Проблема такая: есть контрагенты, которым мы выбиваем в рассрочку товары, но есть возврат товаров от контрагента (который оплатил в рассрочку/в кредит). Так по возврату делаю так: захожу в продажи/чеки, нахожу чек, на его основание создаю чек возврата товаров, указываю, что оплата в рассрочку, но ни в отчете о контрагентах, ни в системе РМК долг не убирается, то есть выбираешь документ расчета контрагента, например Иван Иванов, остается долг висеть. Можно это как-то изменить?

Это розница, а не оптовая торговля, у которой такие фокусы есть. Переходите на УНФ. Там с контрагентами намного лучше.

(1)Как я понимаю ситуацию никак не исправить ?!

док. "Корректировка долга", а если не поможет, то "Корректировка записей регистров"

А как то сделать ?

(4) Хватит морочить нам голову, тупой бот