Наверно через это проходят все 1сники.
Есть категория клиентов ну очень слабые. Они могут не знать ни бухучет ни возможности конфигурации. Они даже не могут понять простые истины.
Но они готовы платить, главное чтоб решались их проблемы.

Что вы делаете с такими клиентами?
У меня есть пара тройка таких. Нужда заставили связаться с ними.
Но реально поработав понимаю что деньги деньгами но не охота деградировать с клиентом вместе.
Просто ни какой интеллектуальной работы.В результате нет роста.
Разжевываешь им по полочкам все и ведешь их буквально как слепых...
Обычный стандартный набор лексики 1С для юзеров  не понимают. Требуют перевода на обычный язык.
С другой стороны думаю раз я научил медведя на велике (1се) кататся значит это достижение. ))

сам уже понял, а они не понимают?

так если они тупые им и ценник дороже :)

Да это самые лучшие клиенты, если не раздражают предъявами - это вообще золото, легкие деньги. И времени на решение их страшных проблем много не уходит. Если при своей некомпетентности часто высказывают необоснованные претензии, то в сад.

Тренировать нервы..

Чем тупее клиент
тем жирнее обед.

или что-то не так?

Если хорошие личные отношения установить, то никаких нервов тратить не надо, можно просто получать деньги за свои знания. А интеллектуально расти с другими задачами, от других клиентов. Моего бывшего коллегу по франчу бабцы-клиенты вызывали просто чаю с ним попить, и время в часах подписывали как бы за работу.)

(0) Не спрашивай их как сделать. Спрашивай - какой процесс вы хотите автоматизировать.
Все будет проще.

Часто с  ними достаточно просто работать.
Просто дико долго банальные вещи делаются.
Если платят почасовку, почему бы и не работать.

Встречал таких, но обычно у них деньги быстро заканчиваются :) Вообще это довольно странно - люди достаточно умны, чтобы заработать на услуги 1С-ника, но недостаточно, чтобы работать с 1С. Есть здесь какое-то противоречие.

(48) ага.. 10 тупых клиентов принесут тебе 100-200 т. р. абонентки..
причем при минимальной загрузке..
ибо у них у всех проблемы одинаковые :)

один умный со своими умными задачками будет выносить тебе мозги целыми днями над своей мегавумной задачей.. ага..
только таких умных чтобы платить да еще не фиксу больше сотки в месяц далеко не так уж и много...

нет уж..
я  лучше буду мозги тренировать играя в что где когда на айфоне лежа на пляже.. а в пыльных душных офисах над интересными задачами пусть более умные люди корячатся..

Отличный вариант

У большинства артистов, преподавателей и врачей количество тупых клиентов зашкаливает уже не одну тысячу лет и ничего. Улыбайся им, люби их как людей и источник твоего дохода, используй их в роли тренажеров для начинающих помощников.
Звездную болезнь можно включать после миллиарда на счете.

Это золото а не клиенты. Не напрягаясь закрываешь часы себе и всё.

Я практически никогда не нервничаю. Абсолютно спокойно отношусь к тупым юзерам, просто стараюсь им объяснить доступнее.

(0) По двойной ставке можно и потерпеть.

дак их 9 из 10 тупых. По крайней мере в твоей предметной области.