Имя: Пароль:
JOB
Работа
Легко ли работать с тупыми клиентами?
, ,
0 Обработка
 
26.06.13
11:14
1. Деньги не пахнут. 32% (21)
2. Работать с ними. Тренировать нервы. 25% (16)
3. Другое. 23% (15)
4. Клиенты должны пройти естественный отбор 12% (8)
5. Отказаться. Нервы дороже 8% (5)
Всего мнений: 65

Наверно через это проходят все 1сники.
Есть категория клиентов ну очень слабые. Они могут не знать ни бухучет ни возможности конфигурации. Они даже не могут понять простые истины.
Но они готовы платить, главное чтоб решались их проблемы.

Что вы делаете с такими клиентами?
У меня есть пара тройка таких. Нужда заставили связаться с ними.
Но реально поработав понимаю что деньги деньгами но не охота деградировать с клиентом вместе.
Просто ни какой интеллектуальной работы.В результате нет роста.
Разжевываешь им по полочкам все и ведешь их буквально как слепых...
Обычный стандартный набор лексики 1С для юзеров  не понимают. Требуют перевода на обычный язык.
С другой стороны думаю раз я научил медведя на велике (1се) кататся значит это достижение. ))
1 ЕруФдуч
 
26.06.13
11:16
используя для таких наценки и живу в гармонии с собой

Деньги не пахнут.
2 1Cv8_accepted
 
26.06.13
11:16
Самое оно!

Деньги не пахнут.
13 beer_fan
 
26.06.13
11:29
А кто-то мечтает только о таких клиентах, которые готовы до бесконечности платить, лишь бы за них работали. Тут главное, чтоыб тебе на шею не сели, и чтобы помнили, что в итоге за все главбух отвечает, а не 1Сник.

Деньги не пахнут.
15 wowik
 
26.06.13
11:35
это работа, детка.

Деньги не пахнут.
28 Zapal
 
26.06.13
11:49
(0) тупой клиент - самый лучший!
у тебя наконец-то появился шанс заработать на том что ты умнее, не упусти

Деньги не пахнут.
29 s_ustinov
 
26.06.13
11:55
Если клиенты не начинают рассказывать тебе полный бред, утверждая, что именно так все и должно работать - с такими проще отказаться.

Но если они не понимают базовых вещей, но готовы учиться и не начинают навязывать свое мнение, а просто требуют, чтобы за их деньги их проблемы решались (и им не принципиально, каким способом) - это абсолютно нормальные клиенты, и с такими надо учиться работать. Фактически это самые лучшие клиенты :)

Деньги не пахнут.
32 Ranger_83
 
26.06.13
12:01
Кризиса на вас нет

Деньги не пахнут.
33 vyaz
 
26.06.13
12:02
третий вариант!

Деньги не пахнут.
35 Hawk_1c
 
26.06.13
12:21
(0) Просто ценник для них подороже.
Ну а с подходом... тяжело и все... Далеко не уедешь.
Вот к примеру найти людей, которые понимают математику хотя бы на моем уровне достаточно проблематично, так что... не общаться что ли. А у тебя еще проще. Они тебе платят за то, чтобы ты им помогал...

Деньги не пахнут.
36 zhig75
 
26.06.13
12:36
Это самые офигенные клиенты, при минимуме затрат максимальный доход. Им как особо одаренным постоянно что-то надо, а это деньги-часы.

Деньги не пахнут.
37 Гобсек
 
26.06.13
12:39
..

Деньги не пахнут.
39 Kavar
 
26.06.13
12:42
(36)+1

Деньги не пахнут.
61 Mashinist
 
26.06.13
17:38
это конечно в общем...
ну и как в (1) для таких клиентов другая колонка прайса :-)

но не зря говорят, что лучше с умным потерять, чем с дураком найти

потому как редкое явление "Они даже не могут понять простые истины", но "они готовы платить"
Обычно как раз платить они не готовы...

Деньги не пахнут.
76 shuhard
 
26.06.13
22:08
(0) нет тупых пользователей, если не компетентные 1С-ники

Деньги не пахнут.
83 Godofsin
 
27.06.13
05:06
Однозначно

Деньги не пахнут.
84 Escander
 
27.06.13
05:26
Если ты не можешь работать с любым клиентом - это или завышенное ЧСВ или недостаток профессионализма.

Деньги не пахнут.
101 Тактик
 
30.06.13
12:57
Ставлю ценник соответствующий, что бы не жалко было время.
Если не отваливаются - работаю.
Правда если что, таких скидываю в первую очередь.

Деньги не пахнут.
103 КонецЦикла
 
30.06.13
14:03
Если есть желание работать, то почему бы и нет.
"Тупых", кстати, больше чем "умных".
А вот если лень написать письмо с кратким изложением задачи и нужно переться ХЗ куда для выслушивания рассказов и смотреть на размахивания руками (причем это какие-то мелкие задачи) - вот тогда в сад.

Деньги не пахнут.
112 Trainee
 
17.07.13
12:42
Если платят нормально, то работать. Если как в (102) то, отказаться, но не из-за нервов, а из-за кучи бесполезно потраченного времени без оплаты(или поднять ценник в 3 раза)))

Деньги не пахнут.
118 MaxisUssr
 
06.08.13
11:16
В идеале нужно уметь и обезьяне объяснять, что такое форма списка и отбор, так что - работать!

Деньги не пахнут.
139 Arhangeldk
 
06.08.13
12:37
За!

Деньги не пахнут.