есть сеть компании, в ней есть виртуальная машина на которой установлен сервер1с, есть сервер SQL, где хранятся базы и рабочие компьютеры, в которых в цитриксе установлен 1с. Админят буржуи, про 1с они не в теме, прав у меня нет,  и у них там постоянно что-то меняется.
Подключаюсь к серверу 1с, под новым своим пользователем домена( типа старый стал не актуальным и не работает), 1с с сервера 1с  не работает, говорит что-то типа не могу подключиться к sql.
А пользователи с клиентских компьютеров как-то продолжают работать, как и раньше, т.е. они до сервера 1с могут достучаться и он видит базы в SQL'е
Попросил проверить, зайти под пользователем, под которым запущен агент сервера 1с - вроде говорят (это я не видел), что тоже не работает.
Раньше все работало, с точки зрения 1с ничего не устанавливалось.

Продолжай наблюдение и держи в курсе ,-)

(1) надо бы что-то посоветовать админам проверить, а что мне непонятно, как и непонятно почему работает именно так.

(2) посоветуй заключить договор техподдержки с более грамотными товарищами

(3) не могу, это буржуи и их саппорт глобальный общемировой, плохо только, что про 1с они не знают и по их стандартам всё на их серверах должно быть(((.

там вообще приколы, раньше шведы (it) поддерживали РФшный офис, а недавно им запретили и они теперь не отвечают на письма и звонки, надо писать в США и оттуда они им пересылают ))))