Подбираем CRM систему на платформе 1С рассмотрении пока 2 продукта УТ 11 и CRM от Раруса.
Поделитесь пожалуйста опытом кто сталкивался с указанными системами.
Интересуют трудности, проблемы при внедрении и сопровождении.
Насколько типовой функционал УТ отвечает требованиям CRM системы или его вообще не нужно рассматривать как таковой.

... т.к. пока лучше их разработки на массовом рынке ничего нет.

(9) Циии... )))) Не раскрывай тайну торговли ))
Уж лучше брать узконаправленный продукт чем не до СRМ в какой ни то отдельной конфе

(0) ваш вариант (17)
Тобишь:

я правда видел на базе УТ10. очень понравился. а что там у них под УТ11 не знаю. Еще может они поправили косяки 1Са и дописали кучу полезных фишек. В УТ10 во всяком случае это очень было круто сделано.

Сейчас как раз внедряем 1С CRM: КОРП 2.0 (У нас в связке с УТ11) - нормальная конфигурация. Можно еще и софтфон прикрутить, либо самим что нибудь написать по интеграции с ОКТЕЛЛ или Астериск.