Добрый день! Недавно в компании, где я работал общался с закзачиком по скайпу. Заказчик - девушка(может "женщина", в возрастном смысле слова но совсем не "бабушка").
Общался на "ты", коллега удивился и сказал что всегда на "Вы" обращается.
Я руководствовался тем, что девушка может счесть "Вы" оскорбительным. Так как ранее другой мой коллега порекомендовал за место термина "женщина" использовать термин "девушка" так как девушка может обидится. Как вы обращаетесь к заказчику? Про пожилых людей и директоров все понятно - тут только на "Вы", интересует обращение к остальным заказчикам.

Требую голосовалку

(1) Я не против) Но лучше чтобы был краткий комментарий к ответу))

Комментарий?

Неприкрытое, махровое деление людей на категории.
"Директоров и пожилых я, значит, уважаю, а вот с остальными пока не определился".

Так что твой коллега прав

Лучше держать дистанцию и общаться на Вы. Так дольше хаметь не начнут и выключать правила приличного тона. Вы - это фрак и правило хорошего тона, ты - это семейные трусы и мат.

(0) А если директор - девушка и обидится?

(0)девушка скорее может "ты" воспринять оскорбительным, чем "Вы", ИМХО.

(3) А люди не делятся на категории? У всех есть характеристики, у людей в том числе. Возраст, пол - характеристика.
(5) Но разве общение не становится более дружественным и комфортным после перехода на "ты"?

(6) Коллизии разрешаются в пользу должности)

(8)кому как, для меня Вы вполне комфортно, и желания тыкать малознакомым людям не возникает. Но это сугубо мое видение. Может с точки зрения НЛП и прочих манипуляций и требуется разводить людей на ты, но я стараюсь по жизни выстраивать более корректное общение с людьми без манипуляций.

(9) Вот этим самым ты сейчас внес "оценку" категории людей. Ну и так далее.

Спросить у человека, как к нему удобней обращаться? Да ну, ерунда какая-то.

(11) Спасибо, хороший совет. Не совсем удобно будет спрашивать и в этом проблема, но совет хороший, попробую придерживаться

(10)как-то по жизни так складывается, что кто общается на Вы ведет себя по отношению ко мне более корректно, чем начинающие тыкать со второго слова, обычно тыкалки пытаются навязать что-то свое, продавить свои интересы в ущерб моим и т.д.

(12)так и начинайте с более нейтрального и корректного Вы, кого это не будет устраивать сами предложат перейти на Ты

С клиентами только "Вы", хоть какого возраста, а и с другими людьми тоже. "Ты" режет слух от не очень знакомого человека.

с клиентами только так

Во всём мире общаются на Вы

Но после секса можно на Ты.

(0) по-моему, все очень просто. Начинаете на вы, если не чувствуете напряжения при общении - предлагаете перейти на ты.

(19) Лучше не переходить, а то потом придётся переходить на "ты, козёл"

Первый шаг на вы, а там как кривая выведет.

(18) Отличный вариант, особенно если имени не знаешь!

Заказчиков надо любить

(20) Так можно же и "Вы, козел".

(24) Любовь зла (:

(24) Звучит как название нового артхаусного фильма)

(0) Обычно на "вы".

В общении с клиентом есть "конфетно-букетный" период когда все обещают друг-другу золотые горы - клиент, что у него все просто и умные исполнительные работники, а исполнитель рассказывает как за месяц автоматизировал Газпром. Если в этот период перейти на ближнюю дистанцию, то после провала этапов и результатов в лучшем случае клиент будет разговаривать с исполнителем ненормативной лексикой, в худшем может попортить внешность

Так

+(5)"Вы - это фрак и правила хорошего тона, ты - это семейные трусы и мат"

причем у одного и того же человека )))

(32) "Для вас, козлов, подземных переходов настроили"

тема почти раскрыта тут
https://www.youtube.com/watch?v=IPNu6ybSHuU

Создает нужную дистанцию.

(0) Обычно на ты, но это требование заказчика,а не мое

я думаю это правильно

Разумеется

Я привык на вы ко всем обращаться. Кроме тех, с кем отношения уже доходили до секса. А мой друг - Еврей на ты ко всем.

Меня так воспитали. Я даже родную тетю и дядю на Вы называл.

А у меня еще одногруппник был.  Так он своих родителей на вы называл. У него очень интеллигентная семья была.

Даже если клиент в ответ переходит на "ты", я не могу тыкать и продолжаю на "Вы".

1) Вы.
Показ заказчик прямо не потребует Ты.
Потом Ты (возможно)

Да сразу кониной
http://bash.im/quote/12782

"А люди не делятся на категории? У всех есть характеристики, у людей в том числе. Возраст, пол - характеристика. " - люди делятся на знакомых (с ними вы уже определились ранее, "Вы" или "Ты") и не знакомых. С ними - только "Вы"

"Но разве общение не становится более дружественным и комфортным после перехода на "ты"?"
1. Подобный переход делается по обоюдному согласию.
2. Мне комфортнее на ВЫ
3. Дружба с клиентом мне не нужна - только его деньги  ;-)

На "Вы" позволяет держать дистанцию и не давать дружески похлопать по плечу и попросить сделать работу в 2 раза дешевле.

Да, и если на переговорах тетки, тот только "Вы". Они умеют применить обаяние в самый неожиданный момент.

Исключительно на "Вы". И абсолютно исключено "девушка" или "женщина"!

ИМХО, любой незнакомый человек по-умолчанию на "Вы". И только после предложения "давайте лучше на Ты" - переходим.

я еще заметил, что иногда переход на "Ты" ни к чему хорошему не приходит. Клиенты начинают наглеть и если у них есть к тебе какая-нибудь претензия, то обращение на "ты" выглядит гораздо грубее во время высказыания упрека. А если они на "вы" обращаются, то существует некоторый барьер и они уже фильтруют базар.

Всем спасибо за мнения. Буду ко всем на "Вы"

Начинаю всегда на "Вы". Если предлагают перейти на ты, перехожу.

(50) после брудершафта?

Есть несколько клиентов с которыми общаюсь "на ты", но с этими клиентами наши личные отношения уже давным-давно переросли типовые "рабочие" в, скажем так, "приятельские", а так со всем остальным контингентом "на Вы"...

как-то так

При знакомстве всегда Вы, поскольку он мне не друг
как только более-менее подружимся могу предложить и на Ты

(0) Я долгое время практиковал общение с подчиненными на ты(обоюдно) и считал что так проще и правильнее. Но новый коммерческий директор меня переубедил и уже больше 2х лет меня новые сотрудники по имени-отчеству называют( и некоторые старые). И я точно могу сказать что так действительно лучше. Я думаю с клиентами тоже лучше на ВЫ

(55) это ты просто из категории молодых и активных перешёл в категорию старых пердунов, всего-то

(56) мне только что 36 стукнуло))

(0) На Вы только с владельцами бизнеса, руководством и пожилыми сотрудниками.

(57) как раз

Ты говорю детям и людям которые располагают к свободному стилю общения. То есть у которого ты можешь спросить "Как выходные UserName?" И он(а) не поднимет удивленно бровь мол ачоэта? 90% Процентов клиентов у меня именно такие. В одной бухгалтерии сидят два буха, знаю их одинаковое количество времени, с одной болтаем регулярно обо всем, со второй только по работе. С обоими нормальные отношениия, С первой на ты, со второй на вы. Все зависит только от человека.

(58)Если оба нормальные, свои пацаны(даже если одному из них за 60), то можно и на ты.

С клиентами только на "Вы". Исключение - просьба самого клиента обращаться на "ты".

У вас был когда-нибудь секс с человеком, с которым вы на "Вы"?


ЗЫ
(0) "за место" - во первых пишется слитно, а во вторых это местечковое выражение. Говорит о необразованности собеседника

(63) Какой синоним лучше использовать?

(63) Тут, смотря, кто сверху будет...

(64) вместо

(66) спасибо

(63)У меня был. Она и после, до сих пор со мной на "вы" иногда сбивается :)

(68) высокие отношения ©

Есть люди, которые все время пытаются удержаться в зоне Вы. Им уже тыкают и галдят в лицо, а они выкают.

(48) раздвоение осеннее? вы с Евреем на как друг к другу обращаетесь?

(70) а есть невоспитанные веселые собаки :)

Эй, ты гамно, посмотри мою крутую доработку.

Есть люди, ухитряющиеся не обращаться вообще никак
Пример - наша ГБ
Могу дать телефон, ради эксперименту для :)
ЗЫ. правда, после разговора с ней всегдашний осадок досады и раздражения, так что не советую рисковать, энергетический вампир :)

Если для человека обращение на "ты" - оскорбление, то человеку следует обратиться к психоаналитику.

Общался со всеми на Вы, а мне одна тёлочка и говорит "Я канеш понимаю, что я херово выгляжу, но я не такая старая чтобы обращаться ко мне на Вы"

Я знаю простую фишку: если к тебе обращаются на ты, то и ты обращайся на ты, а если на Вы, то на Вы. Кроме стариков конечно

(76) Это она удочку закидывала.
А потом просыпаешься.. какая страшная шмара рядом.

Мой господин / Моя госпожа...

+(5)

(0) Вы идиот.

Как то давно я подрабатывал в одной конторе и в темном коридоре обознался, весело и нахально пообщался с девушкой. Когда вышли на свет, ошибка выяснилась. Вот она, польза сразу на Ты! Стали хорошими друзьями.

А к себе как-нибудь предложите обращаться?
Помнится, отдельные исторические личности выражались: "Мы, Филиппок Первый..[ну и далее по контексту]", а к остальным - попросту - на "Ты" :)

(82) ты во френдзоне?

(84) Батенька, нельзя поддерживать отношения с разу с 3-мя. Пипирка отвалится и кошелек опустеет. Все надо в меру.

(18) И как часто у Вас уважаемый бывает секс с заказчиком?

(82) Тебе надо было брать ник - поручик Ржевский...
Однажды к поручику подошел корнет со своим вечным вопросом.
- Поручик! У вас такой успех у женщин, а вот на меня они никакого внимания не обращают. Как это вы так?
- Все очень просто, корнет. Подходишь к даме и говоришь : "Мадемуазель! (или там мадам) Нельзя ли вам впердолить?"
- Но, поручик, так ведь можно и пощечину получить!
- Гм.. Можно! А можно и впердолить!

(87) Ай, какие мы чинные. С умным и одухотворенным взглядом.. А знаете, ведь это ханжество.

(88) Не путай пошлятину с ханжеством

Обращение на "Вы" занесло, если не ошибаюсь, к нам из Хранции. Петруха I вроде постарался. А до этого тыкали и называли всех холопами. :)
Так что в принципе, если придерживаться старых традиций, то можно и на "Ты"

(90) Ну то был особый, феодальный этикет
Всем, даже царю, говорили "ты". Но себя в челобитных именовали полуименами: Мишка, Васька, Алешка и т.д.
Также давали себе уничижительные характеристики, типа "обращается к тебе человечишко твой Васька Бахметьев" и т.д.
Петр Первый запретил такую практику, велел писаться полными именами.

(91) Зато сейчас некоторые до сих пор себя на Вы называют или говорят "кушаю", тьху блин

(92) а как правильно, "жру"?

(93)принимаю пищу, кормлюсь

(92)  я про "кушаю" не понял. Как надо то?