Всем привет!

Бухгалтерия предприятия КОРП, 3.0.170.19.
Внезапно появилось большое отрицательное сальдо за прошлые годы, по нескольким счетам в ОСВ - 51, 52, 66 и др., исправилось с помощью ТИИ (пересчет итогов), остался вопрос: какая может быть причина сбоя?

(0) например отменили ввод начальных остатков или какой-то другой документ из прошлого

(1) итоги при этом пересчитываются.

(0) ну бывает, сбиваются бух.итоги.

(0)

-- Вспышка на солнце
-- Тарелка инопланетян пролетела слишком низко
-- Мария Ивановна нажала на RESET на компуктере, а он в это время считал итоги
-- Что-то произошло (с)

(4) Или всё сразу. Бывает же такое...

(3) это понятно, но как это бухгалтеру объяснить? Никакие прошлые периоды они не трогали, а неправильный остаток чуть ли не с 2020 тянулся, при том что учет в базе начали вести в 2021. Понятно что случился сбой бух итогов, но что его вызывает?

(6) Пересчёт итогов сделал?

(6) битый индекс, незавершенная транзакция, ошибки в платформе,
* кривое обновление и т.д.
Но в (4) более правдопадобно

(7) сделала
да

Ну и досвидос!

(6) Для того чтобы уверенно ответить на этот вопрос надо было мониторить и логировать метрики. И компетентный анализ по инциденту.

(11) что почитать чтобы быть компетентной в этом вопросе, или может быть курс какой-то есть? Метрики конечно никто не мониторил, про их логирование не знаю, как это выяснить, какие именно метрики нужны? По крайней мере есть ежедневные бэкапы вплоть до дня инцидента, может быть по ним что-то можно выяснить?