У клиента в связи с переходом на ставку 5% НДС нужно перепрошить кассу, Атолл огородился от регистраций, там быстро прошивку не скачать. В какой сервисный центр обратиться?

на почту написал контакт

(1) спс, передал

(2) или написать серийники мне в почту. Если не древние прошивки, то будет по прайсу атола

(1), (3)
Как у вас все просто. А как же согласие клиента на дистанционную работу с ккт? В лк неизвестного асц? Такое себе...

(4) так клиенту прошить надо или страдать некой херней? Да и согласие сейчас не требуется, так как кассу можно добавить по коду, распечатанному на кассе, что заменяет согласие или по счету оферте, которая включает в себя согласие.

Ну и главное ответь мне, а чего такого ты боишься от добавления кассы в ЛК АСЦ? Мы там все равно ничего не видим кроме тех инфо с кассы

А добавлять ККТ все равно куда-то прийдется, Гений то это точно не сделает

Крутотень, сила Мисты.

(5) Кто сказал, что я боюсь? Это проблемы тс.
И Вы не договариваете. Наличие доступа ккт позволит управлять настройками ккт подменой шаблонов.
Плюсом чел получит спам в виде предложения фн и офд.
Касса продана партнёром атол, ккт должна обслуживаться асц по договору+итс, а не вот это вот от ТС.

(7) так она и будет обслуживаться по договору с АСЦ + ИТС. Или ты думаешь что кабинеты Атол раздает всем желающим?

Ну а про спам ты реально бредишь. Или ты считаешь что без добавления кассы куда либо атол не получает тех инфо с кассы? Тогда отправляй по этому поводу претензии в Атол

А касса как раз таки могла быть продана кем угодно, и этот кто угодно может быть просто продавцом и не быть партнером Атол, а обслуживаться в данном случае как раз 100% будет именно партнеров Атол со статусом АСЦ.

А завтра с утра окажется, что ККТ у клиентов Гения зарегистрированы и обслуживаются, как положено, у партнеров со статусом АСЦ, и договора+ИТС у них у всех есть, просто Гений полез не в свою епархию.
Его дело 1С обновить и настроить, а про ККТ его продаваны у клиентов может и ни сном ни духом, кто их обслуживает, это повыше (у хозяина или гендира или у других ЛПР у клиентов) надо бы поинтересоваться. Рядовые юзеры они чуть что, сразу куда?- правильно, к обслуживающему 1с-нику, то есть к Гению.
Гений фри, клиентов у него не один, вот ни в жизнь не поверю, что у него все, поголовно все клиенты без договоров с АСЦ живут. Хот у кого-то, а должен быть договор с АСЦ.
А если так, то Гений в первую очередь должен бы отправить клиентов в этот АСЦ, а не вопрошать с будуна на форуме -

Да в тот, с которым у тебя твои клиенты работают. Или у тебя и вправду все клиенты, поголовно все, без договоров с АСЦ+ИТС работают? Ни одного "правильного" клиента у тебя нет?

(8) Кстати, а что будет, если ККТ попытаются зарегистровать в нескольких АСЦ?

(10) ничего, другой АСЦ просто перезакрепит ее за собой через письмо, а может по коду на кассе уже и перезкарепляет. Первичное закрепление минут 10 занимает, перезакрепление, если его тоже не упростили последнее время, минут 30 обычно.

(9) не, они не стояли на обслуживании у АСЦ

(12) и на кассах теперь нет голографических пломбочек, которые раньше лепил АСЦ?

(13) (9) а что по закону это обязательно?

(13) нет, на кассе только пломба производителя и она нужна только для гарантии.

(14) по закону теперь нет ЦТО и всю ответственность за соответсвие ККТ закону несет пользователь сам

(15) а зачем тогда кассу в АСЦ регистрировать?

(16) Сереж, совсем не обязательно. Просто большинство производителей привязывают получение прошивок и весь остальной сервис к АСЦ. Кушать всем хочется. Попробуй получи новую прошивку для например АТОЛа, когда она привязана лицензией к заводскому номеру, и распространяется только через "особо-приближенных" партнеров через ИТС. Не более того. ФНС - на это пофик. Должны соответствовать, а как - ваши проблемы.

(17) А теоретически же можно купить кассу хоть в овощном киоске и самому поставить на учет в ФНС ?

(18) И практически тоже. Главное, что-бы ее зав. номер в реестре был, и не стоял на учете в ФНС как зарегеный на кого-то другого.
Другое дело, если это АТОЛ, Штрих, и т.п. - то что вы с ней дальше будете делать, когда понадобится обновление прошивки под текущее законодательство - то, тут, вы и попадаете на подписку...

(19) само собой, только у любого более менее адекватного производителя попадание на подписку гарантировано и от места покупки не зависит