Ошибка клиентских лицензий

arsik, Климов Сергей, youalex, Winnie Buh, 2S, Stepashkin, Олдж, zva, bmitkin, Vstur, Бычье сердце, программистище, vyaz, PuhUfa, elka302, rom4eg

☑

0 Олдж

18.12.24

✎

08:57

Доброго дня, с недавнего времени регулярно начала появляться следующая проблема. Клиент заходит в базу и получает сообщение об отсутствии лицензии. При этом если зайти по рдп на сервер и там запустить конфигуратор или клиента проблем нет.

Помогает перезапуск агента сервера 1С. Пин-коды повторно перерегистрировали, что еще можно проверить ?

1 Winnie Buh

18.12.24

✎

09:02

(0) что в журнале поиска лицензии?

2 bolder

18.12.24

✎

09:05

(0) Однопользовательская лицензия?

3 Олдж

19.12.24

✎

09:17

(2) Раздает сервер, на 50 пользователей
на клиенте выходит вот такое окно
https://i.postimg.cc/1XtBN00S/f7873ac3-fee9-43d7-b420-9ed7535dc471.jpg

Подскажите, где смотреть журнал поиск лицензии ?

4 Winnie Buh

19.12.24

✎

09:18

(3) https://www.online-ufa.ru/content/articles/1c-license-search-log/

5 Олдж

19.12.24

✎

09:37

(4) так у меня нет кнопки "Подробно", только то, что на картинке в (3)

6 arsik

19.12.24