Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как списать потерянные товары с маркировкой?
Пробовали запрашивать марки через "обмен с ЕГАИС"->"отчёты ЕГАИС"->"создать"->"остатки в регистре №3", но их нельзя вставить в акт списания.
У клиента база утеряна, а остатки списать надо.

Может не надо?

А никак...
Можно только запросить остатки на Рег1, и потом долго и нудно запрашивать остатки марок по Рег3 по каждой справке F2, с промежутками в 30 минут между запросами... Даже если написать "робота", который это будет делать автоматически, при больших остатках процесс может растянуться на месяцы :-(
Другое дело, если у Вас есть хоть какой-то файл (таблица?) с марками, даже не актуальный...
Тогда, его можно "актуализировать" с помощью запроса к локальной базе УТМ - КвериФильтр. Ну, в смысле, актуализировать - это убрать проданные марки из него. Тех, которых в нем нет - не добавить, УТМ отдает только результаты проверки, есть переданная на проверку марка или нет. При этом ограничений по времени или количеству запросов нет. Единственное, не более 10000 марок в одном запросе.
Но, даже это, иногда помогает сократить время на получение марок с сервера, все меньше запрашивать с дебильными перерывами по 30 минут.