Интересует мнение Форумчан при работе если заказчик недоволен проделанной вами(вашей фирмой) работой и предъявляет претензии.
Как вы оцениваете это ваш косяк или тупость клиента.

Умение признавать свои ошибки - хороший признак.

Не вижу смысла не признавать косяки.

аналогично (2)

(0) деловая репутация дороже понтов

Быстрее, а главное дешевле.

Даже если косяк не мой, признаю и исправлю как будто мой.

+1

+(22) Топик Формучян подтвердит, я думаю, что косяк разработчика - это одно из:
1. Обозначил срок окончания и в него не уложился, при условии, что задача в ходе разработки не менялась
2. Сдал заказчику непротестированный код. который падает с рантайм-ошибками
3. Сдал заказчику результат, который противоречит исходному ТЗ. При этом именно противоречит. Если в ТЗ не точная формулировка или формулировка вообще отсутствует, разработчик реализовывает. как считает нужным и претензий тут ни каких не принимается.

Вот, если есть хоть что-то из этих трех, то глупо отпираться. Все остальное - это совсем другой разговор

По другому ни как

Исправляю бесплатно, а зря, пора с этим завязывать))

только так

(0) Без ложной скромности - на один мой косяк хз скока косяков пользователей. Но! Исправляю все бесплатно, извиняюсь.

Признавать тяжело.
Спорю, но скорее, чтоб оправдаться ибо молод и неопытен ;)

нет ничего совершенного

Хотя признавать тяжело.)

Обычно так

Если действительно работает не так, как написано в ТЗ.

Ну а если юзер хочет функционал, про который в ТЗ ничего нет - следовательно и косяка нет. (Фраза: "Покажите, где это в ТЗ")

как же иначе

(0) С косяками такая проблема, что надо сначала разобраться и установить, в чем же именно косяк и кто виноват. А это тоже работа. Заказчик, естественно её старается переложить на исполнителя. А исполнителю обидно, если его напрягли, заставили разбираться, а оказалось что проблема вовсе не в зоне ответственности исполнителя.
Так что тут есть о чем предварительно подоговариваться с Заказчиком, чтобы такие работы оплачивались.

Всякое бывает

Странная формулировка "недоволен"
Бывает недоволен суммой (если по факту), а результат всегда такой как планировалось

А есть варианты?

собственно

Но чужие меня не касаются. Спросят- скажу кто конкретно, ибо коллектив адекватный, да и знают, что я п№деть не буду.

... но конечно же выбираю и работаю только с теми клиентами, которых считаю вменяемыми и с которыми мне приятно работать.

(16) похожая фигня была, но только с нашей фирменной базой. По тогдашней неопытности обновлял прилично изменённую УТ 11, архив не сохранил и пару реквизитов бабахнул. Слава Богу, база серверная, и резервное копирование было произведено автоматически ночью, но полетел обмен с бухгалтерией. Так что теперь тоже - архивка прежде всего.

Имхо, "вождь всегда прав" позиция которую занимают не уверенные в себе люди.