Наша компания сейчас стоит перед выбором между системами Итилиум и 1с Itil. Вся информация на форумах старая, может быть у кого внедрен какой либо из продуктов? И Может так же сравнивали, есть какие то явные плюсы или минусы?
Был бы очень признателен услышать ответ от тех кто уже использует какую то из систем. Как она вам? А может быть есть какое то другое решение?