
|||
265
Маленький Вопросик
01.11.24
✎
17:42
|
(263) я бы не хотел тут вступать в какие-то споры, я дал ответ в (256), что ситуация в (0) вполне нормальная - если ты нужен - придут к тебе с "покупкой" от других, а дальше сам развивай ситуацию любыми способами...
а ты, похоже, вообще либо к франчам отношения не имеешь - разглагольствуешь - судя по "просто получает Х к ценнику в размере двойной упущенной....." - самому то понятно, что написано? либо, я не знаю кто у тебя клиенты, раз такое умеешь проворачивать |
|||
266
Звездец
01.11.24
✎
17:54
|
(265) ты не поверишь, но я франч. И любую деятельность я оцениваю не только часами. Если клиент попытался хитрожопить, то почему я должен терять свой зароботок и брать на себя риск того что он хитрожопить продолжит бесплатно. Я всегда оцениваю сделку в целом (лицензии, внедрение, оборудование). Решил купить оборудование где-то - получил доп счет за его настройку, потому как мое оборудование идет преднастроенным, так как стараюсь использовать типовое оборудование. Купил лицензии где-то, получил доп часы на установку, потому как эти часы включены в стоимость лицензий. Если с автоматизации условно магазина 2 товароведа 3 кассы я должен заработать Х рублей, то я их заработаю, и не вижу смысла входить в положение клиента и работать по тому подсчету, который он скорее всего брал ранее и решил часть где-то купить. Ну а ты наверное из тех, кто в соседней ветке пишет про 1000р в час и что повышать не нужно
|
|||
267
Маленький Вопросик
01.11.24
✎
17:59
|
(266) еще интереснее получается, допустим, ты не продал оборудование и коробку - упустил прибыль 40 тыс (что похоже и немного по-факту)
это что ты к ценнику добавляешь 80 за настройку 3-ех розничных касс? ведутся? |
|||
268
Звездец
01.11.24
✎
18:09
|
(267) а настройка 5 рабочих мест стоит 1000 р? установка 1с на 5 рабочих местах - это минимум 5 часов в зависимости от ПО. Дальше считай как хочешь. Если клиент купил не полный шлак, а более менее нормальное оборудование, то мне даже лучше - появились доп работы, никаких проблем с гарантией, а если сломалось везет сам где брал, а после может и настройка рабочего места заново. Учитывая что покупая оборудование у меня по конкурентной цене клиент получает максимально подходящее оборудование для его задачи, бесплатную настройку, гарантийный сервис - это моя задача, а не его, и в случае замены устройства или к примеру SSD, он получает не просто отремонтированное устройство, а настроенное. Мне такой подход практически ничего не стоит, потому как готовы наработки развертывания, что экономит мне время. Использование хорошего оборудования сводит практически к 0 гарантийные случаи и тд. Так что ведутся тут слово не подходящее, я просто не работаю бесплатно, просто многие это не понимают
|
|||
269
RoRu
01.11.24
✎
18:14
|
(266) ты так рассуждаешь, как будто клиент твой личный)))
он так может вообще найти другого человека на обслугу и вообще уйдёт от тебя. То что ты ему не продал ПО это в принципе и твой косяк, что ты руку на пульсе не держишь и не знал про потребность или знал, но не смог сам продать. рынок конкурентный, особенно с удалёнкой, он и по обслуге найдёт других и тогда вообще без клиента будешь |
|||
270
RoRu
01.11.24
✎
18:18
|
(254) а сколько внедрил из них?
хотя ты мог и все внедрить ))) |
|||
271
Звездец
01.11.24
✎
18:21
|
(269) нет, не мой личный. Просто я еще раз повторю, я не работаю бесплатно. В цене коробки есть час, а у некоторых кажется и несколько, для установки, в цену оборудования включена настройка и гарантия. Многие почему-то считают что это не так. Не нравится - так я причем, рынок большой, я ж не принуждаю. А у меня нет свободного времени, что бы тратить его на бесплатную работу.
|
|||
272
Маленький Вопросик
01.11.24
✎
18:24
|
(269) он рассуждает как эникейщик, ну может быть на полступеньки повыше... как раз те, которые топят за "демпинг" (и выросли из той 1000 в час) - потому, что конкуренция среди них просто невероятная с удаленокой, тут ты прав
|
|||
273
Звездец
01.11.24
✎
18:27
|
(270) с 2015 года у меня открыт франч, массовое внедрение когда пошло с 2016 с кассами и по 2022 как-то считал проданные ККМ, их было около 800 шт. Так что считай как хочешь. Но розница - это полная жопа, и если там не унифицировать оборудование с которым работаешь, то все превращается в ад. Так я принципиально не брал клиентов с Элвес-МФ например, орионами, меркуриями и прочей подобной хренью. Потому что там заработка нет, если считать в затраченных часах
|
|||
274
Звездец
01.11.24
✎
18:28
|
(272) где ты у меня увидел демпинг? наоборот я пишу что не работаю бесплатно, в отличии от тех, кто готовы на все, лишь бы клиента зацепить надеясь на зароботок потом
|
|||
275
Маленький Вопросик
01.11.24
✎
18:30
|
(274) суслика видишь? а он есть
|
|||
276
Звездец
01.11.24
✎
19:26
|
(275) ты точно знаешь, что такое демпинг? Демпинг - это когда ценник роняют в пол, лишь бы продать себя любой ценой.
|
|||
277
bushd
01.11.24
✎
18:51
|
(252) Половина прибыли от продаж.
|
|||
278
Гений 1С
01.11.24
✎
20:06
|
(0) се-ля-ви
|
|||
279
Fynjy
02.11.24
✎
13:47
|
(127) если франч "не должен", тогда зачем он нужен?
Есть стандартная методика внедрения от фирмы 1С. Если кратко: 1. Обследовать 2. Описать БП, описать ответственных по каждому БП и прочее 3. Наложить БП на требуемую конфигурацию 4. Написать ТЗ, если БП не накладываются, а они нужны 5. Реализуем 6. Внедряем ... Ключевое сроки этапов и ответственные, а остальное вторично. Если на предприятии жопа и анархия, то даже 2 пункт не пройти. "Применить компетенцию, что бы заработало" звучит, как ПО от 1С гавно, нужно применить компетенцию, что бы оно заработало. Как то не очень ... |
|||
280
Krendel
02.11.24
✎
13:53
|
(279) ну и? Обязанности второй стороны описаны в договоре
|
|||
281
craxx
05.11.24
✎
10:47
|
(279) 4 пункт называется "функциональные разрывы".
|
|||
282
Глобальный_
Поиск 05.11.24
✎
10:56
|
(273) Если не секрет, какие кассы самые беспроблемные?
|
|||
283
Звездец
05.11.24
✎
11:11
|
(282) учитывая, что Штрих пока больше сдох, чем выжил, то только Атол и остался
|
|||
284
Irbis
05.11.24
✎
11:20
|
(283) +1, особенно те что в датацентре у них стоят. И скорость хорошая и поддержка вменяемая.
|
|||
285
Глобальный_
Поиск 05.11.24
✎
13:55
|
(283) Спасибо, собственно как и раньше. А что со Штрихом? Я года три не особо с кассами соприкасаюсь, но иногда спрашивают
|
|||
286
Звездец
05.11.24
✎
14:12
|
(285) предбанкрот. Конфы вроде спасли, а вот с отделом разработки прошивок для касс пока не понятно ничего. А на прошивках от штриха работают не только штрихи. Производитель Акси одного из производителей группы штрих купил, есть надежда что туда перейдут разработчики прошивки. Но это пока только моя теория, подтверждения нет что будет так, но если так не будет, не понятно зачем покупать производителя, который ничего не может произвести без прошивки, когда у тебя самого есть акси, которая и сама на ядре от штриха
|
|||
287
Глобальный_
Поиск 05.11.24
✎
14:17
|
(286) Хренасе у них там сотрясения. Спасибо за инфу, поищу подробней, любопытно как умудрились обанкротить вполне успешною контору.
|
|||
288
Волшебник
05.11.24
✎
14:20
|
(285) тревожно
https://gk-mact.ru/news/shtrikh-m-ukhodit-s-rynka/ |
|||
289
Звездец
05.11.24
✎
14:21
|
(287) ну так страна возможностей же
|
|||
290
Krendel
05.11.24
✎
14:33
|
(288) Ну а как ты купишь успешную инфраструктурную компанию? за 20 годовых прибылей?
А так на остатки пачки от доширака |
|||
291
Звездец
05.11.24
✎
15:05
|
(290) там еще 3 участка земли очень лакомых фигурирует. И если все именно из-за нее, то есть шанс что основные направления разработки все же выведут и спасут, потому как они никому не сдались в таком случае, так как цели другие
|
|||
292
PR
05.11.24
✎
15:10
|
(291) Я так понимаю, это из (288) ты не читал?
Причина сложившейся ситуации, по данным «ПростоПолитики», кроется в финансовых трудностях компании. Виной всему — задержки с выплатами подрядчикам и кредиторская задолженность. Уход с рынка иностранных партнёров и проблемы с поставками комплектующих усугубили положение. Компания могла бы стабилизировать ситуацию через сотрудничество с Российским фондом прямых инвестиций (РФПИ), который предложил рефинансирование в обмен на часть акций. Однако один из ключевых бенефициаров «Штрих М» — Андрей Журавлёв — решил отказаться от этого предложения. То есть черным по белому написано, денег у конторы нет, а продаваться она не хочет, рассказывая про то, как ей кто-то в штаны насрал, ага ага |
|||
293
Krendel
05.11.24
✎
15:26
|
(292) Хочет- не хочет, банкротному управляющему пофигу
|
|||
294
Глобальный_
Поиск 05.11.24
✎
15:39
|
(292) "задержки с выплатами подрядчикам и кредиторская задолженность" на ровном месте не возникают. До такого состояния надо довести
|
|||
295
Звездец
05.11.24
✎
20:11
|
(292) Конечно же, я читать не умею. А вот ты бы мог и более детально почитать, кто же это такие неплательщики нарисовались, притом что огромную часть поставок «Штрих» делал государству. А потом неожиданно основным кредитором стала одна единственная компания, которая по роду своей деятельности особо-то ничего у «Штриха» покупать и не должна была. Не спорю, что уход иностранных поставщиков очень сильно всё усугубил, но все остальные процессы очень неоднозначны.
|
|||
296
Krendel
05.11.24
✎
16:08
|
(292) И обычно виной всему дебиторская задолженность ;-)
Тебе ли этого не знать |
|||
297
Sasha_1CK
06.11.24
✎
02:25
|
(201) Не знаю. У меня у разных клиентов на полках стоит минимум 10 коробок ЕРП.
Проблема действительно существует, хотя конечно не в тех объемах, как можно подумать из стартового поста. В основном это связано с тем, что ресурсы клиента, его компетенции и готовность к внедрению топовых конфигураций и их сопровождение - очень часто оценивается неверно - как со стороны франча, так и со стороны клиента. Да на крупных проектах от 100 КК - эти вопросы на старте прорабатываются и оцениваются достаточно хорошо и ЦКП - часто отказывают клиенту если видят его неготовность или дефицит ресурсов/компетенций. Но внизу в секторе МСБ где проекты от 100 К до 10КК - начинаются - стоимость коробки и маржа с нее уже вполне имеют значение - и продажа по принципу - раз склад - держи УТ, если цех - держи ЕРП, если не пойми, что лови УНФ - там разберешься, там везде все есть. И функционал там действительно как правило есть, но при потребность в ресурсах и компетенциях клиента - никто не оценивает. И ситуация когда вроде и бухгалтеров не 1, а 5 и цех существует - поэтому нате вам ЕРП не обляпайтесь - вполне встречаются. Проблема в том, что потом оказывается - что вроде и функционал есть - но нужно нанять отдельный отдел НСИ, отдел технологов, отдел программистов и на все это заказчик - не готов. Причем зачастую банально - у него нет столько маржи в его цехе. |
|||
298
Молочный брат
06.11.24
✎
08:29
|
(297) Поток сознания, коллега.
|
|||
299
Krendel
06.11.24
✎
10:34
|
(297) У моих клиентов нет таких проблем, чяднт?
|
|||
300
Krendel
06.11.24
✎
10:38
|
Могу привести пример из практики.
Заказчик на 500 м2 склада держал порядка 20 кладовщиков. Мы ему порекомендовали адресное хранение, это персонал уменьшит в 2-е за 4кк, он отказался. Итог у него за год на ФОТ оценочно уходит 10*50*1,47*12=8,82 Он бы окупился за полгода. Но нет и нет |
|||
301
Звездец
06.11.24
✎
10:40
|
(297) Давай будем честными, если клиент описывает свой бизнес и ему подходит ЕРП, он строит планы и тд, то какой смысл франчу пытаться отговорить его от этого. Ну а отсутствие технологов - вообще смешно, а как его производство тогда работает?
НСИ, ну тут вообще не понятно в чем претензия. По хорошему такой человек должен быть везде, ну и далеко не факт что это будет отдельный человек. Иначе бардак в базе обеспечен. Во всем этом ответственность и заинтересованность только клиента, не хочет слушать рекомендации, его проблемы. Франча это волновать не должно, пишем письмо официальное с рекомендациями и возможными проблемами при их не выполнении, чтоб подстелить себе соломку. |
|||
302
rozer76
06.11.24
✎
10:41
|
(288) никогда их не любил - атол наше все
|
|||
303
Krendel
06.11.24
✎
10:42
|
(301) Они продают старую модель программную, мы уже консалтинговую. Смысла дискуссия не имеет
|
|||
304
Звездец
06.11.24
✎
10:43
|
(302) ну альтернатив для кассового софта от штриха не было, как и недорогого но качественного кассового софта. Теперь интересно какими будут цены на атол, учитывая полное отсутствие конкурентов
|
|||
305
Krendel
06.11.24
✎
10:45
|
(304) А ОФД?
|
|||
306
Звездец
06.11.24
✎
10:48
|
(305) а что ОФД? причем тут оно?
|
|||
307
Krendel
06.11.24
✎
10:49
|
Они же вроде тоже кассовое оборудование продают? или я путаю
|
|||
308
Звездец
06.11.24
✎
10:50
|
(307) ОФД - это оператор фискальных данных. Их много и их задача просто принимать и хранить чеки
|
|||
309
Звездец
06.11.24
✎
10:52
|
(307) кассового софта нормального очень мало в РФ. Штрихм кассир 5 - для бюджетной автоматизации, Фронтол - для тех у кого побольше денег и больше хотелок в функционале (хотя штрих тоже очень много умеет), SetRetail - для сетей. По сути все, остальные фронты включая 1сные ну такое себе и для проходимой розницы лучше не использовать
|
|||
310
Krendel
06.11.24
✎
10:53
|
(309) Спасибо за развернутый ответ
|
|||
311
Eiffil123
06.11.24
✎
11:02
|
(300) 4кк - это затраты только на автоматизацию или на всё? (оборудование, обучение, подъем зп в связи со сложностью и тд)?
|
|||
312
Krendel
06.11.24
✎
11:07
|
(311) На стандартизацию процессов, описанных в учетной системе.
Оборудование и подъем зп в проекты автоматизации не входят |
|||
313
Krendel
06.11.24
✎
11:10
|
я хочу чтобы мы начали рассматривать проекты по управлению повышению эффективности работы клиентских компаний (до 1ккк оборота), но вот пока до 27 года это не получится сделать
|
|||
314
Sasha_1CK
06.11.24
✎
11:17
|
(299) Скорее всего те кому ЕРП избыточна - просто не попадают в список ваших клиентов.
|
|||
315
Krendel
06.11.24
✎
11:19
|
(314) У меня большинство клиентов внедряют ЕРП 2-3й раз
|
|||
316
Sasha_1CK
06.11.24
✎
11:20
|
(300) Ну так то на бумаге конечно окупится, а в жизни по-разному бывает - скорее всего ему придется уволить 20 старых за Х денег и нанять 10 новых за 3Х денег, чтобы они не косячили не "роняли" ТСДшки, не тупили.
Ну и еще пару-тройку программистов в штат за 10Х денег. Что бы это все колом не вставало. И это никогда не окупится. Но это уже будут не ваши проблемы - не так ли? |
|||
317
Krendel
06.11.24
✎
11:21
|
(316) Я могу сделать под ключ, и это будут мои проблемы, но пока я слишком маленький для этих задач
|
|||
318
Sasha_1CK
06.11.24
✎
11:23
|
(315) и много среди них тех у кого в ЕРП работает 5-10 пользователей?
|
|||
319
Sasha_1CK
06.11.24
✎
11:24
|
(317) Вы не можете работать вместо грузчиков. даже если очень сильно захотите. Поэтому это в любом случае не зависит от ваших размеров.
А этот ресурс не всегда и не везде достаточно компетентен и легко заменим |
|||
320
Krendel
06.11.24
✎
11:25
|
(318) Я предпочитаю штатную численность предприятия.
На 5 пользователей я могу вести бухглатерию производственного предприятия на 200-300 человек ;-) |
|||
321
Krendel
06.11.24
✎
11:26
|
(319) Это консалтинговые проекты, где мы можем заменять часть персонала заказчика
|
|||
322
Krendel
06.11.24
✎
11:27
|
Маржа и требованию к участникам, риски не оплаты- чуть выше
|
|||
323
maxab72
06.11.24
✎
11:27
|
(300) Адресную систему на складе можно внедрять и без ЕРП. А можно и с адресной системой иметь на складе бардак, когда по 1000 ячеек распиханы 10 000 артикулов россыпью, так, чтоб собрать 100 единиц одного артикула надо облазать 75 ячеек.
|
|||
324
Krendel
06.11.24
✎
11:28
|
(323) При чем тут ЕРП?
Там планировалась к установке УТ 11 |
|||
325
Sasha_1CK
06.11.24
✎
11:28
|
(301)Конечно должен быть. Но если его нет или у него недостаточно компетенций (как вариант у заказчика нет денег что бы нанять достаточно компетентного) - ЕРП просто ляжет на полку.
|
|||
326
Krendel
06.11.24
✎
11:29
|
(325) Компетенции подымаются, это не гранит
|
|||
327
Звездец
06.11.24
✎
11:31
|
(325) при недостаточности компетенций и не желании их повышать даже внедрение БП будет завалено со 100% вероятностью
|
|||
328
maxab72
06.11.24
✎
11:35
|
(324) да что угодно. Если есть налаженная система - на нее что угодно установить можно. А если есть бардак - то никакие косметические предложения по его улучшению не помогут.
"У меня большинство клиентов внедряют ЕРП 2-3й раз" а предыдущие разы каков результат? |
|||
329
Krendel
06.11.24
✎
11:36
|
(328) Если они меняют 2-ю, 3-ю команду, то наверное неудачный ;-)
|
|||
330
Молочный брат
06.11.24
✎
11:40
|
(329) Когда заходишь на перевнедрение гораздо сложнее договориться о бюджете проекта. Сложно уговорить клиента на разумные деньги. А за копейки неинтересно
|
|||
331
Krendel
06.11.24
✎
11:40
|
Нет проблем навести порядок, нет проблем поднять компетенции.
Эти задачи такие же рутинные, как написание ТЗ или КП или выставление акта |
|||
332
Krendel
06.11.24
✎
11:41
|
(330) Вот вижу, ты понимаешь специфику моей проектной организации ;-)
|
|||
333
Молочный брат
06.11.24
✎
11:42
|
(332) Я тоже не первый день ..
|
|||
334
Krendel
06.11.24
✎
11:46
|
(333) Я к тому, что Максаб не понимает
|
|||
335
Sasha_1CK
06.11.24
✎
12:18
|
(320) "На 5 пользователей я могу вести бухглатерию производственного предприятия на 200-300 человек ;-)"
В ЕРП или в БП? |
|||
336
Sasha_1CK
06.11.24
✎
12:20
|
(321) Что прямо вместо уволившихся грузчиков пойдете комплектовать заказы? По ставке грузчика, а не программиста?
|
|||
337
Sasha_1CK
06.11.24
✎
12:22
|
(327) Есть многочисленные факты обратного. Как с этим быть?
|
|||
338
Krendel
06.11.24
✎
12:25
|
(335) Могу хоть там, хоть там, в чем проблема? Настройка ЕРП чуть сложнее
(336) В рамках бюджета проекта (337) были компетенции, но не вытянули проекта? Сомнительно |
|||
339
Звездец
06.11.24
✎
12:28
|
(337) какие факты? ты сейчас вообще о чем? заказчик не хочет учить\нанимать персонал, не хочет обновлять оборудование или менять бизнес-процессы, не принимает рекомендации. Причем тут франч тогда?
|
|||
340
maxab72
06.11.24
✎
12:29
|
Я все понимаю, кроме одного, когда "автоматизацией" заменяют наведение элементарного порядка. Если у заказчика не взлетели 2-3 попытки внедрить ЕРП, значит он или не готов наводить у себя порядок, или ему эта автоматизация нафиг не сдалась. Тем более, что автоматизация учетных процессов это ни разу не про экономию на персонале, а про экономию времени для принятия экономических решений. И если заказчика это не парит (как на крупных предприятиях, где от сигнала о нехватке бумаги в туалете в цеху до принятия решения о выделении денег на покупку нового рулона может пройти пара месяцев и десять совещаний), то никакая автоматизация не поможет.
|
|||
341
Krendel
06.11.24
✎
12:32
|
(340) Факторов влияющих на успех проекта, не один. Иначе бы проектная деятельность не была бы так сложна, а мы бы не имели немалых бенефитов с нее в виде доходов
|
|||
342
Krendel
06.11.24
✎
12:33
|
Все факторы описаны в общих рекомендациях, тех же PMbook, ТБР и прочее. Проектной литературы вагоны, читай, пробуй, получай результаты
|
|||
343
Sasha_1CK
06.11.24
✎
12:51
|
(338) "Могу хоть там, хоть там, в чем проблема? Настройка ЕРП чуть сложнее"
В том, что большинство абсолютно уверено, что раз производство - то ЕРП. Хотя нужно оно далеко не всегда. |
|||
344
Krendel
06.11.24
✎
12:53
|
(343) А где из коробки план график производства? Или НЗП (про КА2 я знаю)?
|
|||
345
Sasha_1CK
06.11.24
✎
12:55
|
(339) Франч при том, что если клиент не готов - он должен это в предпроектном обследовании выяснить - и поставить успех внедрения в зависимость от возможностей и ресурсов клиента.
А не продать коробку, а потом сказать - ну вы сами виноваты. И потом хочу напомнить вам - что автоматизация делается для бизнеса, а не бизнес существует для того, что бы делать автоматизацию. |
|||
346
Krendel
06.11.24
✎
12:57
|
(345) Ты путаешь автоматизацию процессов с консалтингом
|
|||
347
Sasha_1CK
06.11.24
✎
12:58
|
(344) Представляете - у меня под сотню рыбных компаний, которые оперируют миллиардами рублей в год. И при этом даже слов таких не знают "план-график производства".
Хотя рыбу выпускают и даже маркируют и даже в меркурий выгружают. |
|||
348
Sasha_1CK
06.11.24
✎
12:58
|
(346) то есть ты считаешь что автоматизация процессов должна начинаться с продажи коробки, а не с консалтинга?
|
|||
349
Krendel
06.11.24
✎
13:00
|
Это все равно, что ты пришел в ближайший автодиллер и просишь произвести всесторонний анализ твоих потребностей и подобрать тебе транспортное средство, а этот дилер продает всего лишь одну марку- пежо
|
|||
350
Krendel
06.11.24
✎
13:03
|
(348) У меня выбор коробки отсутствует, потому что нет специалитета по отраслевым решениям.
Более того, я не буду брать проекты если слов ERP там нет, только по очень большой просьбе |
|||
351
Krendel
06.11.24
✎
13:04
|
(347) У них план график ремонтов, один хрен
|
|||
352
Sasha_1CK
06.11.24
✎
13:05
|
(349) Нет, это все равно что ты пришел в салон спросить на чем лучше возить картошку. А тебе говорят - ну картошка - это груз. А раз груз - то вам нужно купить грузовик, что бы груз возить.
И не важно - есть у тебя права категории С, разрешен ли проезд грузовых автомобилей к тебе на дачный участок или там знак стоит и есть ли тебе где грузовик держать и кому его обслуживать и ремонтировать. Важно - раз надо груз возить - значит грузовик. А может тебе и обычного универсала за глаза, или прицеп можно к существующей машине прицепить. |
|||
353
Krendel
06.11.24
✎
13:06
|
(352) У меня эти параметры никто не спрашивал
|
|||
354
Sasha_1CK
06.11.24
✎
13:11
|
(351) План график ремонтов - круто конечно.
Но мне это напоминает историю про то как однажды кто то из рыбников пришел за коробкой по учету спецодежды. Где то с год они пытались в ней работать - но в итоге выяснили - что им проще и дешевле - просто на каждый рейс покупать комплект спецодежды и сразу ее списывать - не особо заморачиваясь с возвратом БУ, сроками носки и прочими нюансами. |
|||
355
Sasha_1CK
06.11.24
✎
13:11
|
(353) ну я и говорю - что множество наших клиентов - обычно не пересекается.
|
|||
356
Krendel
06.11.24
✎
13:13
|
(354) У богатых свои причуды ;-)
|
|||
357
Sasha_1CK
06.11.24
✎
13:17
|
(356) ну причем здесь причуды. Если это в конечном итоге банально экономически не выгодно.
|
|||
358
Krendel
06.11.24
✎
13:20
|
(357) А как идет подбор размерного ряда? Или размерный ряд в ближайшей вещевой палатке?
|
|||
359
Молочный брат
06.11.24
✎
13:23
|
(352) Это твои дальневосточные представления. Отстаете. Мы, хотя и из провинции, так не работаем.
|
|||
360
Sasha_1CK
06.11.24
✎
13:32
|
(359) Так я и не спорю что отстаем.
поэтому и компетенций, и ресурсов на ЕРП - чаще всего не хватает. |
|||
361
Sasha_1CK
06.11.24
✎
13:32
|
(358) конечно размерный ряд в ближайшей лавке - ни склад не нужен, ни кладовщик, ни специалист по учету.
|
|||
362
Krendel
06.11.24
✎
13:54
|
(361) если нужного размера не оказалось, отчисляем матроса, задерживаем рейс до получения или идем на нарушение?
|
|||
363
PLUT
06.11.24
✎
14:02
|
(362) все матросы одинаковые
если мелкий - подтяжки, чтоб штаны не спадали и рукава можно загнуть |
|||
364
Krendel
06.11.24
✎
14:07
|
(363) А если крупный, то нафиг его брать, еще и объедать компанию будет ;-)
|
|||
365
PLUT
06.11.24
✎
14:15
|
(364) ну я х.з. насколько крупный.
но с одеждой любой в магазах проблема - ходовые размеры для "одинаковых людей" отсутствуют, а самые мелкие и самые большие - есть (крайности) так что с крупными моряками проблем быть не должно |
|||
366
Krendel
06.11.24
✎
14:16
|
И ведь мне почему-то кажется что в таком снабжении, каждый приходит со своим, а разница забирается владельцем магазина, который по счастливой случайности является родственником автора данного схематоза ;-)
А по документам, чтобы уйти в рейс, все получат новую спецуху |
|||
367
Звездец
06.11.24
✎
14:18
|
(345) я тебе открою страшную тайну - клиент не готов всегда. И его задача развиваться в процессе внедрения, повышать компетенции сотрудников, модернизировать процессы.
а увидеть это в предпроектном, получить согласие от клиента, что он готов меняться совершенно не значит что он это будет или сможет сделать |
|||
368
PLUT
06.11.24
✎
14:18
|
(366) по документам и в Почте России (в которой еще не всё потеряно) почтальонам раз в год положена спец.одежда
если кирзовые сапоги выдадут - ты сам в них ходить не захочешь. но по документам всё тип-топ |
|||
369
Звездец
06.11.24
✎
14:21
|
(352) ну так ты же пришел туда, где продают грузовые автомобили. Не продадут там тебе вертолет, даже если картошку тебе нужно возить в деревню, где нет дороги
|
|||
370
Kongo2019
06.11.24
✎
14:23
|
(369) А как же клиенториентированность? Продадут вездеход.
|
|||
371
Звездец
06.11.24
✎
14:24
|
(370) только у них его нет
|
|||
372
Krendel
06.11.24
✎
14:24
|
(370) А нести гарантийные обязательства по неизвестной поделке ты как планируешь? ;-)
|
|||
373
Звездец
06.11.24
✎
14:30
|
(372) будет надеяться что учитывая недоступность деревни назад не вернется
|
|||
374
Звездец
06.11.24
✎
14:34
|
Все те, кто хейтят ЕРП. Смиритесь уже, нет в линейке 1С ничего для производства другого. Есть УНФ, но это для ремесленников, но никак не для производственников, ей еще расти и расти. Поэтому всем, у кого хоть какое-то более-менее сложное или объемное производство будет продаваться ЕРП. Никто же не продает ЕРП производству окон, где полтора землекопа трудится например. Но если производитель окон к примеру подъвяжется на остекление больших объектов какого-то застройщика, то боюсь быстро поймет что УНФ совсем не то, и дальше или пилить или менять
|
|||
375
Krendel
06.11.24
✎
14:37
|
Я бы по другому сформулировал,
Если вы видите, что вашей квалификации уже не хватает по текущим потребностям- то стоит все таки ее начать повышать, а не ждать когда вас выгонят на мороз ;-) |
|||
376
Молочный брат
06.11.24
✎
14:39
|
(374) Не согласен. От слова совсем. Размер предприятия и потребности- первые факторы.
|
|||
377
Krendel
06.11.24
✎
14:42
|
(376) Аппетит приходит во время еды
(375) Вчерашним сыт не будешь |
|||
378
Krendel
06.11.24
✎
14:45
|
(376) Подумай как-нибудь над следующим тезисом:
1. Есть циклы роста компаний 2. Есть оперативные кризисы 3. Есть стандартные проблемы 4. Почему одни компании продолжают рост, а вторые так и остаются неизменяясь годами, третьи отмирают. И при чем тут Корпоративная учетная система |
|||
379
Звездец
06.11.24
✎
14:47
|
(376) так а с чем не согласен? по сути тоже самое я и написал. Для мелких УНФ, но это предприятия уровня ремесленников (там своя атмосфера). Там что бы автоматизировать управление запасами например - нужно выиграть войну со снабженцем, который просто так привык и ничего не хочет менять. И как только предприятие достигает определенных размеров - то УНФ резко превращается в тетрадку. Банально, планирование денежных средств - нет и не предвидится, нормального резервирования тоже нет. А это же самые элементарные вещи. Вот и приходится идти в сторону ЕРП даже тогда, когда вроде она еще и не нужна всем производственным функционалом, но и без многих вещей дальше развиваться не получится
|
|||
380
Молочный брат
06.11.24
✎
14:55
|
(378) Я подумаю, конечно. Все же имею профильное образование для подобных раздумий:))
(379) Не согласен с упрощенчеством. УНФ- для мелкого производства и т.п. В целом о росте. Рост бизнеса в разы, на десятки %- это единичные случаи и свойственные скорее малым фирмам. Более-менее серьезные компании, как правило, растут малозаметными темпами. |
|||
381
Sasha_1CK
06.11.24
✎
14:57
|
(362) ну да дешевле другого матроса взять - чем заморозить на складе запас всех неходовых размеров.
|
|||
382
Звездец
06.11.24
✎
14:59
|
(381) то есть матросы прям под кораблем стоят, готовые сразу запрыгнуть на баркас? и выбор размеров матросов имеется?
|
|||
383
Kongo2019
06.11.24
✎
15:01
|
(374) Да как-то хреново в ЕРП производство сделано. Уж очень универсально, что-ли. А народу хочется ближе к телу, так сказать, вот и пилятся отраслевые.
|
|||
384
maxab72
06.11.24
✎
15:02
|
(374) Никто не хейтит ЕРП. Это вполне нормальная конфигурация для своих задач. Вопрос в позиционировании, и очередности. ЕРП не решает абсолютно все проблемы, а зачастую создает новые. Причем ЕРП решает не те проблемы, которые видит заказчик со своей колокольни, а совсем другие, о которых он даже не думает (или не считает их проблемами), а вот его список проблем она как раз может и не решать от слова совсем. И об этом редко говорят заказчику, в результате имеем завышенные ожидания и в итоге неудовлетворенность, или хуже того - разочарование. И очередность, заказчик должен уяснить, что сперва должно навести порядок на предприятии, подготовить к изменениям кадры, а потом уже говорить об автоматизации. И что автоматизация сама по себе порядка не наведет. И что автоматизация это не разовое событие типа вырвать зуб, а эпопея на годы вперед.
|
|||
385
Krendel
06.11.24
✎
15:04
|
(383) Ты сам себе противоречишь в одном посте ;-)
|
|||
386
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:07
|
(380) не любому бизнесу - в принципе есть куда расти.
та же рыбная компания - ограничена квотами. (379) Случаи когда за Уралом - предприятию просто некуда расти в силу кратного роста логистических издержек и заоблачной стоимости персонала - вы не рассматриваете? Сахалин, Магадан, Чукотка, Камчатка, Якутия? Вот есть, например, Петропавловский хлебокомбинат - он занимает 60% регионального рынка, в теории может задавить местных конкурентов - но придется с ФАСом как то договариваться. Но представить, что он будет отправлять хлеб во Владивосток или Москву - я не могу (особенно если учесть что у нас средняя зарплата выше чем в Москве). З.Ы. Коробка ЕРП у него на полке если, что валяется с 16 года. З.Ы.Ы. С ситуацией когда вы поднимаете компетенцию сотруднику и он через месяц уезжает в МСК или СПБ - и так 10 раз подряд - часто сталкиваетесь? |
|||
387
Звездец
06.11.24
✎
15:09
|
(384) что ты все время пытаешься выставить заказчика как рыбку гуппи какую-то. Ничего он не знает, не понимает. Это его проблемы, и завышенные ожидания - это тоже его проблемы, то что он не так себе что-то представлял - тоже. А сначала навести порядок, а потом автоматизация - как правило тоже подход, который не принесет результата. Где гарантия, что порядок будет наведен правильно, а не опять как его представляют сотрудники. По мне так эти 2 процесса прекрасно могут идти одновременно
|
|||
388
Krendel
06.11.24
✎
15:09
|
(386) Одно мелкое допущение
производственных площадок может быть более чем одна |
|||
389
Молочный брат
06.11.24
✎
15:10
|
(386) Верю, что у вашего хлебокомбината куплена и не используется ЕРП. Не верю, что в твоем городе наберется более 5 подобных случаев. Город маленький
|
|||
390
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:12
|
(385) Никаких противоречий. Цена универсальности - низкая производительность каждой отдельной операции.
Сможете из коробки в ЕРП обеспечить 200 реализаций на 1 оператора в смену? |
|||
391
Krendel
06.11.24
✎
15:12
|
(389) Не используется, я учил Камчатских, Сахалинских, Владивостокских.
Специалитета нет |
|||
392
Звездец
06.11.24
✎
15:12
|
(386) так не подымайте компетенции сотрудникам, оставайтесь бригадиром артели дворников с метлами. И конечно никогда не купите трактор с метлой, потому что тот, кого выучите ездить на тракторе сразу уедет в какой-нибудь колхоз. Уход сотрудника - это нормальный риск для любого предприятия, не учить сотрудников - путь в никуда
|
|||
393
Krendel
06.11.24
✎
15:13
|
Это как с Рендж Ровером, ты можешь его использовать и на ДВ, а обслуживать тебе все равно его гонять в большой центр
|
|||
394
Krendel
06.11.24
✎
15:14
|
у меня же идет проект с Сахалином
|
|||
395
Звездец
06.11.24
✎
15:15
|
(390) и ты туда же. Был тут один в соседней ветке, тоже документами мерялся, правда плохо мерялся, потому как в его примере я вообще предложил отказаться от операторов за их ненадобностью.
А вообще в чем проблема 200 реализаций в ЕРП? Учитывая что у производственников не так уж и много позиций |
|||
396
Krendel
06.11.24
✎
15:17
|
(395) Плюсану, тоже не увидел проблемы 200 реализаций
|
|||
397
Krendel
06.11.24
✎
15:19
|
ну придется совершить 800 кликов, делов-то
|
|||
398
Kongo2019
06.11.24
✎
15:21
|
(387) У нас один дистр, весь учет ведет в экселе, но там очень грамотный экономист. У него там все на макросах и шаблонах.
На рабочих местах есть конечно типовые решения на базе 1С, ЗУП, БП, кассы. Но все управленческое в экселе. Так что да от людей много зависит. |
|||
399
Звездец
06.11.24
✎
15:20
|
(397) ну и то не факт. Всегда есть варианты оптимизации
|
|||
400
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:21
|
(388) Может в теории.
На практике наблюдал как один мой клиент пытался с Камчатки открыть и использовать дополнительную площадку в Магадане. Пока свои сотрудники в командировке - худо-бедно что то шевелится, стоит им вернуться - в течение месяца все коллапсирует. лет 10 мучался пока все таки не признал поражение и не закопал стюардессу. Другой пытался на Хабаровск зайти - натурально перекупили исполнительного директора и тот загнал площадку в долги и банкротство. И я таких вот кейсов могу много рассказать Что бы открывать с отдаленных регионов площадки - нужно иметь запас кадров. Но стоит их подготовить - как они предпочитают с повысившимися компетенциями - уехать в МСК и СПБ. З.Ы. Пока что НЯВК единственным исключением - стала сеть ДНС, которая смогла с ДВ прорваться в Европейскую часть страны. |
|||
401
d4rkmesa
06.11.24
✎
15:24
|
(300) Я вот сомневаюсь что-то. Там единовременных вложений в оборудование куча. То что у него 20 человек на складе - другой вопрос. Может, они муку мешками вручную разгружают. ТСД vs отборочный лист вообще практически ничего не меняет. Злопчинский бы рассказал свою практику, было бы интересно. )
|
|||
402
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:24
|
(396) так никто и не видит пока не начнут делать.
|
|||
403
Звездец
06.11.24
✎
15:25
|
(400) и что? Это как-то относится к 1С? То что у кого-то не хватило яиц или компетенций каких-то для организации бизнеса никак не связано с ПО. А может как раз наоборот это все не взлетело, потому что не было нормального ПО для принятия решений
|
|||
404
Kongo2019
06.11.24
✎
15:25
|
(400) МСК и СПБ резиновые что-ли у тебя?
|
|||
405
Krendel
06.11.24
✎
15:26
|
(400) Все просто,
как только крупный сетевой игрок, которому расширяться уже не куда, увидит в Вас рынок, к Вам и придут. И такой процесс ты можешь уже наблюдать с алкоголем, рыбой. Вся мелочевка сразу начинает взвывать, ибо уже с 100% маржой не пожить, а количество неэффективностей накопленных за годы существования, не позволяют жить с меньшей. А для ребят с центральных регионов и 40, уже каландайк |
|||
406
Гений 1С
06.11.24
✎
15:26
|
(0) А в это время скромный фрилансер из Балашихи Гений 1С берет всего 3500 в час, но глядя на этот цырк думает поднять до 4.000
|
|||
407
Звездец
06.11.24
✎
15:26
|
(402) что делать? у меня куча клиентов бьют огромное количество реализаций в УТ и КА (ЕРП имеет аналогичные интерфейсы). Никаких проблем не наблюдаю
|
|||
408
Krendel
06.11.24
✎
15:28
|
(403) НУ Екселька уже на нескольких площадках не тащит, тут ты верно подметил.
Молочный брат- стандартное плато роста, подсказываю |
|||
409
Krendel
06.11.24
✎
15:30
|
(406) У большой четверки ставка как была 100-150 баксов, так и осталась, так что живи с этим ;-)
|
|||
410
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:30
|
(395) Понятие много/мало позиций - относительное.
У хлебокомбината - в прайсе 600-800 позиций. Одна накладная - от 20 до 200 позиций. |
|||
411
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:31
|
(404) Ну так то в МСК и СПБ народу живет больше чем во всем ДВФО.
|
|||
412
Krendel
06.11.24
✎
15:32
|
(410) По заказу же заполняется, не лей нам уж ;-)
|
|||
413
Kongo2019
06.11.24
✎
15:36
|
(407) Ну так они наверное сервер купили, а не на декстопе в файловой версии пытаются работать.
|
|||
414
Krendel
06.11.24
✎
15:37
|
(413) На которой еще 7-ка летала ;-))))
|
|||
415
Kongo2019
06.11.24
✎
15:37
|
(411) Народу то живет может и да. Но цены там там и конкуренция. Кто у себя в деревне круть, там возможно тока дворником возьмут.
|
|||
416
Kongo2019
06.11.24
✎
15:38
|
(414) Сейчас телефон круче тех машин на которых семерка летала. Эх было время. А сейчас кластеры собираешь.
|
|||
417
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:40
|
(407) огромное - это сколько в месяц реализаций, сколько строк в реализации, сколько из них бьют операторы, а сколько приходит по другим каналам (EDI, сайт, торговые агенты, приложения)?
Пришлось ли кастомизировать/оптимизировать конфигурацию - или такие объемы заработали просто из коробки - настройкой галочек функциональности? |
|||
418
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:41
|
(415) скорее всего.
Но чаще всего люди это осознают уже после переезда. |
|||
419
Звездец
06.11.24
✎
15:47
|
(417) просто нужно правильно оптимизировать
- где-то достаточно просто загрузки прайсов ручной, где-то автоматической из почты сразу - где-то реализован обмен с сайтом или кабинетом клиента - где-то торговые собирают в своем ПО - где-то незначительно модернизирована форма подбора, но даже не в плане работы с номенклатурой, а в плане работы с аналогами (сделан иной механизм в замен штатного) Есть еще вариант, когда клиента пускают прям в базу для заказов (причем это вариант из коробки) Но главное что ты должен понять - нужно минимизировать ручной труд, оператор не эффективен всегда |
|||
420
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:48
|
(412) 90% заказов на хлебобулочные изделия все еще передаются по телефону.
Потому что федеральные сети - все еще не увидели в нас рынка - поэтому сбыт идет через ИПшников. Которые все еще звонят по телефону и диктуют заявки. |
|||
421
Звездец
06.11.24
✎
15:48
|
(413) а ну да, ЕРП на десктопе - так же наверное все и делают. 1С даже в своем облаке УТ не дает разворачивать в файловом варианте, а ты про ЕРП
|
|||
422
Звездец
06.11.24
✎
15:49
|
(420) они звонят, потому что Вы принимаете так заявки. Давно можно предложить им более удобный способ формирования заявки, а учитывая что ассортимент весьма скромный у хлебозаводов, то это вообще не проблема
|
|||
423
Krendel
06.11.24
✎
15:50
|
(417)(419) Не надо подменять понятия. Запрос был про 200 реализаций на оператора.
Запроса на 200 Заказов не было |
|||
424
Krendel
06.11.24
✎
15:52
|
(422) Эти задачи уже давно реализованы в математике в середине 20 века, используйте наработки предков
|
|||
425
Sasha_1CK
06.11.24
✎
15:58
|
(419) Ну поделитесь то уже цифрой - сколько накладных делает оператор за смену.
З.Ы. за октябрь 10755 накладных, 162 252 строк. З.Ы.Ы. Прием заказов осуществляется с 17 до 20 2 операторами по телефонам. Агенты с хлебом не работают - так как продавцы делают ежедневный заказ исходя из фактических остатков на вечер. Сайты, приложения, эксель - большинству мелких клиентов - не интересны - звонок быстрее в несколько раз, да и текучка кадров не позволяет постоянно всех обучать этим тонкостям Может когда до нас дойдут магнит и пятерочка - ситуация изменится. Но пока только так. |
|||
426
Kongo2019
06.11.24
✎
15:59
|
(420) Прикинь у нас тоже, в ТД, был такой геморой, сидело 8 операторов. Я вызвался на баррикады, сваял мобильное приложение, торговые его разнесли, обучили, и теперь там всего два оператора. И то хватило бы одного, но босс сказал чтобы была замена если чего.
|
|||
427
Звездец
06.11.24
✎
16:03
|
(425) ни сколько. Нет смысла платить толпе не квалифицированных кнопкодавав. Есть конечно отдельные случаи набивания вручную, но больше они связаны с заказными позициями, которые только создаются в 1с и соответственно их нет нигде вне.
и да, магнит с пятерочкой тут не причем, так как все о ком я говорю не продовольственики от слова совсем. Зачем в своем развитии придерживаться к пятерочкам? |
|||
428
Krendel
06.11.24
✎
16:03
|
(425) 3 накладные в минуту на 2-х операторов, нормально.
Катетер встроен в стул? |
|||
429
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:04
|
(422) Кому им - хлебокомбинату или ИПшникам?
ИПшникам - удобнее по телефону. И поскольку клиент всегда прав - приходится принимать заявки по телефону. З.Ы. В прошлом годе приезжали товарищи - которые убедили что можно удобнее. Сделали приложение, интеграцию с учетной системой, поехали по клиентам продвигать свое решение - смогли убедить 10% самых мелких точек - где берут не более 10-12 позиций. Всем кто хоть чуть чуть крупнее - удобнее и быстрее по телефону. Поэтому остальные 90% так и продолжают отправлять заявки по телефону. Прошлый век конечно - но других покупателей у нас для вас нет. )) |
|||
430
Krendel
06.11.24
✎
16:05
|
22 строчки в минуту
С учетом что надо вбить клиента |
|||
431
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:08
|
(426) проблема в том что их изначально и было 2.
И да, приложение, сервис и интеграцию купили и попытались раздать клиентам - исходя из специфики ассортимента и клиентской базы не взлетело. |
|||
432
Звездец
06.11.24
✎
16:10
|
(429) откуда ты знаешь, что ИП так удобнее? ты проводил пилот по внедрению и есть результаты? или проводился опрос клиентов? У тебя нет другого способа, что им еще делать если не звонить?
Мобильное приложение как раз таки самое не оптимальное решение. Персонал имеет свойство меняться, работать сменами |
|||
433
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:11
|
(430) А что вас смущает?
|
|||
434
Звездец
06.11.24
✎
16:13
|
(433) то, что это пиздеж чистой воды или просто проклацывание позиций подряд - а значит бесполезный труд, который можно убрать
|
|||
435
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:14
|
(432)
"Приехали варяги - Сделали приложение, интеграцию с учетной системой, поехали по клиентам продвигать свое решение - смогли убедить 10% самых мелких точек - где берут не более 10-12 позиций. Всем кто хоть чуть чуть крупнее - удобнее и быстрее по телефону." 3 месяца они работали со всей активной клиентской базой - результат 10% клиентов из категории С. |
|||
436
PLUT
06.11.24
✎
16:15
|
ну как вариант АРМ оператора хлебобулок "запилить"
ну как в столовках-общепитах - пальцем по картинкам тыкать в блюда а так операторы будут пальцем в булки тыкать :) и тут же можно количество с клавиатуры забить |
|||
437
Звездец
06.11.24
✎
16:16
|
(435) приложение в 21 веке - путь в никуда. Смирись
|
|||
438
mmg
06.11.24
✎
16:24
|
(429) Если ИП удобнее по телефону, то пусть звонят по телефону. А вы их не слушайте. Пусть ИИ слушает и делает заказы в базе. Я такую штуку недавно внедрял, как раз для хлебобулочников
|
|||
439
Kongo2019
06.11.24
✎
16:23
|
(437) И что сейчас модно, молодежно?
|
|||
440
Kongo2019
06.11.24
✎
16:24
|
(438) а поговорить?
|
|||
441
mmg
06.11.24
✎
16:25
|
(440) Да запросто
|
|||
442
Krendel
06.11.24
✎
16:25
|
(440) сможешь наговорить больше 22 артикулов в минуту?
|
|||
443
Звездец
06.11.24
✎
16:30
|
(439) то, что не требует установки. решение должно быть максимально простам для начала использования. Продавцы меняются очень часто и они должны сами иметь возможность попасть в систему и сделать заказ. Установить приложение, вспомнить где учетные данные и тд сложная задача для простого продавца
|
|||
444
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:31
|
(440) Вопрос кстати не праздный. операторы более менее в курсе о ночном плане производства, остатках, новинках.
|
|||
445
mmg
06.11.24
✎
16:33
|
(444) ИИ тоже может быть в курсе. Какие проблемы?
|
|||
446
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:33
|
(443) И что может быть проще мобильного приложения в телефоне?
|
|||
447
mmg
06.11.24
✎
16:35
|
(446) Отсутствие мобильного приложения в телефоне
|
|||
448
Звездец
06.11.24
✎
16:36
|
(444) по новинкам можно делать рассылки, а лучше всего работают рассылки непосредственно новинок вместе с поставкой для попробовать. А вот как раз таки ночной план производства как раз таки и закладывается по вечером полученным заказам, а так у тебя лошадь идет позади телеги
|
|||
449
Звездец
06.11.24
✎
16:37
|
(446) то что его постоянно нужно устанавливать. Поймай на улице любого человека возраста среднего товароведов и попроси что-то установить. Узнаешь много нового
|
|||
450
Звездец
06.11.24
✎
16:38
|
(447) 👍
|
|||
451
PLUT
06.11.24
✎
16:38
|
(447) ну т.е. можно позвонить по номеру и поговорить с ИИ и заказать любое количество булок?
удобно, особенно если этому ИПшнику не нужно столько лавашей и тортов, сколько ему кто-то через ИИ заказал :) |
|||
452
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:39
|
(445) Ну почти никаких. а кто будет ИИ\нейросеть обучать/поддерживать в актуальном состоянии? как отрабатывать ярмарки, пасху?
Сколько стоит подписка, лицензия на языковую модель? насколько достоверно распознавание акцента, неправильной речи? насколько отличается по времени передача заявки человеку и роботу? сколько ошибок на 100 строк заказа совершает ИИ? |
|||
453
Krendel
06.11.24
✎
16:39
|
Ахаха
|
|||
454
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:41
|
(449) Внимательно слушаю конструктивные предложения по альтернативе в точке.
|
|||
455
mmg
06.11.24
✎
16:41
|
(451) Зачем так? Надиктовал в Телеграм и получил свой заказ. Под отсутствием приложения в данном случае подразумевается отсутствие приложения, которое надо дополнительно устанавливать, а потом въезжать как оно работает
|
|||
456
Sasha_1CK
06.11.24
✎
16:46
|
(455) вот это уже конечно интереснее - хотя отсутствие обратной связи - немного не удобно. Но целом может быть приемлемо - какова цена вопроса?
З.Ы. Правда формально - телеграмм это тоже приложение - и не все им пользуются так то. |
|||
457
PLUT
06.11.24
✎
16:47
|
(455) а "Галя,у нас отмена" как?
слойка с сыром пять штук, ой нет. с клубникой пять, а с сыром не нужно |
|||
458
Звездец
06.11.24
✎
16:48
|
(454) варианты я тебе уже все расписал. Более детально - заказывай обследование и ТЗ. Вариантов очень много как можно сделать.
Самое простое - бот в телеграмм. регистрация нового сотрудника максимально проста - отправил боту ИНН, на тел ИПшника пришел код, далее выбрал точку. Вперед делать заказы. Телеграмм есть сейчас у очень многих, в бот переход по коду, лежащему под кассой. и ничего устанавливать как правило не надо. Ну и главное, что кроме инструмента, по которому поступают заказы к Вам, можно его использовать для информирования и взаимодействия с клиентами. Или тут тоже скажешь что клиенту лучше позвонить? |
|||
459
mmg
06.11.24
✎
16:51
|
(452) ИИ обучают крупные вендоры. OpenAI, Google, Яндекс, Сбер. Они же и берут деньги за использование своих моделей. Как много? В обсуждаемом нами случае обработка одного заказа будет стоить в районе 10 рублей.
Распознавание речи всегда было и есть с ошибками. Для русского языка показатель ошибок находится в районе 10%. Фишка в том, что раньше было непонятно, что с этим делать. Но потом появились большие языковые модели (то, что сейчас все называют ИИ). А им до определенного предела плевать на ваши ошибки, они все равно поймут, что вы хотели сказать. И не только поймут, а еще и превратят в JSON. А как из JSON сделать заказ, думаю, вы и сами знаете |
|||
460
PLUT
06.11.24
✎
17:44
|
(459) ну т.е. тупой бот только слушает и переводит в JSON? а не в режиме "живого" диалога?
- балет уехал. e#бите хор... - нет хлеба, пусть едят пироженое |
|||
461
mmg
06.11.24
✎
17:46
|
(457) Все так же голосом
|
|||
462
mmg
06.11.24
✎
17:47
|
(460) В режиме диалога
|
|||
463
Волшебник
06.11.24
✎
20:01
|
(462) Вы такого охуенного мнения о диалоговом режиме, как будто он решит все наши проблемы.
Вот мы с Вами общаемся в диалоговом режиме и Вы нихуя не понимаете меня. Вы мне контрите, противоречите, специально всё делаете наоборот. Ну вот сделайте со мной диалоговый режим. Добейтесь от меня того, что Вы хотите. Да хрен Вам! Вот так и ИИ. Он Вас выслушает и сделает по-своему. |
|||
464
Злопчинский
06.11.24
✎
21:19
|
(316) а это смотряи как было "по старому". я когда у себя внедрял WMS - в результате внедрения 80% персонала слилось, кто сразу, кто чуток позже после запуска. Остались вменеямые, кто и на "старой автоматизации" нормально работал. нормальные работяги-киргизы пара человек. Потом подтянули еще аналогичных. Квалификации никакой высокой не надо, как работали так и работают дальше. Хрен ли там квалификация нужна - нажать кнопку вкл, сменить батарею в два дивжения и уметь жать три кнопки и сканировать шк. ВСЕ. И нормально ребята работали. Вообще без проблем. Может на складах где от числа 25+ сборщиков с ТСД бегают - проблемы другие, но много складов где бегает до 10-15 человек.
|
|||
465
Злопчинский
06.11.24
✎
21:29
|
(401) был один нетиповой проект, на котором помучался. Обычно проблема со скоростью сборки (если крупно обощить/упростить). А тут сборка охерительных длинномеров по 4-6 метров. И "стандартные" подходы оказались не очень-то и удобны.
|
|||
466
Злопчинский
06.11.24
✎
21:54
|
(398) О! у меня сейчас есть "лавочный" клиент. в УТ11 ведется заявки, заказы, отгрузки, платежи. НО СЧИТАЕТСЯ ВСЕ В ГУГЛАХ! Почему? Да потому! в гуглах все понятно - ничему учиться не надо. А 1Ска УТ без обучения - вещь я бы не сказал что прозрачная. В бюджетов на поднятие квалификации - нет/не дают. Так и считают. И все время какие-то разрывы возникают у них в "экономике" и "склейке" данных. А разбираться во всей этой кухне - слегка попробовал влезть краем глаза - дануна! там надо всю модель расчета исследовать и перестроить. А если по уму - то для имеющего опыт настроки и эксплуатации УТ на нескольких проектах - думаю все было бы прозрачно...
|
|||
467
Волшебник
06.11.24
✎
21:38
|
(466) Вы там совсем ебанулись что ли?
|
|||
468
Злопчинский
06.11.24
✎
21:42
|
Мне кажется что для клиентов, которые регулярно делают заказы на более-менее постяонный ассортимент - бот в телеге вполне ничего. Я подумывал у себя что-то подобное сделать.
. картинкаи тыкать - конечно хорошо, но это, наверное, катит когда ассортимент небольшой. А когда много - то даже разбиение по категориям не поможет. Голосом надиктовать быстрее будет. |
|||
469
Злопчинский
06.11.24
✎
21:43
|
(467) вот и я такого же мнения. но ввиду приобретенного опыта - молчу. Клиент должен созреть. И ментально и материально. Как он будет зреть без бюджетов - это его дело...
|
|||
470
Волшебник
06.11.24
✎
21:55
|
враньё
|
|||
471
Злопчинский
06.11.24
✎
21:57
|
может быть
|
|||
472
maxab72
06.11.24
✎
22:53
|
(464) При нормальной организации даже ТСД не обязателен. Знаю контору где без них прекрасно обошлись (железячник говорил мол так как рядом что-то типа силовой подстанции было, фонило очень сильно, сигнал забивался). Сборщик получает на руки распечатанный маршрутный лист, где указано с какого стеллажа, с какого яруса из какой ячейки что и сколько взять. Грузит собранное на тележку и идет к стационарному сканеру, как в магазине самообслуживания. Прощелкивает все штрих-коды на коробках, выкладывая на весы отсканенное, и если все сходилось с листом, получает на экране зеленый флажок, сканит свой бейджик и получает копеечку в свою личную копилочку. Потом передает телегу упаковщику, который складывает все в коробки для отправки клиенту, и идет за следующим листком в стопке. Система немного жестковата на мой вкус, но зато с ней могут работать даже таджики с незаконченным начальным образованием, лишь бы буквы не путал (а таких у них на складе как минимум половина).
|
|||
473
Sasha_1CK
06.11.24
✎
23:04
|
(459) Ну то есть - получается на 10 000 заказов в месяц - 100 000 только сервису платить за модель.
Это не считая самого внедрения. 10% ошибок - так то много - это нужно городить не только прием заказов - но и их подтверждение и корректировку после распознавания. |
|||
474
Злоп
07.11.24
✎
00:37
|
(472) ключевое здесь: организация, это верно. А как эта организация будет исполняться - это уже чуток другое. Во многих случаях ТСД банально повышают скорость и экономят ресурс. Хорошие дорогие тсд живут долго и на одной экономии бумаги, тонера могут окупиться несмотря на свою "дороговизну". А так - и по бумаге можно работать там где тсд затруднено. Главное - система организации работы.
|
|||
477
Sasha_1CK
07.11.24
✎
08:40
|
(475) Это приложение - называется учетная система с функционалом EDI.
Но требует от собственника/товароведа - наличие планшета или компьютера и определенного уровня компетенций/знаний. Иначе скорость формирования заказа все равно будет проигрывать телефонному звонку. |
|||
478
Молочный брат
07.11.24
✎
09:18
|
Честно говоря, не понял проблемы дальневосточного друга. 10 тыс накладнушек - немало конечно. В наших проектах от тысячи в день бывает.
|
|||
479
mmg
07.11.24
✎
09:25
|
(473) Вы не поняли. 10% ошибок, которые возникают на этапе распознавания исчезают после обработки большой языковой моделью.
Например, вы продиктовали: "бублик с маком" система распознавания по какой-то причине выдала вам: "бублик с махом" Раньше это заводило в тупик. А теперь этот самый "бублик с махом" подается на вход большой языковой модели, а она понимает, что никаких "бубликов с махом" не бывает, а вы хотели сказать "бублик с маком" |
|||
480
mmg
07.11.24
✎
09:27
|
(473) Обработка 10 000 заказов людьми у вас, надо думать, нисколько не стоит
|
|||
481
Sasha_1CK
07.11.24
✎
10:13
|
(478) да особо ни в чем.
Проблема в том за какой период времени и с привлечением скольких людей можно обработать 300 заказов в день переданных по телефону, при том что время приемки заказов тоже ограничено. + плюс есть уровень производительности заданный предыдущей нетленкой. То есть решение - "теперь вам нужно нанять к 2 оператором еще 4-ых" скорее всего будет отвергнуто. |
|||
482
Sasha_1CK
07.11.24
✎
10:11
|
(480) ну почему же - конечно стоит.
Но зарплата операторов сопоставима со стоимостью обработки ИИ. Больше конечно, но не так что бы очень намного. Опять же оператор - не только ведь заявки принимает. Он еще их обрабатывает - формирует задания на сборку, распечатывает документы и подписывает их. |
|||
483
Молочный брат
07.11.24
✎
10:17
|
(481) А почему количество операторов с переходом с нетленки увеличится? Чего-то я не понимаю.
|
|||
484
Krendel
07.11.24
✎
10:49
|
(483) не увеличится, но наш коллега об этом пока не знает
|
|||
485
Звездец
07.11.24
✎
10:56
|
(483) в его понимании любая автоматизация ведет к росту, вот сотрудники и растут )))
|
|||
486
mmg
07.11.24
✎
11:34
|
(482) Стоимость различается на один или два порядка. Вы там как-то странно считаете
|
|||
487
Злопчинский
07.11.24
✎
12:05
|
Я в свое время у себя в конторе тоже боролся с приемкой заявок по телефону. и по факсу даже еще некоторые слали, ваще ужас! Ничего, заборол. Главное в этом деле - чтобы это кому-то было надо. Менеджеры у нас вот, например, никак не могли с клиентами договорится по графику/жням отгрузок. "да вы что, они не согласятся/не соглашаются". Менеджерам это просто "Не надо". Ему что? - принять заявку, утрясти ассортимент/цену, да выдать на склад. А когда начсклада пришел нормальный, я ему систему обристовал, подсказал. Оно совоился - и все прекрасно с клиентами договорился и сбалансировал работу склада, все стало гораздо спокойнее, плановее и без нервотрепки/косяков. Так и с операторами на телефонах. Надо чтобы это кому-то было надо. Чтобы клиентам было удобно в т.ч. сопоставимо с диктовкой по ТЛФ. А так - да, рынок большой... Посадишь их на телеграм-бота, а они, злыдни, к другому поставщику уйдут...
да, бывают задачи, которые не решаются. Но большинство задач решаемы, при приложении усилий. Вопрос в том - есть ли кто-то, кто готов прилагать усилия. Я вот, например, по ряду задач не готов прилагать усилия. Так в конторе до сих пор с маркировкой по некоторым позициям и не работают в УНФ... |
|||
488
Злопчинский
07.11.24
✎
12:12
|
А вообще - вся эта автоматизация... мутное дело...
|
|||
489
strange2007
07.11.24
✎
12:15
|
(236) >> чем может пригодиться 1Снику Python?
Админство. На питоне круто решать админские задачи. Но это не точно, я то всё по-старинке, на bash-е, да на cmd автоматизирую |
|||
490
Злоп
07.11.24
✎
12:34
|
- скажите, как вы добились такой высокой производительности труда операторов? - спрашивают мистяне у Sasha_1CK
- каждый день приношу в отдел газету "Работа сегодня" и читаю вслух о вакансиях уборщиц и посудомоек. |
|||
491
Звездец
07.11.24
✎
12:36
|
(490) главное не прочитать им вакансию курьеров
|
|||
492
Sasha_1CK
07.11.24
✎
12:45
|
(485) Не любая, а только избыточная.
(484) очень сильно зависит от ситуации. В общем случае - человек может работать с неполной/частичной информацией - в некоторых случаях (не во всех) внесение полной, достоверной и актуальной информации для того, чтобы обеспечить полностью автоматизированный процесс действительно увеличивает потребность в персонале. На среднем и крупном бизнесе - это почти никогда не заметно (по крайней мере невооруженным глазом) - а в малом и микро бизнесе - сплошь и рядом. Впрочем в среднем и крупном бизнесе и коробки с ЕРП на полку крайне редко ставятся. |
|||
493
Звездец
07.11.24
✎
13:03
|
(492) у тебя пока никакой нет, так что избыточность обсуждать ты не можешь
|
|||
494
Trimax
07.11.24
✎
14:39
|
(492) Полная чушь и общее заблуждение о системе автоматизации на базе ЕРП.
Доп. персонал необходим ( и то не всегда) только на стадии начального заполнения (внедрения). Дальше высвобождаются трудоресурсы. Возьми к примеру склад. 10 "телепузиков" с выпучеными глазами бегают по складу в поиске нужного товара на отгрузку, и в итоге все равно пересортят (не говоря уж о сроках хранения). При внедрении адресного хранения, достаточно 3-х с конкретным заданием что и откуда взять. Закупки: закупщики не заморачиваются кому сколько и зачем нужно. Им говорит система. И т.д... |
|||
495
Trimax
07.11.24
✎
14:42
|
+ (494) и да. Когда клиент на стадии прессейла просит посчитать его выгоду после внедрения ЕРП системы... Можно сразу такого клиента отправлять "в сад".
|
|||
496
Irbis
07.11.24
✎
14:48
|
(490) Иногда у уборщицы стоимость часа сопоставима с часом 1Сника.
|
|||
497
PLUT
07.11.24
✎
15:08
|
(495) я в сад отправил с RFID-метками на бирки в йувелирке, когда поступило комм.предложение подсократить штат и получить "экономию" ФОТ что-то там на пару лямов в год (давно это было)
путем несложных арифметических операций (стоимость меток * товарооборот) - не считая стоимости оборудования по считыванию этих самых меток... что-то не очень красиво получилось... дешевле штат биороботов содержать |
|||
498
Trimax
07.11.24
✎
15:01
|
(497) Ну буквально 1,5 года назад клиент запросил MES с контролем операций через ШК. Сделали модель. Без проблем....
В итоге отказались и от MES и от ШК операций (только не выходе... Дорого, однако... |
|||
499
Sasha_1CK
07.11.24
✎
23:30
|
(494) и (498) Сам себе противоречишь.
"Доп. персонал необходим ( и то не всегда) только на стадии начального заполнения (внедрения)" - это явление имеет место быть. Но оно не исключает того факта - что для автоматизации может потребоваться информация - которой раньше не было, и не только на начальном этапе, но и во время операционной деятельности. Классический пример с Меркурием - добавили в штат 4 людей которые выписывают ВСД. Потом наняли программиста что бы он все автоматизировал и 3 людей сократили - одного оставили. Да и программиста пришлось оставить, что бы за интеграцией присматривал, обновления делал и т.д. Вот вроде и процесс автоматизировали и от бумаги ушли - но 2 человека в штате добавилось. Здесь конечно требование законодательства - и поэтому экономический эффект не рассчитывается. Но факт налицо - кто то должен сопоставлять в программе новых клиентов и поставщиков, сырье и продукцию с Меркурием, следить за остатками, проводить инвентаризации, списывать сырье и т.д. и т.п. И автоматизация работы с электронными ВСД - потребовала таки увеличения штата людей. Где то удалось найти вменяемых и обучаемых товароведов и заведующих складами и повесить на них доп.функционал - а где то пришлось таки нанимать дополнительных людей. З.Ы. Про ЕГАИС - вообще молчу. |
|||
500
Звездец
07.11.24
✎
23:56
|
(499) ты уже бредишь. Автоматизация позволила убрать 3 лишних человек, без нее их бы было 4, а не 1. Программист не в счет, не обойтись сейчас без него, и он закрывает еще 100500 других задач по автоматизации. Хватит уже утверждать, что автоматизация требует увеличения количества персонала, зачастую все как раз таки наоборот. А персонал увеличить потребовало появление меркурия, но никак не появление 1С
|
|||
501
Sasha_1CK
08.11.24
✎
06:25
|
(500) По моему ты сам уже бредишь. На всякий случай напомню - что это автоматизация существует для бизнеса, а не бизнес работает для того что бы автоматизироваться.
И целью бизнеса является получение прибыли, а не автоматизация процессов. До запуска Меркурия - на заводе работало Х сотрудников, после запуска стало работать сначала Х+4, потом это число сократилось до Х+2. Если что - Меркурий - это сам по себе вообще то и есть автоматизация. Но картинка то начиналась с Х, а не с Х+4. |
|||
502
Krendel
08.11.24
✎
07:03
|
(501) х+4, т.к. это требование законодательства.
На моем проекте, мы уменьшили обьем сборщиков в 2-е за счет wms... С учетом маркировки |
|||
503
Krendel
08.11.24
✎
07:45
|
Корректнее будет сказать, что мы только показали отчет по обьему сборок на человека (типовой отчет).
Компания моментально сборщиков с окладов перевела на сделку. Лишние сами выпилились |
|||
504
Krendel
08.11.24
✎
07:48
|
Ну и по традиции в старой системе управления сборщиков не хватало, систему управления менять не надо было
|
|||
505
Krendel
08.11.24
✎
07:51
|
(498) а я хочу запустить, вот ищу себе проектик
|
|||
506
mishaPH
08.11.24
✎
08:57
|
(501) а с какого перепуга цель автоматизации это сокращение работников? Целью автоматизации всегда было повышения качества и т.п. Целью автоматизации учета является недопущение ошибок в учете т.к. это ведет к неправильному планированию и т.п.
|
|||
507
Krendel
08.11.24
✎
08:59
|
(506) Он путает АСУТП и АСОиУ, не обращай внимание
|
|||
508
Молочный брат
08.11.24
✎
09:15
|
(499) Почитал текст. Думаю, что лечить автоматизатора нужно. Судя по всему, это ты и есть. Возможно бесполезно.
Как человек, глубоко измученный Меркурием и Честным знаком, я не встречал пока тех, кто под ГИС садил по 4 новых кнопкодава. |
|||
509
Sasha_1CK
08.11.24
✎
09:37
|
(505) Дать контакт?
|
|||
510
Sasha_1CK
08.11.24
✎
10:32
|
(506) "цель автоматизации это сокращение работников"
А где я такое постулировал? "в некоторых случаях (не во всех) внесение полной, достоверной и актуальной информации для того, чтобы обеспечить полностью автоматизированный процесс действительно увеличивает потребность в персонале" Где в этом тезисе вы увидели, что целью автоматизации является сокращение персонала? |
|||
511
Sasha_1CK
08.11.24
✎
09:43
|
(508) сколько накладных в день вы выгружаете в Меркурий и сколько СКЮ в прайсе?
|
|||
512
Молочный брат
08.11.24
✎
09:55
|
(511) Я же выше писал. Есть клиенты, которые делают более тысячи накладных на отгрузку в сутки. Соответственно, в Меркурий и ЧЗ. Количество позиций номенклатуры на хлебозаводах и молочных комбинатах примерно одинаковое
|
|||
513
Sasha_1CK
08.11.24
✎
10:29
|
(512) "Количество позиций номенклатуры на хлебозаводах и молочных комбинатах примерно одинаковое"
https://molkam.ru/katalog/ Местный молокозавод - у него в каталоге меньше 50 наименований https://kamhleb.ru/ Местный хлебзавод - у него каталога на сайте нет. Придется вам мне на слово поверить - что в сегодняшнем прайсе - там 408 наименований "разница в 8 раз" и "примерно одинаковые" - у меня не складывается как то. Я понимаю, что в ваших эмпиреях всё может быть совсем по-другому, но просто мой опыт не позволяет мне понять, какое количество СКЮ в прайсе вы все-таки имели в виду. Слишком велик разброс. |
|||
514
Молочный брат
08.11.24
✎
10:28
|
(513) Посмотрел сайт вашего молокозавода. Мне было интересно. В магазинах вашего города большая часть молочки завозная. Масло, сыры, молоко длительного хранения. Из 20 т сырья в сутки много не произведешь. Поэтому их ассортимент- это цельномолочка. Отсюда и 50 наименований.
Для нормальной системы 200 или 400 наименований не имеет принципиальной разницы. С понятием "стандартный заказ(заявка)" знаком? |
|||
515
Sasha_1CK
08.11.24
✎
10:32
|
(514) Я знаком. К чему вопрос?
|
|||
516
Молочный брат
08.11.24
✎
10:33
|
(515) Это нас обьединяет))
|
|||
517
Krendel
08.11.24
✎
11:14
|
(515)(516) У вас же неэластичный спрос, давно бы считали предзаказ за клиента
|
|||
518
Sasha_1CK
08.11.24
✎
11:30
|
(517) Это он в масштабах завода плюс минус неэластичный - а внутри типичного мелкого клиента очень даже "эластичный" )).
между минимумом в 1600 и максимумом в 2900 чуть меньше чем в 2 раза. И только попробуй ему лишнюю сосиску в тесте отгрузить.
|
|||
519
Звездец
08.11.24
✎
11:38
|
(518) тем более, клиенту можно предложить уже заполненную заявку, которую они или подтверждает или редактирует при необходимости и тратит на это минуту. Как правило можно даже спрогнозировать заказ с учетом дня недели, времени года и праздников если вы монополист, а значит работа с клиентом идет продолжительное время и есть данные для анализа. Но ты сейчас естественно скажешь что это никому не нужно, звонить удобнее
|
|||
520
Молочный брат
08.11.24
✎
11:49
|
(519) товарисч сказал, что он знаком со схемой стандартного заказа. Но из дальнейшего обсуждения это не следует
|
|||
521
Sasha_1CK
08.11.24
✎
12:13
|
(519) в каком виде вы предложите клиенту готовую заявку для редактирования? На точке есть продавец с эвотором, максимум у него есть личный смартфон.
Иногда вполне реальные бабушки 60+ даже без смартфона, с обычным кнопочником. Сейчас вы скажите - их надо уволить и нанять новых которые смогут принять в телеграмме проект заявки и утвердить ее (или отредактировать), или зайти на сайт в личный кабинет и там сделать тоже самое? И да, 60% рынка - это еще не монополия. есть пара крупных пекарен - которые с удовольствием заберут все капризные точки (520) Ну видимо надо договорится о терминах - возможно мы по разному это понимаем. А то получится как с молокозаводом. З.Ы. Дальний восток отстает от европейской части России в некоторых вопросах автоматизации и ритейл технологий - лет на 5-10. Так же это касается и компетенции линейного персонала, менеджеров и даже собственно программистов и франчайзи. |
|||
522
Звездец
08.11.24
✎
12:12
|
(520) после того, что появление Меркурия он связал с автоматизацией я вообще сомневаюсь что он к ней какое-то отношение имеет. Хотя я что-то и не припомню, что такого хлебозавод в Меркурий может отправлять, гасить входящие - да, также и маркированную продукцию принимать - да. Но что отправлять на ум что-то не приходит
|
|||
523
Звездец
08.11.24
✎
12:15
|
(521) сейчас ты будешь говорить что у всех клиентов бабушки с кнопочными телефонами? может хватит метаться между крайностями. Всегда есть основной канал приема заявок и 1-2 резервных. Вот 1% бабушек и позвонит по старинке, а остальные воспользуются современным и удобным способом, а маркетологи при этом получат еще один канал взаимодействия с магазинами еще в добавок
|
|||
524
Sasha_1CK
08.11.24
✎
14:21
|
(522)
появление Меркурия он связал с автоматизацией
Ну так то Меркурий - "Автоматизированная информационная система" - до ее внедрения ВСД выписывали на бумаге, после внедрения стали выписывать электронно. Разве не автоматизация? Иди для вас автоматизация - это только участок где вы настроили интеграцию между учетной системой и шлюзом? Хотя я что-то и не припомню, что такого хлебозавод в Меркурий может отправлять
Ну вообще некоторые пирожки с мясом и ливером, сосиски и котлеты в тесте, самса и т.п. изделия вполне можно подвести под Меркурий. Кроме того данный конкретный хлебзавод производит замороженные полуфбрикаты - пельмени, котлеты и т.п. изделия - которые однозначно попадают в меркурий. Но опять же связали Меркурий с конкретным хлебзаводом - именно вы. Я то привел абстрактный собирательный пример из времен 18-19 года, когда был погружен в тему и плотно обменивался и изучал различный опыт. Притом что тогда основным драйвером темы для меня выступал местный мясокомбинат. |
|||
525
Звездец
08.11.24
✎
12:48
|
(524) еще раз. Меркурий - это не хотелка того кто автоматизацию делает, и не собственник сам решил так выписывать. Меркурий придумало государство и это требование законодательства. Для меня автоматизация - это комплексный подход в управлении предприятием. Но ты же утверждаешь что автоматизация - это плохо, потому что пришлось землекопов добавить потому что появился Меркурий. А может автоматизатор плохой, что не сделал интеграцию с Меркурием такой, которая бы позволила не увеличивать штат землекопов?
Легким движением руки хлебозавод превратился в мясокомбинат. Ты реально не понимаешь, что автоматизация даже похожих БП на хлебозаводе может отличаться от автоматизации на мясокомбинате? Все что тебе писали, писали из опыта работы. С мясокомбинатом работа с заказами как правило сильно отличается, но ее тоже можно и нужно автоматизировать |
|||
526
Sasha_1CK
08.11.24
✎
12:51
|
(523) Нет.
Я буду говорить - что в прошлом годе приехали такие же оптимисты из Ретейли. Обещали минимум 70% клиентской базы перевести на альтернативный канал заказов. https://kamhleb.ru/retaily Пока что за прошедший год достигнут уровень 10%. Что то подсказывает мне, что "условных бабушек" с кнопочными телефонами - пока все еще чуть больше 1%. Сильно сомневаюсь что вы здесь тоже сможете добиться большего в разумные сроки и за разумные деньги. Скорее мы здесь дождемся пока наконец зайдет к нам 5-ка и магнит и эти чипки сами вымрут. |
|||
527
Звездец
08.11.24
✎
12:53
|
(526) опять ты за свое. Тебе же выше уже объясняли почему мобильное приложение - это плохо, перечитай. Ну и если у кого-то что-то не взлетело, не значит что это не взлетит впринципе
|
|||
528
Sasha_1CK
08.11.24
✎
14:21
|
(525) Дядя Петя ты дурак? (с)
Но ты же утверждаешь что автоматизация - это плохо, потому что пришлось землекопов добавить потому что появился Меркурий.
Где я утверждаю, что это плохо? Я утверждаю, что в НЕКОТОРЫХ ситуациях автоматизация требует настолько значительного увеличения объема ввода информации что это приводит к увеличению штата. Это не может само по себе быть плохо или хорошо. Кроме того, есть предприятия - не готовые к автоматизации в силу дефицита ресурсов, финансов, компетенций, мозгов руководства, локальной специфики и еще кучи причин - иначе бы Крендель не перевнедрял бы ЕРП по 3-му кругу. И спор вообще начался с того, что внедренец, если он профессионал - должен либо переломить ситуацию и довести проект до промышленной эксплуатации, либо на берегу оценить потенциал клиента и объяснить, что ему еще рано на такое замахиваться и разойтись краями, либо если клиент тупой/неадекватный - то выставить запретительный ценник и тоже разойтись краями. А не впаривать коробку с комплектом лицензий на 0.5-1кк, а потом уходить в туман со словами - "ну вы сами виноваты, что вы такие тупые" (с). |
|||
529
Sasha_1CK
08.11.24
✎
13:17
|
(527) Так ничего конкретного что было бы наверняка лучше - ты тоже не предложил. А лично твоя уверенность что можно лучше - значит примерно столько же, сколько и уверенность тех парней из Ретайли. Они тоже были уверены, что мобильное приложение это хорошо, и что все у них получится.
Не, так то я согласен - что мобильное приложение - это так себе идея изначально. Но с другой стороны, они же приехали с вполне реальными кейсами успеха - значит где то таки взлетело. |
|||
530
Молочный брат
08.11.24
✎
13:27
|
(529) Поддержу. Мобильные приложения - это всего лишь один из вариантов. Не стоит абсолютизировать.
Если говорить не про пищевку, а, например, про наш бизнес, я против роботизации приема заявок и взаимодействия с клиентом. Человек на заявках - лучше |
|||
531
mmg
08.11.24
✎
13:35
|
(530) Интересная позиция. А почему?
|
|||
532
Молочный брат
08.11.24
✎
13:36
|
(531) Это про пищевку или про наш бизнес?
|
|||
533
mmg
08.11.24
✎
14:17
|
(532) И там и там
|
|||
534
Молочный брат
08.11.24
✎
14:25
|
Если зажимаем доступ к заявкам только автоматикой, то теряем сельского клиента и, возможно, допродажи
|
|||
535
mmg
08.11.24
✎
14:40
|
(534) Какой сейчас уровень проникновения смартфонов в селе? Я думаю, что близко к 100%
Что касается допродаж, то автоматика будет допродавать лучше, чем человек. Хотя бы потому, что не будет забывать это сделать |
|||
536
Krendel
08.11.24
✎
14:49
|
(534) при скорости 22 строчку в минуту, допродажи?
|
|||
537
Звездец
08.11.24
✎
14:55
|
(534) доп продажи по телефону в 2024? для такого обычно ТП всегда гоняли по точкам. Заявки - это в продовольствии несколько иной процесс, не сильно связанный с самими продажами, точка должна сделать заказ к часу Х иначе будет без товара. Это не лучшее время потрындеть с клиентом
|
|||
538
mmg
08.11.24
✎
15:07
|
(537) Вот. И самое лучшее в этой ситуации, это открыть Телеграм, нажать микрофончик и сказать "мне как всегда". Через некоторое время убедиться, что тебя правильно поняли и нажать кнопочку "Заказать"
|
|||
539
Волшебник
08.11.24
✎
16:17
|
(538) Может проще "повторить" на предыдущий заказ? Зачем эти новые ненадёжные технологии?
|
|||
540
mmg
08.11.24
✎
16:33
|
(539) А где он, этот "предыдущий заказ"?
|
|||
541
Волшебник
08.11.24
✎
16:42
|
(540) Там же, где "как всегда"
|
|||
542
Звездец
08.11.24
✎
16:42
|
(540) это уже другой вопрос. Но он то есть
|
|||
543
mmg
08.11.24
✎
17:04
|
(541) "Как всегда" есть, а предыдущего заказа нет. Так бывает, если у вас село, гуси и смартфон
|
|||
544
Волшебник
08.11.24
✎
17:06
|
(543) Не морочьте нам голову
|
|||
545
mmg
08.11.24
✎
17:06
|
(542) У вас смартфон и минимальный пользовательский опыт
|
|||
546
mmg
08.11.24
✎
17:09
|
(544) Поставим вопрос по другому. Куда вы собираетесь прикрутить кнопку "повторить"? К чему?
|
|||
547
Krendel
08.11.24
✎
17:10
|
(543) а как ты с госуслугами общаешься?
|
|||
548
Волшебник
08.11.24
✎
17:13
|
(546) К предыдущему заказу в истории заказов. Это и есть расшифровка "как всегда".
А вот что Вы имели в виду под "как всегда" какому-то боту, мне не очень понятно. |
|||
549
PLUT
08.11.24
✎
17:14
|
в йувелирке "повторить как в прошлый раз" не работает :)
помнится, приснопамятный санлайт на комиссию упорно пытался снова прислать точно такие жы свои поделия, которые были |
|||
550
mmg
08.11.24
✎
17:13
|
(547) Про меня нет смысла спрашивать. Я не в селе. И если бы у меня была задача что-то там у кого-то вовремя заказывать, у меня бы по API все улетало
|
|||
551
mmg
08.11.24
✎
17:20
|
(548) А где эта "история заказов"? В каком-то приложении? Ну вот тут в ветке рассказывают, что "не взлетают" эти приложения.
Вот попробуйте условной "бабушке" объяснить, что надо открыть приложение, найти кнопочку "история заказов", нажать кнопочку "история заказов", потом в строке заказа найти кнопочку "действия", нажать кнопочку "действия", найти кнопочку "повторить", нажать кнопочку "повторить"... А теперь сравните: Открой Телеграм, найди контакт, скажи ему "как всегда" Кроме того, что это просто короче, это еще и не выходит за рамки пользовательского опыта, который уже есть у этой "бабушки" |
|||
552
Волшебник
08.11.24
✎
17:21
|
(551) >> А где эта "история заказов"?
на сайте |
|||
553
mmg
08.11.24
✎
17:23
|
(552) Чем это лучше приложения?
|
|||
554
Волшебник
08.11.24
✎
17:47
|
(553) Вы еврей?
|
|||
555
Sasha_1CK
08.11.24
✎
22:37
|
(539) на этот случай есть кодовая фраза "мне как вчера" и специальная горячая клавиша у оператора
|
|||
556
Sasha_1CK
10.11.24
✎
10:05
|
(553) Да ничем, но и телеграм-бот с распознаванием речи — тоже стильно, модно, молодежно, но опять же возможны нюансы.
Например, когда продавец заказывает хлебную группу и забывает какую-нибудь позицию, оператор видит в окне подбора пропуск и может спросить: «...будете брать?». А еще оператор знает, что сегодня на производстве не будет позиции Х, и сделает запрос: «Вычеркнуть или что-то вместо возьмете?». А еще типичная заявка выглядит: «Мне две авачи, три бороды, двенадцать камчатского и так далее». Когда я последний раз общался с разработчиками из войсмана, они утверждали, что для надежного распознавания команды им пришлось все команды голосового управления программировать на 2 слова, иначе на 1 слове был достаточно высокий процент ошибок. То есть продавцу придется надиктовывать заказ в виде «хлеб авачинский два, хлеб бородинский два, хлеб камчатский двенадцать, ой нет, шестнадцать, двенадцать сосисок, 1 минуту, вам сколько коржиков, пять?». Оператор-то поймет, что продавца отвлек настырный покупатель, а что закажет бот? А если акцент у продавца настолько сильный, что ИИ распознает меньше половины? Подключение курдской, киргизской, узбекской и таджикской моделей языков к боту будет бесплатно или за каждый язык доплатить придется? |
|||
557
Волшебник
08.11.24
✎
23:20
|
(556) Когда я звоню в техподдержку и натыкаюсь на робота, я знаю кодовую фразу "соедините с оператором". Надо повторить 3-4 раза.
|
|||
558
Sasha_1CK
09.11.24
✎
01:12
|
(557) На ростелекоме работает?
|
|||
559
Волшебник
09.11.24
✎
01:13
|
(558) да
|
|||
560
Sasha_1CK
10.11.24
✎
10:05
|
(559) Спасибо, буду знать.
А то крайний раз 20 минут пришлось объяснять роботу, что и деньги я заплатил, и роутер перегрузил, и ничего никуда не переносил, чтобы он, падла такая, все-таки вызвал ко мне специалиста. |
|||
563
mmg
09.11.24
✎
10:38
|
(556) В том-то и дело что вот это вот все:
"А еще типичная заявка выглядит "Мне две авачи, три бороды, двенадцать камчатского и так далее". Когда я последний раз общался с разработчиками из войсмана - они утверждали - что для надежного распознавания команды - им пришлось все команды голосового управления программировать на 2 слова, иначе на 1 слове был достаточно высокий процент ошибок." прошлый век Большие языковые модели это "съедают" без проблем и без программирования |
|||
564
mmg
09.11.24
✎
10:42
|
(556) А что касается "предложить заказать пропущенное" и "не дать заказать того, чего нет", так это банальная банальщина. Она с полпинка решалась раньше, до ИИ, и также с полпинка решается сейчас
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |